Reporte y seguimiento de errores Un sistema de seguimiento de errores es una aplicación informática diseñada para ayudar a asegurar la calidad de software. Reporte y seguimiento de errores
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Componentes Una Base de Datos Los hechos Programadores Fecha del error Código que lo corrige Reporte Componentes
Clasificación de errores *Bloqueador *Critico *Mayor *Normal *Menor *Trivial *Mejora Clasificación de errores
En un entorno corporativo, un sistema de reporte de errores puede ser utilizado para generar reportes de la productividad de programadores al reparar errores. Sin embargo, esto puede a veces producir resultados inexactos debido a que diferentes errores pueden tener diferentes niveles de gravedad y complejidad. La severidad de un error puede no estar relacionada directamente a la complejidad de resolver el error. Pueden haber distintas opiniones entre administradores y arquitectos. Uso
Todos los sistemas de seguimiento de errores identifican un ciclo de vida … Es configurable
Crear una entrada Otros leen la entrada El fallo es reproducido El fallo es diagnosticado La entrada es programada para su resolución El fallo es reparado
Herramienta Bugzilla — http://www.bugzilla.org/ GNATS — http://www.gnu.org/software/gnats/ RequestTracker (RT) — http://www.bestpractical.com/rt/ Trac — http://trac.edgewall.com/ Roundup — http://roundup.sourceforge.net/ Mantis — http://www.mantisbt.org/ Herramienta