Etica con clientes y proveedores

Presentación del tema: "Etica con clientes y proveedores"— Transcripción de la presentación:

1 Etica con clientes y proveedores
By Eliana Terrazas Professional Bridal Consultant ABC

2 Etica PASTOR RELIGIOSO
Vale mas la buena fama que las muchas riquezas, y mas que oro y plata, la buena reputación…” Etica PASTOR RELIGIOSO PROVERVIOS 22:1

3 Etica Derecho Dalai Lama
La ética empieza donde termina el derecho” Etica Derecho Dalai Lama “La ética es el intermedio entre mi deseo de ser feliz y el de los demas”

4 Confidencialidad… Etica PSICOLOGO

5 Juega Bonito… ..\..\nike- _brasil_team_joga_bonito.avi

6 Asociación de Consultores de Bodas Latinoamérica

7 Los miembros se comprometen a : A
Los miembros se comprometen a : A.   Representar a cada cliente de manera justa y honesta, proveer todos los servicios de manera adecuada en el tiempo y costo acordado B.   Establecer sus presupuestos de sus servicios de manera razonable por escrito C.  Usar una promoción honesta y real D.  Tratar a los empleados y clientes de una manera justa y humana E.   Operar un negocio que enorgullezca y brinde un beneficio a la Asociación así como a la comunidad F.   Remitir a los clientes algún pago hecho por los proveedores Codigo de Etica

8 Asociaciónes de eventos

9 We do not accept Kickbacks (money for referrals) from vendors
No aceptamos comisiones de vendedores Codigo de Etica

10 We will provide all services agreed upon in the contract that must be signeed by both the client and the coordiator Vamos a ofrecer todos los servicios acordados en el CONTRATO que debe ser FIRMADO por el cliente y el coordinador. Codigo de Etica

11 We believe in continuous education, networking and training within the Wedding Industries
Creemos en la educación continua, la creación de redes y la formación dentro de las industrias de la boda Codigo de Etica

12 We cannot garantee your wedding will be perfect, but we can guarantee we will do everything within our power to make sure it is as close to perfection as it can be. Nosotros no podemos garantizar que su boda sea perfecta, pero podemos garantizar que vamos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para asegurar de que es lo más cercano a la perfección que pueda ser.....\..\STUFFTHATHAPPENDSINCHURCH.wmv Código de Etica

13 We always endeavor to benefit our client and not aorselves
We always endeavor to benefit our client and not aorselves. Vendors are suggested on merit, in the best interest of the client. Nos esforzamos siempre en beneficio de nuestros clientes y no los propios. Los vendedores se sugieren en base a méritos, para el mejor interés del cliente. Codigo de Etica

14 Es la forma como cada persona cumple con las reglas o normas morales impuestas por la sociedad.
Etica

15 Actividad personal, puesta de una manera estable y honrada al SERVICIO de los demás y en beneficio propio, a impulsos de la propia vocacion y con la dignidad que corresponde a la persona humana” Etica Profesional honrada dignidad

16 Etica Profesional Honradez Confianza Acertividad Autoridad Verdad
Honestidad Sinceridad Lealtad Confianza Acertividad Autoridad Etica Profesional

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18 VALORES ..\..\presentaciones\Laboda.asf

19 Componentes de la profesionalizacion
Componente Tecnico Componente Cientifico Componentes de la profesionalizacion Componente Humano

20 PROVEEDORES

21 Con nuestros proveedores
considera la transparencia, la integridad y la ética empresarial como base fundamental para mantener relaciones comerciales sostenibles transparencia Con nuestros proveedores

22 Con nuestros proveedores
Garantizar en base a contrato o a lo estipulado, los PAGOS oportunos. Confidencialidad de información de cada proveedor (diseño, estilo, técnicas, precios) Con nuestros proveedores

23 Quien soy de verdad? Cual es la imagen que tienen de nosotros?
Cual es la imagen que tenemos de nosotros mismos?

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25 Gracias… Eliana Terrazas Da Silva Direccion ABC Brasil - Bolivia
Gracias…