Tarjetas nuevas de Medicare -Lo que usted necesita saber-

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Transcripción de la presentación:

Tarjetas nuevas de Medicare -Lo que usted necesita saber- Julio 2018

Los temas que vamos a cubrir ¿Qué es el programa de la Patrulla de Medicare (SMP)? La nueva tarjeta de Medicare El mensaje de SMP Hola, mi nombre es (Nombre) y soy de el programa de Illinois SMP. El dia de hoy, hablare sobre el SMP, las nuevas tarjetas de Medicare, y de como proteger, detector y reportar fraude de Medicare.

El programa SMP www.illinoissmp.org El programa de Patrulla de Medicare para las personas de la tercera edad (SMP) es un programa national disponible en cada estado, DC, Guam, Puerto Rico, y Las Islas Virgenes.

A donde puedo acudir por ayuda en caso de fraude: El programa de la patrulla de Medicare para las personas de la tercera edad (SMP). Los objetivos del programa SMP: Ayudar a los consumidores con preguntas acerca de errores en las facturas médicas y prevenir fraude. Difundir información de cómo proteger, detectar e identificar fraude de Medicare. Personal de SMP y los voluntaries dan informacion a los grupos, comparten informacion en eventos comunitarios, y ayudan a las personas individualmente con preguntas sobre posible fraude, desperdicio y abuso.

La nueva tarjeta de Medicare

¡Las nuevas tarjetas de Medicare están siendo enviadas por correo postal! Las tarjetas se estan Mandando en Illinois (efectivo a partir de Julio de 2018)

¿Por qué me están mandando una nueva tarjeta de Medicare? El Congreso de los Estados Unidos implementó una nueva ley donde se requiere que se remuevan los números de seguro social de todas las tarjetas de Medicare. Esto se hizo para ayudar a proteger a las personas con Medicare contra robo de identidad. Las personas con Medicare recibirán un nuevo y único número seleccionado al azar. (Nota para presentador: Medicare Access and CHIP Reauthorization Act (MACRA) del 2015 hicieron obligatorio que se removieran numeros de Seguro Social de las tarjetas de Medicare.)

¿Cómo será mi nueva tarjeta? Todavía será roja, blanca y azul Incluirá lo siguiente: Nombre. Nuevo número de Medicare. Fechas en las que la cobertura de Medicare Parte A y Medicare Parte B empezaron. Todas las tarjetas tienen campos de datos en español e inglés. Su nueva tarjeta de Medicare sera roja, blanca y azul. Va a incluir su nombre, el Nuevo numero de Medicare (una combinacion de 11 caracteres de numeros y letras), fechas en las que la cobertura Medicare Parte A y B empezaron. La tarjeta tiene campos de datos en Ingles y Espanol.

¿Cuáles son las diferencias entre la nueva tarjeta de Medicare y la tarjeta vieja? La nueva tarjeta de Medicare ya no tendrá un número de Seguro Social. No indicará su género, ni necesitará que usted la firme No tendra ya el numero de seguro social en ella. Ya no va a incluir un espacio para su genero y no tendra espacio para una firma.

Ejemplo de la nueva tarjeta de Medicare Vista grande de un ejemplo de una nueva tarjeta de Medicare

Así se va a mirar el sobre… Por el frente La nueva tarjeta de Medicare sera enviada en un sobre de Department of Health and Human Services de color blanco. Su nombre y su direccion seran mostradas a traves de una ventana en el sobre. Al reverso

Lo que viene adentro del sobre postal con la nueva tarjeta de Medicare. La tarjeta está colocada entre líneas perforadas. Tenga cuidado al desprenderla. Este es el documento que vendra adentro del sobre que tendra su nueva tarjeta de Medicare. Observe que la tarjeta esta perforada y tambien observe que las instrucciones estan en Espanol e Ingles. El texto en la parte de atras del documento dice: Reverso de la tarjeta : Le podrian preguntar que muestra esta tarjeta cuando obtiene servicios de cuidado de salud. Solamente de su informacion personal a sus proveedores de salud, sus agencia de seguro medico, y a la gente en la cual usted confia para trabajar con Medicare de parte suya. ADVERTENCIA: Si se hace uso inadecuado de esta tarjeta de manera intencional podria ser considerado fraude y/o otra violacion de las leyes federales y podria ser castigado por la ley. 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)/TTY: 1-877-486-2048); Medicare.gov

