La Gestió de la (In)competencia Gabriel Ginebra Girona, 16.02.17 IX JORNADES INTERNACIONALS DE RRHH La Gestió de la (In)competencia Gabriel Ginebra Girona, 16.02.17

Más incompetentes de lo que pensamos,

Más incompetentes de lo que pensamos, …pero con más potencial del que creemos.

GESTION DE INCOMPETENTES Managing (in)Competence RECONOCER LA INCOMPETENCIA II. DIAGNOSTICAR LA INCOMPETENCIA III. TRATAR LA INCOMPETENCIA Inspirado e inspira el libro Versiones .0 del seminario hay aportaciones vuestras (Mutua Intercomarcal) Empecemos en primer lugar por reconocer la incompetencia (especialmente la propia), que son las tres partes del libro.

El mejor barco nunca construído por el hombre, que no lo hunde ni Dios y naufraga en su viaje inaugural.

GESTION DE INCOMPETENTES Managing (in)Competence RECONOCER LA INCOMPETENCIA II. DIAGNOSTICAR LA INCOMPETENCIA III. TRATAR LA INCOMPETENCIA Inspirado e inspira el libro Versiones .0 del seminario hay aportaciones vuestras (Mutua Intercomarcal) Empecemos en primer lugar por reconocer la incompetencia (especialmente la propia), que son las tres partes del libro.

¿Qué hacemos cuando un equipo de fútbol va mal en la liga? -Entrenadores año pasado qué pasó (comentari de passada) ESTUDIO DE UN ALUMNO, efecto entrenador. -El entrenador, jugadores, organización, mala suerte, tema de maduración…

¿Cómo solemos plantear el diagnóstico? -Malo o bueno, esto se escucha en nuestros pasillos, y en reuniones. -Como una fruta y se tira -Bueno/ malo Arribada a Andersen ----------------- -Convertir la gestion de Personas en un poco ciencia. No pan y azucar, palo y zanahoria. -Efecto Almor (disparidad de opiniones increibles) despiden al importante OK Por qué “es mala” esa persona? Quién nos dice que Patito Feo está desubicada.(es un cisne). Salvador Garcia

Un genio del diagnóstico Aprender a diagnosticar es básico para curar más gente como hace el Dr House Diagnosticar mal puede producir catástrofes como sucedió al final de la III temporada con una enferma. La radiación completa. A veces damos eso. (el sujetador) ----------------- Los casos más graves proceden de malos diagnósticos. Diagnosticar mal puede producir catástrofes

Paradigma Romántico: Todo se arregla con MO-CO MOTIVACIÓN -Raíz romántica, voluntarista, basada en el querer / (dónde hay un querer hay un poder Nietsche) -Si una persona no quiere motivarla: (en positivo o en negativo) Palo y Zanahoria -Todo lo arreglamos con MOCO

Diagnosticar mal puede producir catástrofes ¿Falta motivación? Diagnosticar mal puede producir catástrofes -La motivación no es lo peor, Cómo en este ejemplo (elefante en cacharrería) en movimiento --------- El incompetente voluntarioso es de lo peor que te puedes encontrar (comentari d´en Xavier Gil)

Ejercicio de Motivación y Comunicación -Como en este caso por ejemplo -además quemas a la gente. ------------ Ejercicio Horóscopo de Comunicación y Motivación Lo mejor es enemigo de lo bueno. Lo mejor aquí y ahora. El consultor “Mi horóscopo de hoy dice que tendría que ver a más gente, salir, llevar una vida menos apartada...”

Y si el Moco no funciona…… MOTIVACIÓN INCAPACIDAD Encuentro en el AVE: cantidad de gente que queremos echar es enorme Cuánta gente echamos o queremos echar a la calle? ------------- -Si el MOCO no lo arregla empezamos ya a pensar en otras posibilidades. -Empezamos por motivación suave, después más dura y finalmente amenaza de expulsar. - Pasamos de un problema de motivación a uno de capacidad -Una parte importante de la gente nos la cargamos o nos gustaría cargárnosla. -Caemos en el Síndrome de dilución del talento. (cambiar de personas en lugar de cambiar a las personas).

