ABRIL 2010 No. 4 TEMA DEL MES: “¿COMO ACTUAR ANTE AMENAZA DE BOMBA?” TEMA DEL MES: “¿COMO ACTUAR ANTE AMENAZA DE BOMBA?” Publicación mensual por correo electrónico de la Dirección de Seguridad y Protección Civil INDICE: Introducción: Acciones a Seguir en Amenaza de Bomba En caso de recibir una llamada de Amenaza de Bomba tomar nota de lo siguiente:………………………3 INTRODUCCIÓN La mejor forma de minimizar en lo posible las consecuencias de una contingencia, es contar con la información básica sobre qué hacer en caso de enfrentar una situación de riesgo, originada por diversas razones, principalmente aquellas para las que comúnmente no estamos preparados. Si bien es cierto, en México los actos terroristas no forman parte de las principales amenazas a la seguridad de las instituciones y las personas, sin embargo las amenazas de bombas o de la existencia de artefactos explosivos en la vía pública, oficinas de gobierno, negocios, centros de espectáculos en centros de trabajo y hasta en domicilios particulares (casa) son cada vez más frecuentes. Aún cuando la gran mayoría resultan ser una falsa alarma, es conveniente que el personal de la Secretaría conozca las acciones a seguir cuando se recibe una llamada telefónica en la que se anuncia la existencia de un artefacto explosivo.INTRODUCCIÓN La mejor forma de minimizar en lo posible las consecuencias de una contingencia, es contar con la información básica sobre qué hacer en caso de enfrentar una situación de riesgo, originada por diversas razones, principalmente aquellas para las que comúnmente no estamos preparados. Si bien es cierto, en México los actos terroristas no forman parte de las principales amenazas a la seguridad de las instituciones y las personas, sin embargo las amenazas de bombas o de la existencia de artefactos explosivos en la vía pública, oficinas de gobierno, negocios, centros de espectáculos en centros de trabajo y hasta en domicilios particulares (casa) son cada vez más frecuentes. Aún cuando la gran mayoría resultan ser una falsa alarma, es conveniente que el personal de la Secretaría conozca las acciones a seguir cuando se recibe una llamada telefónica en la que se anuncia la existencia de un artefacto explosivo. FUENTE:TRÍPTICO PROCEDIMIENTOS A REALIZAR BAJO AMENAZA DE BOMBA ELABORADOS POR LA SUBDIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL E INSPECCIÓN. 1 1

Publicación mensual por correo electrónico de la Dirección de Seguridad y Protección Civil ACCIONES A SEGUIR 1.Revisar sus procedimientos para amenaza de bomba, en el marco del su Programa Interno de Protección Civil. 2.Verificar la distribución de la “Hoja Amarilla” tanto en conmutadores como en los teléfonos de acceso público. 3.Solicitar al personal hacer limpieza de sus espacios de trabajo, eliminando todo aquello que es innecesario o pudiera generar confusión y hacer del conocimiento de todo el personal el siguiente procedimiento: ACCIONES A SEGUIR 1.Revisar sus procedimientos para amenaza de bomba, en el marco del su Programa Interno de Protección Civil. 2.Verificar la distribución de la “Hoja Amarilla” tanto en conmutadores como en los teléfonos de acceso público. 3.Solicitar al personal hacer limpieza de sus espacios de trabajo, eliminando todo aquello que es innecesario o pudiera generar confusión y hacer del conocimiento de todo el personal el siguiente procedimiento: 2 2 ABRIL 2010 No.4 En caso de localizar algún objeto sospechoso, reportarlo inmediatamente a la Unidad Interna de Protección Civil, o al área de vigilancia y Seguridad del inmueble y “NO TOCARLO” “NO MOVERLO” y no informar a la población para no generar pánico. Evitar encender teléfonos celulares, radios o accionar interruptores eléctricos en el área cercana al objeto. Si usted se encuentra en casa o en la vía pública, reportar de inmediato el hallazgo a la Secretaría de Seguridad Pública, al número telefónico: 066, así como al Centro Nacional de Comunicaciones de Protección Civil (CENACOM) a los teléfonos: sin costo desde el interior de la República y Ext a la 11476, en el Distrito Federal. Estas recomendaciones deberán ser atendidas a la brevedad posible y en todos los inmuebles de su dependencia. En caso de localizar algún objeto sospechoso, reportarlo inmediatamente a la Unidad Interna de Protección Civil, o al área de vigilancia y Seguridad del inmueble y “NO TOCARLO” “NO MOVERLO” y no informar a la población para no generar pánico. Evitar encender teléfonos celulares, radios o accionar interruptores eléctricos en el área cercana al objeto. Si usted se encuentra en casa o en la vía pública, reportar de inmediato el hallazgo a la Secretaría de Seguridad Pública, al número telefónico: 066, así como al Centro Nacional de Comunicaciones de Protección Civil (CENACOM) a los teléfonos: sin costo desde el interior de la República y Ext a la 11476, en el Distrito Federal. Estas recomendaciones deberán ser atendidas a la brevedad posible y en todos los inmuebles de su dependencia.

