CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO

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Transcripción de la presentación:

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO En este tema se analizan los medios necesarios para la organización del trabajo, el archivo de la información y sobre todo la organización de las tareas y la administración del tiempo para un trabajo más productivo. Elementos de la oficina y su organización El archivo El tiempo y el estrés Distribución de las tareas durante la jornada Administración del tiempo Organización de la agenda de trabajo

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 1. ELEMENTOS DE LA OFICINA Y SU ORGANIZACIÓN El despacho, el mobiliario necesario y el escritorio del secretario/a 1.1 El despacho (lugar de trabajo) Sin ruidos o sonidos estridentes Que facilite la concentración Iluminación suficiente Temperatura adecuada Decoración adecuada Ventilación suficiente y limpieza

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 1. ELEMENTOS DE LA OFICINA Y SU ORGANIZACIÓN El despacho, el mobiliario necesario y el escritorio del secretario/a 1.2 El mobiliario de oficina Mesa escritorio amplia Archivador cajones Silla giratoria con espaldero Archivadores y estanterías Mesa de reuniones Fotocopiadora

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 1. ELEMENTOS DE LA OFICINA Y SU ORGANIZACIÓN El despacho, el mobiliario necesario y el escritorio del secretario/a 1.2 El mobiliario de oficina El mobiliario estará distribuido con criterios estéticos, funcionales o de protección personal Elementos de uso cotidiano sobre el escritorio Elementos de menor uso más alejados Archivo diario en cajoneras Archivo de menor uso alejado Iluminación natural preferentemente lateral Puesto secretario/a de espaldas a la pared Puesto visión hacia la entrada y despacho directivo

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 1. ELEMENTOS DE LA OFICINA Y SU ORGANIZACIÓN El despacho, el mobiliario necesario y el escritorio del secretario/a 1.2 El mobiliario de oficina Reloj en zona bien visible Escritorio barrera, oculto por abajo Papelera oculta Situación de la pantalla del ordenador Que pueda verse de frente, sin necesidad de girar la cabeza. Que no refleje la luz que entra por la ventana. Que sea una barrera entre la secretaria y la persona que entra por la puerta de visitas.

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 1. ELEMENTOS DE LA OFICINA Y SU ORGANIZACIÓN El despacho, el mobiliario necesario y el escritorio del secretario/a 1.3 El escritorio La mesa debe estar despejada Al terminar la tarea: Entregar documentación resuelta Depositar en papelera lo inútil Archivar documentación importante Equipo informático en la propia mesa o en mesa auxiliar

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 1. ELEMENTOS DE LA OFICINA Y SU ORGANIZACIÓN El despacho, el mobiliario necesario y el escritorio del secretario/a 1.3 El escritorio Procedimiento documentos entrantes: lectura atenta De resolución inmediata De resolución durante la jornada De resolución a corto plazo (semana) De resolución a medio plazo (mes) De resolución a largo plazo Documentación inútil Bandejas mesa de trabajo: Bandeja de documentación entrante Bandeja de documentación saliente Archivador cajonera con ruedas Módulo archivador habitual Módulo material auxiliar

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 1. ELEMENTOS DE LA OFICINA Y SU ORGANIZACIÓN

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 2. EL ARCHIVO Archivar es guardar soportes (folios, expedientes, discos, etc.) que contienen información Los objetivos para los que se crea un archivo son: Guardar y custodiar los documentos. Recuperar los documentos cuando se requieran. Minimizar el tiempo de recuperación. Qué criterios se han de seguir para guardar la información? dependerá de: Tipo de documentos Tamaño del archivo Espacio disponible Uso del archivo

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 2. EL ARCHIVO 2.1 Criterios de clasificación de los documentos en el archivo Ordenación alfabética Ordenación numérica Ordenación por índice temático Ordenación alfabética Ordenar alfabéticamente los nombres de personas Ordenar alfabéticamente los nombres de empresas Se ha de tener en cuenta que nunca se clasifica por el nombre genérico de sociedad,compañía, bar, frutería, electrodomésticos, etc Limitaciones del criterio alfabético Tamaño y desplazamiento

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 2. EL ARCHIVO 2.1 Criterios de clasificación de los documentos en el archivo Ordenación numérica Al expediente nuevo que se abre se le asigna un número que es consecutivo al anteriormente abierto y archivado. El expediente nuevo se coloca en el archivo en el lugar contiguo al anterior en número. Ventajas del orden numérico Es muy sencillo y rápido Encaja con el principio de discreción, pues el número es aséptico Permite un archivo muy grande por su flexibilidad Inconvenientes del orden numérico Necesita un archivo auxiliar para la descodificación de los números. Solucionado con los archivos informáticos.

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 2. EL ARCHIVO 2.1 Criterios de clasificación de los documentos en el archivo Ordenación por índice temático Se crea un catálogo de unidades temáticas a semejanza del índice de contenidos que aparece en la mayoría de los libros. Este método suele incorporar conjuntamente los dos anteriores, es decir, utilizan un orden alfanumérico. Procedimiento para crear un archivo por índice temático Crear el índice temático y su codificación Crear los subtemas, subdivisiones o secciones con su codificación Podemos crear nuevas subdivisiones tantas veces como sea necesario Ordenar los documentos dentro de cada subdivisión

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 2. EL ARCHIVO 2.1 Criterios de clasificación de los documentos en el archivo Ventajas del archivo por índice temático Es intuitivo si el índice de temas es muy pequeño. Los expedientes están muy bien clasificados. Inconvenientes del archivo por índice temático Es imprescindible crear un plan temático y codificarlo. Los problemas surgen cuando nos quedamos sin espacio en las estanterías y tenemos que ampliar para poder introducir nuevos temas, nuevas carpetas y nuevos expedientes. Las personas que accedan al archivo han de conocer el plan temático y de códigos. ¿Qué ocurre con los documentos que pueden tener cabida en varios temas o subtemas?

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 2. EL ARCHIVO 2.2 Como tratar los documentos Protocolo de actuación para el archivo Leer el documento que entra. Valorar el documento Decidir que hacer con el documento Enviar a la papelera Procesar o realizar tareas pertinentes Archivar Si son varios folios graparlos. Si se archivan en AZs taladrarlos Si son tiquets de caja graparlos en un folio Se archiva el original

CICLO SUPERIOR DE SECRETARIADO OTSE – ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE SECRETARIADO IES LUIS SEOANE 2. EL ARCHIVO 2.3 Obligación legal de conservar la documentación Los empresarios conservarán los libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados, durante seis años, a partir del último asiento realizado en los libros. El cese del empresario en el ejercicio de sus actividades no le exime del deber de conservación y si hubiese fallecido recaerá sobre sus herederos. Esta obligación incluye también a los ficheros informáticos. La documentación fiscal: 4 años desde la liquidación