Neuromarketing Neuronas Espejo Agnosia

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Transcripción de la presentación:

Neuromarketing Neuronas Espejo Agnosia

El neuromarketing se ha revelado como una poderosa herramienta para comprender la relación entre la mente y la conducta del consumidor. Permite conocer el comportamiento de los consumidores en el momento de la compra. Algunos estudios han demostrado que una decisión de compra tarda alrededor de 2.5 segundos, de los cuales entre el 80% y el 95% se toma en el inconsciente.

El área cerebral “activada” fue el córtex pre frontal medio, una zona bien determinada, que se sabe se encarga del control del pensamiento superior. El cerebro relaciona la marca con imágenes e ideas subjetivas y predeterminadas, generando sensaciones superiores, incluso, a las correspondientes a la calidad (o el gusto) del producto.

OBJETIVOS Identificar el impacto emotivo que genera su producto, servicio, marca, canal, etc. Comprender el comportamiento del consumidor en el momento de la compra. Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.

Tecnología utilizada Resonancia Magnética funcional (emociones) Encefalografía la encefalografía (estados emocionales positivos o el deseo) Tomografía (cambios en el metabolismo del cerebro) Equipos Eyetracking (atención ocular)

¿Que mide? Atención, emoción y memoria. La atención fácil de capturar en un anuncio, origina que frecuentemente tenga un valor alto. La emoción debe subir y bajar durante el anuncio. La memoria, mostrar el objetivo en los momentos que más se captura la atención.

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Diferencias entre sexos

MUJERES: (emocionales)(belleza) Imágenes humanas que transmitan emociones o rostros. Evitar objetos inanimados, o imágenes que dan la espalda. HOMBRES: (visuales)(comodidad) situaciones orientadas a la búsqueda de soluciones, Elementos geométricos simples, patrones y formas. No muchos componentes, mas de tres elementos en un a imagen suelen distanciarlo del objetivo.

Neuronas espejo ¿Por qué los bebés lloran cuando escuchan a otro bebé llorar? ¿Por qué casi podemos sentir dolor cuando vemos a una persona herida? ¿Por qué sentimos en carne propia los problemas que vive el personaje del libro que estamos leyendo?

¿Donde se encuentran? Área F5 de la corteza pre frontal Lóbulo parietal inferior. Área de Broca

¿Cómo SE DESCUBRIERON? Experimentos sobre planificación y el control motor, en monos. El objetivo era monitorizar la respuesta neuronal del cerebro de los monos cuando estos realizaban acciones como llevarse un cacahuete a la boca.

funciones En los bebés imitar los movimientos de los adultos (aprendizaje). Planificación de la acción., realizar una simulación de las acciones antes de llevarlas a cabo. Comprender lo que piensan los otros EMPATIA No se limitan al plano motor sino que incluye las emociones y las sensaciones de los demás.

Agnosia visual ¿Por qué hay casos en los cuales algunas personas pueden ver con normalidad, pero no tienen la capacidad de reconocer o interpretar el objeto observado?

la agnosia visual puede definirse como la incapacidad para identificar objetos mediante la vista, en ausencia de alteraciones visuales o intelectuales significativas

Agnosia Aperceptiva No se puede distinguir figuras geométricas, ni caras ni objetos

Agnosia Asociativa El agnósico asociativo puede copiar un dibujo con precisión lo cual indica una percepción coherente, pero no puede identificarlo

Donde se localiza la Agnosia La corteza visual se encuentra en el cerebro, y es la responsable del procesamiento de la información visual ubicándose en el lóbulo occipital parte posterior del cerebro.

Referencias Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, ISSN-e 1317-0570, Vol. 12, Nº. 2, 2010 , págs. 155-174 Generación de impacto en la publicidad exterior Redolar, D. et. Al. (2013) Neurociencia Cognitiva. Madrid: Editorial Médica Panamericana. Mukamel, R.et. Al. (2010) Single- Neuron responses in Humans during execution and observation of actions. Current Biology; 20(8): 750-756. Rizzolatti, G. et. Al. (2003) Mirror neurons responding to the observation of ingestive and communicative mouth actions in the monkey ventral premotor córtex. European Journal of Neuroscience; 17(8): 1703–1714.

GRACIAS