Selección de objetivos FECHA DIRECCION NOMBRE DEL AUTOR

DIRECTION NOM DE LAUTEUR TITRE DE LA PRESENTATIONPAGE 2 DATE LAS ZONAS DEL BLANCO ZONA 1: Menos de 15 min de recorrido Contrato de mantenimiento para cada VN vendido Vender en prioridad el servicio. ZONA 2: De 15 a 30 min de recorrido Vender los repuestos. Vender el servicio ZONA 3: Más de 30 min de recorrido Vender los repuestos Utilizar R2 vender los repuestos al R2

DIRECTION NOM DE LAUTEUR TITRE DE LA PRESENTATIONPAGE 3 DATE LOS GRUPOS DE CLIENTES Presencia de la competencia Posibilidad de desarrollar CA Las estrellas Los sensibles Los cautivos Los permeables Parque importante Gama alta Monomarca o fuerte preferencia Renault Trucks CA PR realizado alto Taller integrado Parque importante Gama alta Multimarca CA PR realizado bajo Taller integrado Parque medio /bajo Gama intermedia / utilitario Monomarca CA PR realizado bajo Agente o integrado Contrato de mantenimiento

DIRECTION NOM DE LAUTEUR TITRE DE LA PRESENTATIONPAGE 4 DATE Los sensibles Parque importante Gama alta Monomarca o fuerte preferencia Renault Trucks CA PR realizado alto Taller integrado Renault Trucks Approved Parts Entrega de los repuestos Disponibilidad (tasa de servicio) Oferta global Asesoramiento EVOLUCIONAR HACIA LA VENTA DEL SERVICIO ARGUMENTOS CLIENTES

DIRECTION NOM DE LAUTEUR TITRE DE LA PRESENTATIONPAGE 5 DATE Renault Trucks Approved Parts Logística Oferta global Evolución: Venta de paquetes Pasajes a las minas con compromiso de resultado Las estrellas Parque importante Gama alta Multimarca CA PR realizado bajo Taller integrado ARGUMENTOS CLIENTES

DIRECTION NOM DE LAUTEUR TITRE DE LA PRESENTATIONPAGE 6 DATE ARGUMENTOS CLIENTES Renault Trucks Approved Parts Disponibilidad Entrega Evolución: Venta de paquetes Contrato de mantenimiento con los vehículos Parque medio /bajo Gama intermedia / utilitario Monomarca CA PR realizado bajo Agente o integrado Los permeables

DIRECTION NOM DE LAUTEUR TITRE DE LA PRESENTATIONPAGE 7 DATE Vigilar la calidad del servicio: Recepción, respeto de los plazos…. Los cautivos Contrato de mantenimiento ARGUMENTOS CLIENTES

DIRECTION NOM DE LAUTEUR TITRE DE LA PRESENTATIONPAGE 8 DATE El impacto del vehículo sobre las cuentas de explotación Volumen de negocio anual promedio : Número de kilómetros por año : km Gran uso carreteras Acoplado, Neumáticos, Tasas, Gastos generales... (empresas de menos de 5 camiones) Resultado 1% Otros 41% Mantenimiento 5% Renovación 8% Nafta 20% Sueldos 25%