¿Cuándo voy a recibir mi nueva tarjeta de Medicare? Las tarjetas serán enviadas por correo de primera clase (first class) de la oficina postal de los Estados Unidos. CMS ha empezado a mandar nuevas tarjetas de Medicare a beneficiarios en Illinois. ¡Ponga atención cuando le llegue la suya! Tomará tiempo para que todas las tarjetas de Medicare sean enviadas por correo. Podría recibir su tarjeta en intervalos diferentes de tiempo a los de otras personas. Usted tiene hasta abril del 2019 para recibirla; si no la recibe para esa fecha, llame a la oficina del Seguro Social al teléfono (800) 772-1213. Usted no tiene que hacer nada para recibir su nueva tarjeta de Medicare Su nueva tarjeta de Medicare sera enviada por correo de clase primaria (first class) a traves del correo postal de los Estados Unidos. CMS empezo a mandar nuevas tarjetas de Medicare a beneficiarios en Illinois. Tomara tiempo para que CMS envie las nuevas tarjetas a cada persona que tiene Medicare por correo; por lo cual, usted podria recibir su tarjeta en un interval de tiempo diferente al de su familia, amigos o vecinos. Usted todavia puede usar su tarjeta vieja de Medicare, tenga paciencia para recibirla.

¿Qué cambios puedo esperar? Solo su tarjeta de Medicare y su número de Medicare cambiarán. Sus beneficios de Medicare seguirán iguales. Su tarjeta de Seguro Social NO va a cambiar. ¡Recuerde guardarla en un lugar seguro! Su tarjeta de Medicare y su numero de Medicare cambiaran. Pero sus beneficios seguiran iguales. Su numero de Seguro Social y su tarjeta de Seguro Social seguiran igual tambien. Esto no tiene ningun impacto en su tarjeta del Seguro Social o su numero del Seguro Social. Para ayudarle a proteger su identidad, recuerde guarder su tarjeta del Seguro Social y su numero de seguro social en un lugar seguro.

¿Qué debo hacer cuando reciba la nueva tarjeta de Medicare? Empiece a usar su nueva tarjeta de Medicare inmediatamente después de recibirla en el correo. Destruya su tarjeta vieja de Medicare de una manera segura. Si usted tiene un plan de Medicare Advantage, un plan de Medicinas de la parte D, o un plan de Medicare Suplementario, continúe usando las mismas tarjetas cuando necesite cuidado de salud o tenga una orden para los medicamentos. Cuando usted reciba su nueva tarjeta de Medicare en el correo, empiece a usarla inmediatamente. La mayoria de las tarjetas de Medicare viejas tienen un numero de Seguro Social en ellas; asi que, para prevenir robo de identidad, destruya la tarjeta vieja de una manera segura cuando haya recibido su nueva tarjeta de Medicare por correo. Si esta registrado en un plan Medicare Advantage, a Medicare Parte D, y/o a Medicare supplement plan, NO DESTRUYA estas tarjetas. Usted seguira usando estas tarjetas cuando visite sus proveedores de salud o cuando solicite medicinas.

¡Permanezca en alerta por estafadores! Su nueva tarjeta de Medicare es GRATIS y NO le va a costar NADA. Medicare nunca le llamará para pedirle su información personal o dinero. Si alguien le pide su información personal o su dinero y llega a amenazarlo con cancelar sus beneficios médicos a cambio de una nueva tarjeta de Medicare, ¡LO PODRIAN ESTAR ESTAFANDO! Su nueva tarjeta de Medicare es GRATIS Es una estafa cuando: Alguien le llama por telefono y le pregunta que verifique su antiguo numero de Medicare o cualquier otra informacion personal (incluyendo su numero de Seguro Social) por telefono para poder enviarle su nueva tarjeta de Medicare por correo. Alguien le llama por telefono y lo amenaza con cancelar sus beneficios de Medicare si no les da su informacion personal o cambio de una nueva tarjeta de Medicare.

