BLOQUE I 1 Introducción a la Ingeniería Web Diseño Centrado en el Usuario Profesorado: Dra. María José Escalona Cuaresma Dr. José Mariano.

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1 BLOQUE I 1 Introducción a la Ingeniería Web Diseño Centrado en el Usuario Profesorado: Dra. María José Escalona Cuaresma mjescalona@us.es Dr. José Mariano González Romano mariano@lsi.us.es Master Oficial en Ingeniería y Tecnología del Software http://www.lsi.us.es/docencia/master-oficial.php Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos Universidad de Sevilla Curso 2007/08

2 Introducción Ingeniería del Software vs Web Engineering Ingeniería del Software Calidad del software Ingeniería del Software + Hipermedia +.. Web Engineering SE vs WE Características Definición Tratamiento Estado del arte

3 Introducción Características de los sistemas web Web Systems Compleja estructura navegacional Equipo de desarrollo complejo Más abiertos Mantenimiento complejo SE vs WE Características Definición Tratamiento Estado del arte

4 Introducción Características de los sistemas web Bieber & Isakowitz A hypermedia system can be defined as a navigational system. Navigation is critical nowadays in all the systems which have a complex interface. Yoo & Bieber SE vs WE Características Definición Tratamiento Estado del arte

5 Introducción Problemas en la web ? Navigation has been mainly dealt with in Web Engineering, so we must try to answer these questions in this environment. ¿Qué es navegación? ¿Cómo tratarla? ¿Qué problemas encontramos al tratarla? SE vs WE Características Definición Tratamiento Estado del arte

6 Introducción ¿Qué es navegación? Información Idea de movimiento Adaptación Funcionalidad SE vs WE Características Definición Tratamiento Estado del arte

7 Introducción ¿Cómo se trata la navegación? Ingeniería del Software No ofrece técnicas específicas Web Engineering Ofrece demasiados caminos SE vs WE Características Definición Tratamiento Estado del arte

8 Introducción Estado del arte SE vs WE Características Definición Tratamiento Estado del arte 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 RequirementsAnalysis & DesignImplementationTest HDM RMM MacWeb OOHDM WebCompositionWSDM NDTOOWS SOHDMRNAHFPM Conallen’s UWEWebML UWAW2000OSM DDSP WISDMWUML OOH WebSA WebRE FLiP/Fusebox EORM

9 BLOQUE I 2 Metodologías para la Web Diseño Centrado en el Usuario Profesorado: Dra. María José Escalona Cuaresma mjescalona@us.es Dr. José Mariano González Romano mariano@lsi.us.es Master Oficial en Ingeniería y Tecnología del Software http://www.lsi.us.es/docencia/master-oficial.php Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos Universidad de Sevilla Curso 2007/08

10 Metodologías Web Introducción Metodologías Conclusiones El avance de Internet y las comunicaciones ha provocado en los últimos años el nacimiento de nuevas propuestas metodológicas para la web. Sin embargo, la mayoría de ellas han centrado su trabajo principalmente en las etapas de diseño e implementación. En la mayoría de estas propuestas el tratamiento de requisitos ha sido tratado con una menor importancia. Nuestro trabajo se centra en presentar la Ingeniería Web desde el punto de vista del trabajo con usuario: Ingeniería de Requisitos.

11 Metodologías Web Un poco de historia En el año 1993 un grupo de expertos (F. Garzoto, D. Schwabe y P. Paolini) comienzan a desarrollar HDM. La hipermedia necesita métodos de trabajo específicos para tratar aspectos como la navegación o la interfaz. Pronto (1995) se comienza a evolucionar hacia la orientación a objetos y nacen OOHDM y EORM. A partir de ahí comienzan a elaborarse diferentes metodologías de trabajo para la web. Sin embargo, desde el año 1999 (HFPM, WSDM, UWE, etc) se comienza a potenciar la ingeniería de requisitos. Introducción Metodologías Conclusiones Ingeniería de Requisitos en la Ingeniería Web

12 Metodologías Web Ingeniería de Requisitos DEFINICIÓN (Ferreira & Loucopoulos, 2001): El tratamiento de requisitos es el proceso mediante el cual se especifican y validan los servicios que debe proporcionar el sistema así como las restricciones sobre las que se deberá operar. Consiste en un proceso iterativo y cooperativo de análisis del problema, documentando los resultados en una variedad de formatos y probando la exactitud del conocimiento adquirido Introducción Metodologías Conclusiones

13 Metodologías Web Ingeniería de Requisitos Introducción Metodologías Conclusiones Information Validación de requisitos Correcciones Definición de requisitos Captura de requisitos Catalogo de requisitos Analistas Desarrolladores Disenadores Clientes Usuarios [Escalona & Koch, 2003]

