El modelo témpano de la cultura
Cultura profunda La cultura superficial Las reglas no habladas En la superficie Carga emocional: Relativamente baja Cultura profunda Las reglas no habladas Justo debajo de la superficie Basadas en el comportamiento Carga emocional: Alta Las reglas inconscientes Muy debajo de la superficie Basadas en los valores Carga emocional: INTENSA
La cultura superficial Arriba de la superficie Carga emocional: Relativamente baja Comida* Vestimenta* Música* Artes visuales* Drama * Artesanía* Danza * Literatura * Lenguage * Celebraciones * Juegos Los elementos VISUALES de la cultura que son fácilmente identificados, compartidos y accedidos. Todos son diferentes
Ejemplo de reglas superficiales Es el tercer jueves de noviembre. ¿Qué vas a comer? En los Estados Unidos, es la fecha del Día de Acción de Gracias. ¿Qué comen en tu familia? Aún las personas que no celebran suelen desear a otras personas un feliz día. Todos son diferentes
Cortesía. Patrones contextuales de conversación. Conceptos de tiempo Cortesía* Patrones contextuales de conversación* Conceptos de tiempo* Espacio personal* Reglas de conducta* Expresiones faciales *Comunicación no-verbal *Lenguage corporal * Contacto físico* Contacto visual * Patrones del manejo de las emociones Cultura profunda Las reglas no habladas Justo debajo de la superficie Carga emocional: Alta Que estas haciendo?? Los elementos de una cultura que posiblemente no sean tan fácilmente identificadas, son más arraigados en la sociedad. Basadas en la conducta.
Ejemplo de reglas no habladas La cultura profunda Ejemplo de reglas no habladas Estás en Ecuador de visita con unos amigos para tu cumpleaños. Invitas a mucha gente para que llegue a las 9 pm para una fiesta. ¿A qué hora llegaron todos? No solo sería poco usual que la gente llegara a la hora exacta que indicaste para la fiesta sino que podría ser de mala educación. Que estas haciendo?? Basadas en la conducta
Las reglas inconscientes La modestia* La belleza* El cortejo* El tratamiento de los animales* El liderazgo* La velocidad del trabajo* Conceptos alimenticios* La crianza de los niños * Las teorías de las enfermedades* El ritmo de interacción social* La amistad* El tono de voz* Las actitudes hacia los ancianos* La limpieza* La adolescencia* Las decisiones grupales* La definición de la locura* La preferencia por la competencia vs. la cooperación* La tolerancia por el dolor físico* El concepto del individuo* El concepto del pasado y el futuro* La definición de lo obsceno * Las actitudes hacia los dependientes* Los roles en la solución de problemas en relación a la edad, el sexo, la clase, la profesión, los lazos familiares, etc. Son las cosas sobre las cuales no se habla y que muchas veces son absolutamente inconscientes. Basadas en los valores Eso no se hace!! La cultura profunda Las reglas inconscientes Muy debajo de la superficie Carga emocional: INTENSA
Ejemplo de las reglas inconscientes La cultura profunda Ejemplo de las reglas inconscientes La mamá chilena habla con su hija de 16 años. La hija quiere ir a una fiesta el sábado y quiere pasar la noche donde su mejor amiga. La mamá suspira fuerte y dice, “Bueno, ve tú.” La hija va a la fiesta y se queda donde la amiga. Cuando regresa a su casa el domingo en la mañana, la mamá parece enojada y no le habla a la hija. ¿Por qué? Eso no se hace Basadas en los valores