¿Qué se considera fraude en el cuidado de salud? Facturas o cobros por servicios o suministros que no se le dieron a usted. Facturas o cobros por servicios o suministros que son diferentes a los que se le dieron. Facturas o cobros por servicios y suministros que usted no necesita. El fraude en el cuidado de Salud ocurre cuando hay: Cobro o factura por servicios que no se dieron. Cobro o factura por servicios o suministros que son diferentes los que se dieron. Cobro o facture por servicios o suministros que usted NO necesita.

¿Cómo me afecta el fraude de Medicare? Los estafadores pueden robar su número de Medicare para cobrarle a Medicare por cosas que usted no necesita. Esto podría prevenir que usted obtenga servicios de cuidado de salud cuando usted los necesite. También incrementará los costos de Medicare que todos tenemos que pagar.

El mensaje de SMP: ¡Proteger! ¡ Detectar! ¡ Reportar! Prevenir

Prevenir fraude en Medicare Trate su nueva tarjeta de Medicare como una tarjeta de crédito. Solamente de su número de Medicare a proveedores certificados y de confianza. Solamente cargue su tarjeta de Medicare cuando la vaya a usar; por ejemplo cuando usted vaya al doctor. Su nuevo numero de Medicare no sera igual a su numero de Seguro Social, sin embargo todavia tiene que proteger su tarjeta de Medicare como lo haria con una tarjeta de credito. Los estafafores pueden cobrar a su cuenta de Medicare por servicios y suministros que usted no recibio o no necesita. Solo comparte su numero de Medicare o su tarjeta de Medicare con los proveedores que usted confia y conoce. No de su numero a extranos que llamen por telefono, en la puerta de su casa, o en una feria de salud.

Detectar fraude de Medicare Lea su resumen de Medicare (MSN) o la explicación de beneficios (EOB) de su compañía de seguro médico. Ponga atención a lo siguiente: Servicios que no recibió. Proveedores que no reconozca. Cargos por lo mismo varias veces. Otros errores de cobro.

Como crear una cuenta gratuita en línea Si usted puede usar la computadora, puede crear su propia cuenta en Es.MyMedicare.gov. En su cuenta usted podrá: Imprimir su nueva tarjeta de Medicare* Checar su resumen de Medicare más rápido. Si usted puede usar una computadora, puede crear su propia cuenta Es.MyMedicare.gov. Esta es una imagen This is an image of the welcome page (dashboard) on the MyMedicare.gov website. You can use MyMedicare.gov to check your eMSN early to see what services and supplies have been billed to your account; you do not have to wait for your Medicare Summary Notice (MSN) to arrive in the mail. You can also print your card.

http://es. mymedicare. gov http://es.mymedicare.gov. Checar su Resumen de Medicare e imprimir su nueva tarjeta. Esta es una imagen grande de la pagina “Welcome to MyMedicare.gov” despues de proporcionar informacion de cuenta o de crear una cuenta en http://es.mymedicare.gov. La liga “View or print your new Medicare card” (localizada en la caja amarilla “New Medicare Cards” ) solamente se muestra para beneficiarios que ya recibieron su nueva tarjeta de Medicare por correo. Se recomienda que lea su resumen de Medicare (MSN). De esta manera puede detectar posible fraude.

Reportar fraude de Medicare Si usted se da cuenta que hay un error: Llame a su proveedor de salud. Si es solo un error, ellos podrían corregir el problema. Si esto no funciona o si sospecha de un fraude: llame al Illinois SMP (pregunte por “SMP”) en AgeOptions al (800)699-9043.

¡Gracias! Si tiene preguntas, por favor comuníquese con el Illinois SMP en AgeOptions: (800)699-9043 Este proyecto fue apoyado en parte por fondo 90MPPG0036 de la U.S. Administration for Community Living, Departamento de Salud y Servicios Humanos, Washington, D.C. 20201. Beneficiarios con proyectos patrocinados por el gobierno son invitados a expresar libremente sus descubrimientos y conclusiones. Como resultado, puntos de vista u opiniones no necesariamente representan las pólizas oficiales de la U.S. Administration for Community Living.