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1.Funcionamiento básico de una empresa 1.1 Concepto de empresa. Tipos y organización Entidad que genera y consume información Actividades que se realizan dentro de la empresa Organizativas Productivas Tipos Industriales Comerciales De servicios Estructura organizativa de una empresa

1.2 Procesos principales en la empresa Departamentos: Comercial Financiero Administrativo Personal Compra, venta, gestión del almacén y contabilidad. El sistema informático en la empresa. Equipos físicos o hardware Aplicaciones informáticas o software Usuarios

Procesos principales en la empresa Compra-Venta

Procesos principales en la empresa (II) Compra

Procesos principales en la empresa (III) Venta

2. Aplicaciones informáticas 2.1 Aplicaciones ofimáticas. Procesadores de texto. Hojas de cálculo. Gestores de presentaciones. Gestores de datos. Tratamiento de imágenes y vídeo. Gestores de correo y agendas electrónicas. 2.2 Suites ofimáticas. Microsoft Office OpenOffice.org Lotus SmartSuite Corel WordPerfect Office Otras

2.3 Aplicaciones corporativas o de uso empresarial Según su desarrollo: Estándar. Sectoriales. Configurables. A medida. Según su función: Facturación y gestión de almacén. Contabilidad. Gestión de personal. Otras.

2.4 Licencias de software Software comercial. Protegido por copyright. Software libre. Dominio público. Copyleft. Código abierto (Open source). Licencia GPL / LGPL. Otros tipos. Freeware. Shareware.

3. Instalación de aplicaciones: pasos previos Detección de necesidades. Necesidades de la empresa. División organizativa de la empresa Puestos de trabajo necesarios Seguridad Formación de futuros usuarios de la aplicación Requisitos de la aplicación. Soporte para trabajar en modo multiusuario Sistema operativo Necesidades de disco duro y memoria RAM Necesidades de procesador Necesidades de periféricos

Preparación del entorno. Requisitos arquitectónicos y eléctricos. Seguridad Accesibilidad Ambientación Seguridad. Seguridad física de la información Seguridad de los accesos Seguridad de los usuarios Configuración del sistema informático. Análisis de impacto del nuevo sistema. Sobre el hardware Sobre el sistema de comunicaciones Sobre el software Sobre los usuarios

Instalación de aplicaciones: pasos previos (II) Detección de necesidades. Requisitos de la aplicación. Acceder a la información de sistema de nuestro ordenador: 1. Abrir Menú Inicio > Panel de control. 2. Hacer doble clic en la opción Sistema. 3. Seleccionar la pestaña General.

4. Instalación de aplicaciones Inicio de la instalación. Configurar el arranque automático de CD en Windows.

Instalación de aplicaciones (II) Tipos de instalación.

Creación de los accesos directos. Instalación de aplicaciones (III) Creación de los accesos directos.

5. Instalación de aplicaciones: pasos finales Introducción de datos en la nueva aplicación. Carga de datos. Migración de datos. Fase de pruebas. Necesidad y utilidad de la fase de pruebas. Tipos de pruebas: Estáticas Dinámicas Formales. Casos de prueba. Trabajo en paralelo. Paso a explotación.