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ESTRÉS LABORAL CALIDAD DE VIDA
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CAUSAS DEL ESTRES DESPROPORCION ENTRE LAS EXIGENCIAS QUE SE HACEN SOBRE LA PERSONA Y SU CAPACIDAD PARA SATISFACER ESAS EXIGENCIAS DESPROPORCIÓN ENTRE LAS NECESIDADES DE LA PERSONA Y LA SATISFACCIÓN DE LAS MISMAS
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CAUSAS DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO
Naturaleza de la tarea Intensidad de la tarea Definición de la tarea Limitaciones para la tarea Entorno de la tarea Tarea: Una parte de trabajo asignada para ser terminada de acuerdo con ciertas limitaciones
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NATURALEZA DE LA TAREA Variedad de habilidades Requeridas Identidad de la tarea Significado de la tarea Autonomía Retroalimentación ENTORNO DE LA TAREA: Físico; Organizacional; Socio-empresarial; Extra-empresarial
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MANIFESTACIONES DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO
Ausentismo Abuso de Alcohol Actitud inapropiada -Expresiones -Relaciones -Compromisos -Comportamiento Aumento de tiempos ociosos Incremento en escalamientos Insatisfacción con el trabajo
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VULNERABILIDAD FACTORES DE EDAD FACTORES GENÉTICOS
FACTORES PSICOLÓGICOS TENDENCIAS HISTORIA DE LA SALUD “CONTEXTO”: Factores Ambientales y Situacionales
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ORIGEN DE LOS FACTORES Valores en el trabajo Personalidad Laboral
Cultura Empresarial Expectativas y necesidades Sentimientos y Emociones Experiencia Situación
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CONSECUENCIAS ORGANIZACIONALES DEL ESTRES
PRODUCTIVIDAD CALIDAD CREATIVIDAD ROTACIÓN DE PERSONAL ACCIDENTES LABORALES ENFERMEDAD IMPACTO EN LA EMPRESA
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Costos del estrés en el trabajo -Componentes
Perdidas Laborales: Días y horas de ausencia Actividad Restringida: Restricciones Médicas Gastos médicos y hospitalarios Perdidas por muerte prematura Seguros (Salud, vida, indemnizaciones,etc.) Daños y perjuicios (Pleitos) Reducción en productividad (Ind. y Empresarial)
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MANEJO DEL ESTRÉS Estrategias
Recuerde el origen Esparza su estrés Recontextualice (Mire de otra manera el ambiente) Reduzca la vulnerabilidad Elabore una filosofía de vida y practíquela
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MANEJO DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO
Analice la situación (Orígenes y mérito) Delegue Responsabilidades Utilice metas y prioridades Haga ejercicio físico Separe el trabajo de la vida familiar Comente los orígenes de su estrés
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MANEJO DEL ESTRÉS EN E L TRABAJO -Técnicas-.
