Entrenamiento teórico-práctico

JUSTIFICACIÓN OBJETIVO BENEFICIO Dado que la inseguridad en nuestro país se ha visto incrementada de manera drástica y considerando que uno de los principales lugares donde se cometen actos ilícitos tales como abusos, robos y fraudes por parte de empleados son precisamente las instituciones y empresas, es importante que refuercen sus procesos de seguridad evitando así en lo posible proporcionar la oportunidad a los delincuentes para cometer sus ilícitos. OBJETIVO Proporcionar a los participantes técnicas y conocimientos básicos que les permitan apoyar los procesos de seguridad en sus funciones de vigilancia para identificar posibles riesgos provenientes de las personas que ingresan o transitan en las instalaciones diariamente, esto con base en la conducta con que estas personas se conduzcan mediante el conocimiento de conceptos relevantes de lenguaje corporal y detección de mentiras. BENEFICIO Detectar indicios de conducta potencialmente riesgosa en las personas para evitar en lo posible situaciones conflictivas u afectaciones importantes a la Institución

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO ENTREGABLES A todo personal de seguridad perimetral e interior de instalaciones y autorización de acceso a las instalaciones de cualquier empresa o entidad gubernamental, y requiere hacer una rápida evaluación visual/verbal de personal interno o externo que potencialmente represente un peligro para la institución. ENTREGABLES Carpeta de Trabajo y Material de Apoyo Libreta y pluma para apuntes durante el seminario Diploma con valor curricular (Registrado ante la STPS) se requiere asistencia mínima del 100% al seminario para hacerse acreedor del reconocimiento.

CONTENIDO MATICES DEL LENGUAJE CORPORAL DETECCIÓN DE MENTIRAS RESÚMEN Agresivo Cerrado Engañoso Defensivo Dominante Evaluativo Emotivo Abierto Poderoso Activo Sumiso DETECCIÓN DE MENTIRAS Las palabras La Voz El Cuerpo RESÚMEN Puntos principales de atención SEGURIDAD Conceptos generales Importancia de la vigilancia Posibles riesgos en el transito de personas en las instalaciones Prevención de estos riesgos LENGUAJE CORPORAL Antecedentes Focos de atención al interpretar gestos 8 gestos más comunes de la mentira Qué gestos buscar en: La cabeza La cara La mirada Los brazos Las manos Las piernas Los pies  

Duración La duración del Seminario es de 10 horas en 1 día (9:00am-19:00pm) 6 7 8 12 1 2 3 4 5 9 10 11

*Solo en Seminarios Públicos Coffee Break* Servicio Continuo Comida* 14:00 pm- 15:00pm *Solo en Seminarios Públicos

Carlos H. Fuentes González CONTACTO Carlos H. Fuentes González contacto@trainsemrh.com Web: trainsemrh.com Tel. 3089-3136 Cel. 04455 6814-1292