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COMO VENDER CON EXITO POR: LEIDY JOHANA ARANGO CECILIA RESTREPO ERIKA VELASQUEZ Equipo de ventas Éxito san antonio
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Vender está básicamente fundamentado en el arte de hablar y escuchar adecuadamente. El vendedor o comercial debe ser capaz de escuchar la comunicación verbal de su cliente al mismo tiempo que debe saber interpretar adecuadamente las claves expresadas a través de la comunicación no verbal de su cliente. En pocas palabras en todas las visitas de ventas debe existir un balance absoluto en la comunicación.
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A los clientes les gusta ser atendidos de forma amable cortes y servicial. Les gusta ser aconsejados con honestidad y sinceridad.
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La gente prefiere vendedores que sepan muy bien su oficio y conozcan muy bien las bondades de sus productos. La sonrisa es la invitación mas fácil a la compra.
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l Los vendedores deben cumplir como mínimo con los siguientes parámetros: competencias, habilidades y conocimiento, imagen, trabajo y actitud cada una de ellas juegan un papel importante y juntas constituyen el perfil del vendedor ideal. VIRTUDES DE UN BUEN VENDEDOR
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LAS COMPETENCIAS: se definen como los atributos de una persona entre ellos el liderazgo, la creatividad, la capacidad analítica y el trabajo en equipo, que son los valores y principios con los que se debe regir el trabajo y sus resultados.
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LAS HABILIDADES: se definen como las capacidades innatas o adquiridas para atraer la atención del cliente,
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CONOCIMIENTO: Conocer su producto tanto que encuentran una virtud para todas para tu sus necesidades.
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LA IMAGEN:Todos entienden que su imagen juega un papel importante en la venta, ya que esta permite que el cliente perciba la buena imagen de la empresa y sus productos.
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EL TRABAJO: Todos los grandes vendedores tienen un rasgo que los caracteriza y es su gran fuerza de trabajo. Son capaces de ir más allá por conseguir la venta y la satisfacción del cliente.
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ACTITUD : Ser vendedor es un reto, es ante todo amar los desafíos,es tener la capacidad para retar nos así mismos y lograr los objetivos.
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CONCLUSION Para vender con éxito se necesita ser un excelente vendedor, se necesita sentir pasión por el trabajo. Conocer a la perfección el producto Entender quienes son los clientes Verbalizar nuestras ventajas competitivas Mejorar los errores.
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Cuando el vendedor es amable y servicial, el cliente no objeta el precio, y por el contrario se fideliza con nuestros productos y nuestras tiendas.
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POR SU ATENCION MUCHAS GRACIAS
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