Reubicación (características tarea/características cargo) Enriquecimiento y ampliación del cargo Desarrollo organizacional (Comunicaciones abiertas, participación) Capacitación en gerencia
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ESTRÉS BIOLOGICO Es la respuesta a la agresión física,y está mediada por la hipófisis y la secreción de adrenalina =======> La Respuesta es universal
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ANGUSTIA EXISTENCIAL Es la aprensión producida por la amenaza de algún valor que el individuo juzga esencial para su existencia como yo
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SINDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN
REACCIÓN DE ALARMA RESISTENCIA -REPARACION AGOTAMIENTO Puede ser Reversible (Lesión -Muerte)
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ESTRÉS PSICOLOGICO Es la respuesta del individuo frente a sus necesidades o a las demandas del entorno Está mediado por el hipotálamo y el sistema limbico e influenciado por la personalidad del individuo > La respuesta es Individual
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ESTRESORES ADOLESCENCIA CLIMATERIO TRABAJO Y JUBILACIÓN
PAREJA Y MATRIMONIO SEXUALIDAD PATERNIDAD VIUDEZ Y SEPARACIÓN
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CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS. Los síntomas pueden ser===>
FISIOLÓGICOS PSICOLOGICOS COMPORTAMENTALES
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SINTOMAS FISIOLÓGICOS
Elevación tensión arterial Aumento ritmo cardíaco Elevación colesterol sanguíneo Cefaleas- Lumbalgias Dificultades respiratorias Síntomas gastrointestinales Síntomas dermatológicos
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SINTOMAS PSICOLÓGICOS GENERALMENTE ANTECEDEN A LOS SINTOMAS FISIOLÓGICOS
IRRITABILIDAD TRANSTORNOS EN EL SUEÑO FATIGA DEPRESIÓN INSATISFACCIÓN LABORAL ANSIEDAD
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SINTOMAS COMPORTAMENTALES
Tabaquismo Abuso de drogas Trastorno sueños Ausentismo Malas relaciones interpersonales Alcoholismo Trastorno del apetito Trastornos Sexuales Rupturas de pareja Malas relaciones padre-hijo
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ENFERMEDADES PSICOSOMÁTICAS...A LARGO PLAZO
Hipertensión arterial Cardiopatías Asma Colitis Infarto cardíaco Ulcera péptica Impotencia sexual Dermatitis Psoriasis
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CARACTERISTICAS DE LA PERSONALIDAD
UNIDAD IDENTIDAD VITALIDAD (Maduración y desarrollo) AUTOESTIMA
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PERSONALIDAD TIPO A Trabajador obstinado en busca de la perfección
PERSONALIDAD TIPO A Trabajador obstinado en busca de la perfección. El trabajo es su centro vital Se levanta muy temprano Come rápidamente y no mastica bien los alimentos Le gusta comer bien salado y condimentado Llega temprano al trabajo; es impaciente Mira permanentemente el reloj Se compromete en muchas actividades Buscar triunfar, sobresalir. Compromiso fuerte Habla fuerte y rápidamente y se come las palabras Maneja a gran velocidad
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PERSONALIDAD TIPO B Trabajador relajado y tranquilo
Le encanta dormir hasta tarde Come pausadamente Se toma su tiempo, no se afana, no se preocupa Tiene una actividad muy regular y tranquila No le interesa mucho competir Tiene una existencia apacible Habla pausadamente Maneja despacio. Lee o escucha música en el trayecto Se acuesta tarde, disfruta de la noche Espera; no se impacta demasiado por lo que ocurre a su alrededor
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ESTRES Y TRABAJO OCUPACIONES ESTRESANTES
INSATISFACCIÓN EN EL TRABAJO EXCESO O POCO TRABAJO DEMANDAS IMPRECISAS SEGURIDAD LABORAL AMBIENTE FÍSICO HORARIO CONFUSIÓN DEL ROL AUTONOMIA Y CREATIVIDAD
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CALIDAD DE VIDA Como no podemos escapar del estrés, ya que hace parte de nuestra vida, debemos aprender a enfrentarlo y controlarlo El estrés es más provocado por la forma como reaccionamos ante las situaciones y sucesos de la vida que por los estresores Para controlar el estrés hay que modificar los estímulos y situaciones que lo provocan. Si ello no es posible debemos aprender a permanecer serenos y tranquilos y esto lo lograremos si practicamos diariamente las técnicas de relajación , si modificamos nuestra actitud, forma de pensar y de reaccionar
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M A T R I Z D O F A Hagase un auto análisis por medio de esta matriz
FORTALEZAS VENTAJAS a nivel personal internas EJ. Entrenamiento, Autodidacta DEBILIDADES lo que posee la persona y es débil internamente Ej Perfeccionismo, Pereza, Demasiada TV. M A T R I Z D O F A AMENAZAS COMPETENCIA externas no depende de la persona Ej: Fanatismo, Falta de tiempo, Demasiado conocimiento secular, Competencia desleal OPORTUNIDADES FUERA se las provee el ambiente Ej: Conocimiento de diversas personas, Manejo de contactos, Proyectos, facilidad de cambios
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