Modelo combustible BGTA. Problema actual  Servicio de suministro de combustible a vehículos de vicepresidencia – Carácter: CRITICO.  Proveedor Distracom.

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Transcripción de la presentación:

Modelo combustible BGTA

Problema actual  Servicio de suministro de combustible a vehículos de vicepresidencia – Carácter: CRITICO.  Proveedor Distracom suspende el servicio de combustible por vencimiento de los pagos al contado.  Malestar en el cliente por falta de servicio

Analisis de la información 

Modelo actual ConsumoLiquidaciónCausaciónPago  Problemas pago actuales hace que el proveedor corte el suministro del servicio.  Proveedor: Distracom

Propuesta AbonosConsumo Consumo mínimo  Pagos por abono adelantado para garantizar suministro de combustible  Satisfacción del proveedor en el pago de su consumo  Satisfacción del cliente, puesto que el suministro de su servicio es constante  Actividades de seguimiento en soportes de consumo y consumo mínimo que se debe manejar.