Publicación mensual por correo electrónico de la Dirección de Seguridad y Protección Civil EN CASO DE RECIBIR UNA LLAMADA DE AMENAZA DE BOMBA TOMAR NOTA : a)Fecha, hora de inicio y terminación de la llamada. b) Palabras exactas de la persona que llamó. c) Identidad de la persona que llamó sexo, adulto, juvenil, edad aproximada. d) Posible sospecha de alguna persona conocida. e)Origen de la llamada: interna, local, larga distancia. f)Características de la voz: fuerte, suave, aguda, profunda, rasposa, agradable, familiar, intoxicada, otros. g)Forma de hablar: clara, distorsionada, rápida, lenta, tartamuda, nasal, cortada, labial. h) Tipo de lenguaje: excelente, bueno, ordinario, pobre, grosero, otros. i) Acento: local, regional, extranjero. j)Estado de ánimo: calmado, medido coherente, intención, director, enojado, irracional, de ideas aisladas, emocional, riendo. EN CASO DE RECIBIR UNA LLAMADA DE AMENAZA DE BOMBA TOMAR NOTA : a)Fecha, hora de inicio y terminación de la llamada. b) Palabras exactas de la persona que llamó. c) Identidad de la persona que llamó sexo, adulto, juvenil, edad aproximada. d) Posible sospecha de alguna persona conocida. e)Origen de la llamada: interna, local, larga distancia. f)Características de la voz: fuerte, suave, aguda, profunda, rasposa, agradable, familiar, intoxicada, otros. g)Forma de hablar: clara, distorsionada, rápida, lenta, tartamuda, nasal, cortada, labial. h) Tipo de lenguaje: excelente, bueno, ordinario, pobre, grosero, otros. i) Acento: local, regional, extranjero. j)Estado de ánimo: calmado, medido coherente, intención, director, enojado, irracional, de ideas aisladas, emocional, riendo. DIRECTOR DE SEGURIDAD Y PROTECCION CIVIL CAP. PEDRO MUÑOZ CHICHARO COORDINADOR OPERATIVO DE LA UIPC O AL Cisco y SUBDIRECTOR DE PROTECCION CIVIL E INSPECCION GUILLERMO ISLAS BARDALES O AL Cisco: 33052, y ABRIL 2010 No.4 k)Atmósfera del lugar donde se genera la llamada: ruido de máquinas, vehículos, trenes, música, máquinas de oficina, mezcla de ruidos, animales, voces, aviones, fiesta, silencio. l)Información sobre el artefacto explosivo: - ¿Cuándo explotará? - ¿A qué hora, cuanto tiempo falta? - ¿Dónde está localizada? m)Es importante detectar qué tan familiarizada está la persona con la distribución del edificio. - ¿Qué tipo de artefacto es? - ¿Porqué lo hace? Lo más importante INFORME Y CONSERVE LA CALMA. k)Atmósfera del lugar donde se genera la llamada: ruido de máquinas, vehículos, trenes, música, máquinas de oficina, mezcla de ruidos, animales, voces, aviones, fiesta, silencio. l)Información sobre el artefacto explosivo: - ¿Cuándo explotará? - ¿A qué hora, cuanto tiempo falta? - ¿Dónde está localizada? m)Es importante detectar qué tan familiarizada está la persona con la distribución del edificio. - ¿Qué tipo de artefacto es? - ¿Porqué lo hace? Lo más importante INFORME Y CONSERVE LA CALMA.