14 WSDM: Web Site Design Method. 1997 Define el sistema en base a los grupos de usuario. Su proceso de definición de requisitos tiene por objetivo el detectar los perfiles de usuario mediante dos tareas. Clasificación de usuarios mediante el estudio del entorno. Descripción de los grupos de usuario. En la actualidad, están trabando en una propuesta de herramienta que permita soportar el proceso de trabajo. Metodologías Web Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

15 Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones WSDM: Web Site Design Method. 1997 Define el sistema en base a los grupos de usuario. Su proceso de definición de requisitos tiene por objetivo el detectar los perfiles de usuario mediante dos tareas. Clasificación de usuarios mediante el estudio del entorno. Descripción de los grupos de usuario. En la actualidad, están trabando en una propuesta de herramienta que permita soportar el proceso de trabajo. Metodologías Web Clasificar usuarios Describir usuarios Realizar el modelo de usuario Diseñar el modelo de objetos Diseñar el Modelo de navegación Realizar el diseño conceptual Diseñar la implementación Realizar la implementación

16 Metodologías Web SOHDM: Scenario-based Object-Oriented Hypermedia Design Methodology. 1998 Esta propuesta ofrece un modelo de escenarios propia, denominada SAC, para representar los requisitos. Para el desarrollo de los mismos hace uso del diagrama de contexto propuesto en los DFD. En la actualidad ha caido en desuso, principalmente por el uso de los DFD. Sin embargo tiene algunas variantes propuesta por los mismos autores. Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

17 Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones Metodologías Web SOHDM: Scenario-based Object-Oriented Hypermedia Design Methodology. 1998 Esta propuesta ofrece un modelo de escenarios propia, denominada SAC, para representar los requisitos. Para el desarrollo de los mismos hace uso del diagrama de contexto propuesto en los DFD. En la actualidad ha caido en desuso, principalmente por el uso de los DFD. Sin embargo tiene algunas variantes propuesta por los mismos autores. Construir el sistema Realizar el análisis Realizar el modelo de objetos Diseñar las vistas Realizar el diseño navegacional Diseñar las páginas Diseñar la base de datos Realizar el diseño de la implementación Diseñar la interfaz

18 Metodologías Web Metodologías RNA: Relationship Navigational Analysis. 1998 Plantea una secuencia de pasos en la que separa el tratamiento de diferentes requisitos: Análisis del Entorno Elementos de Interés Análisis del Conocimiento Análisis de la Navegación Implementación del Análisis Está muy focalizada a un grupo de sistemas: Los sistemas legales y en la actualidad no es muy usada. Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

19 Metodologías Web Metodologías RNA: Relationship Navigational Analysis. 1998 Analizar el entorno Definir elementos de interés Analizar el conocimiento Analizar la navegación Implementar el análisis Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

20 Metodologías Web Metodologías HFPM: Hypermedia Flexible Process Modeling. 1999 HFPM define un proceso detallado que cubre todo el ciclo de vida y que está compuesto por 13 fases. En la primera de ellas, modelado de requisitos, propone las tareas siguientes: Descripción breve del problema Descripción de los requisitos funcionales Realización del modelo de datos Modelado de la interfaz de usuario Modelado de los requisitos no funcionales Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

21 Metodologías Web Metodologías HFPM: Hypermedia Flexible Process Modeling. 1999 HFPM no está siendo trabajada actualmente, sin embargo, fue la primera en definir ciertos aspectos: Incluye al usuario desde el principio del desarrollo. Introduce el concepto de la separación de aspectos, propuesto para el análisis, ya desde la Ingeniería de Requisitos. Establece la necesidad de definir modelos específicos para el usuario. Aunque no define ninguno. Establece la necesidad de elaborar manuales de usuario e incluir esto en el ciclo de vida. Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

22 Metodologías Web Metodologías HFPM: Hypermedia Flexible Process Modeling. 1999 Modelar requisitos Realizar el modelo navegacional Realizar el modelo de interfaz abstracta Implementar el sistema Verificar y validar Generar la documentación Planificar Realizar el modelo conceptual Diseñar el entorno Capturar y editar elementos multimedia Evaluar la calidad Realizar el mantenimiento Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

23 Metodologías Web Metodologías OOHDM: Object Oriented Hypermedia Design Model. 1999 OOHDM es una propuesta ampliamente aceptada para la web. Inicialmente no proponía la fase de Ingeniería de Requisitos y centraba su desarrollo en cuatro etapas. Realizar el modelo conceptual Realizar el modelo navegacional Realizar la Implementación Realizar el modelo de interfaz abstracta Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

24 Metodologías Web Metodologías OOHDM: Object Oriented Hypermedia Design Model. 1999 Sin embargo, en el año 2001 tuvo una propuesta orientada a la ingeniería de requisitos denominada User Interaction Diagrams (UID). [Nora & Koch 2006] Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

25 Metodologías Web Metodologías UWE: UML-Based Web Engineering. 1999 UWE es una propuesta basada en el proceso unificado y UML pero adaptados a la web. En requisitos separa las fases de captura, definición y validación. Hace además una clasificación y un tratamiento especial dependiendo del carácter de cada requisito. En la actualidad ha evolucionado hacia el desarrollo MDD y define los conceptos en base a un conjunto de modelos. Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

26 Metodologías Web Metodologías UWE: UML-Based Web Engineering. 1999 UWE ha sido ampliamente aceptado en los últimos años. Entra las ventajas más importantes de UWE es su uso 100% UML. Ofrece una herramienta denominada ArgoUWE. Capturar requisitos Analizar y diseñar Realizar la Implementación Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

27 Metodologías Web Metodologías W2000. 2001 Esta propuesta toma como base los conceptos de HDM para ampliar la notación UML y adecuarla a la web. La fase de especificación de requisitos en W2000 hace una separación y un tratamiento diferente de los requisitos funcionales y los de navegación. Utiliza para ello una extensión de los casos de uso de UML. Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

28 W2000. 2001 Metodologías Web Metodologías Analizar requisitos funcionales Realizar el análisis de requisitos Diseñar la información Diseñar la navegación Realizar el diseño hipermedia Realizar el diseño funcional Analizar requisitos de navegación Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

29 Metodologías Web Metodologías UWA: Ubiquituos Web Applications. 2001 El proyecto UWA ha nacido de la colaboración de varios grupos. Su fase de tratamiento de requisitos se basa en los roles de usuario y en ir refinando los requisitos en un proceso iterativo mediante el que se clasifican los objetivos según su carácter. Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

30 Metodologías Web Metodologías UWA: Ubiquituos Web Applications. 2001 Diseñar el modelo de información Diseñar el modelo de navegación Realizar el diseño hipermedia Realizar el diseño transacional Realizar el diseño de la personalización Elicitar requisitos Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

31 Metodologías Web Metodologías NDT: Navigational Development Tecniques. 2004 NDT es un proceso metodológico para especificar, analizar y diseñar sistemas web. En el tratamiento de requisitos separa la captura, la definición y la validación de requisitos, proponiendo técnicas específicas para cada uno de ellos. Ofrece además una herramienta, NDT-Tool, que sirve como soporte en la aplicación de sus técnicas. Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

32 Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones Metodologías Web Metodologías NDT: Navigational Development Tecniques. 2004 Obtener información sobre el dominio de problema Obtener información sobre el entorno y definir objetivos Preparar y realizar reuniones y entrevistas Identificar y definir los objetivos Identificar y definir los requisitos de almacenamiento de información Identificar y definir los requisitos de almacenamiento de información Identificar y definir las nuevas naturalezas Identificar y definir los actores básicos Identificar y definir los actores Identificar y definir la generalización de actores Identificar y definir la incompatibilidad de actores Identificar y definir los actores derivados

33 Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones Identificar y definir las frases Identificar y definir los requisitos de interacción Identificar y definir los prototipos de visualización Diseñar los diagramas de casos de uso Identificar y definir los requisitos funcionales Describir los casos de uso Identificar y definir los requisitos no funcionales Validar los requisitos Generar el documento de requisitos del sistema [correcto] [no correcto]... Documento de requisitos del sistema Se volverá a la actividad en la que se hayan detectado errores

34 Metodologías Web Metodologías DDDP: Design-driven Requirements Elicitation. 2004 Esta propuesta para el tratamiento de requisitos es parte del proceso design-Driven propuestos por Lowe y Ekluind. Consiste en realizar la captura, la definición y la validación de requisitos durante el proceso de diseño. El proceso que ofrecen fue definido en base a un exhaustivo análisis de best practices en el desarrollo de aplicaciones comerciales para la web. Introducción Metodologías WSDM SOHDM RNA HFPM OOHDM UWE W2000 UWA NDT DDDP Conclusiones

35 Metodologías Web Conclusiones La mayoría de las propuestas de Ingeniería Web están muy orientadas a las fases de análisis y diseño, pero, en los últimos años cada día son más los grupos que evolucionan hacía los requisitos. Cada día son más los grupos que incluyen el tratamiento con los usuarios en sus propuestas. Sin embargo, sigue sin haber una nomenclatura común, ni siquiera una delimitación adecuada de qué es requisitos. Una nueva tendencia, MDD, está buscando esta homogeneidad, no solo en requisitos, sino en todo el proceso. Introducción Metodologías Conclusiones

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