Pecatta Minuta Despistado feliz Hiperactivo Teórico Torpe Asfixiado Caradura-Bobo Se nos dibujan 10 prototipos de familias de incompetenes distintos, -que tendrán tratamientos distintos -no tiene ideas nuevas, no sabe idiomas, no es simpático, no es líder -Advertir: gente que se entera qué se espera de él cuando lo despiden -hiperactivo: no es el mateix treballar que fer feina, hacer más de lo que toca -teórico: tengo que vender mas… -torpe: no lo ha hecho nunca, visita comercial… -asfixiado: gente buena gente que no se quejan -incapaz (distinguir el problemático del incapaz). Steve Jobs Distraido Deprimido/Pasota No deben ser más del 15% Incapaz

Pecatta Minuta Despistado feliz Hiperactivo Teórico Torpe Asfixiado Caradura-Bobo Se nos dibujan 10 prototipos de familias de incompetenes distintos, -que tendrán tratamientos distintos -no tiene ideas nuevas, no sabe idiomas, no es simpático, no es líder -Advertir: gente que se entera qué se espera de él cuando lo despiden -hiperactivo: no es el mateix treballar que fer feina, hacer más de lo que toca -teórico: tengo que vender mas… -torpe: no lo ha hecho nunca, visita comercial… -asfixiado: gente buena gente que no se quejan -incapaz (distinguir el problemático del incapaz). Steve Jobs Distraido Deprimido/Pasota Incapaz

La bronca de Luis Enrique salvó la Liga Diario Sport 1/5/16

GESTION DE INCOMPETENTES Managing (in)Competence RECONOCER LA INCOMPETENCIA II. DIAGNOSTICAR LA INCOMPETENCIA III. TRATAR LA INCOMPETENCIA Inspirado e inspira el libro Versiones .0 del seminario hay aportaciones vuestras (Mutua Intercomarcal) Empecemos en primer lugar por reconocer la incompetencia (especialmente la propia), que son las tres partes del libro.

Pecatta Minuta Despistado feliz Hiperactivo Teórico Torpe Asfixiado Caradura-Bobo Se nos dibujan 10 prototipos de familias de incompetenes distintos, -que tendrán tratamientos distintos -no tiene ideas nuevas, no sabe idiomas, no es simpático, no es líder -Advertir: gente que se entera qué se espera de él cuando lo despiden -hiperactivo: no es el mateix treballar que fer feina, hacer más de lo que toca -teórico: tengo que vender mas… -torpe: no lo ha hecho nunca, visita comercial… -asfixiado: gente buena gente que no se quejan -incapaz (distinguir el problemático del incapaz). Steve Jobs Distraido Deprimido/Pasota Incapaz

“El sofrito y el móvil”

De la Dirección Atolondrada a la Pacífica -The work to do is developed in my new work -Veermer´s Project -(Johaness Vermeer is a flemish painter, with very few painting). -His paintings express a sense of concentration, calm, focus in a single activity with -She is not trying to be competent in many things. Just to do something well. Managerial Philosophy Brooly atmosphere Mirar la luz Mirar los objetos: pintura flamenca rica, bordados, muebles, cuadros Atención con la que trabaja, concentración en lo pequeño DESCUBRIR QUIÉN TENEMOS CERCA / lo que ya tenemos Operación NAVIDAD EN ALASKA

“Smoke” by Paul Auster Mirar la luz Mirar los objetos: pintura flamenca rica, bordados, muebles, cuadros Atención con la que trabaja, concentración en lo pequeño DESCUBRIR QUIÉN TENEMOS CERCA / lo que ya tenemos Operación NAVIDAD EN ALASKA

(re)Descubrir a nuestros colaboradores Proyecto Veermer (re)Descubrir a nuestros colaboradores La hipermetropía del talento Practicar paseos a lo Veermer Descubrir el talento de los sintalento CONOCEMOS A LA GENTE (TEST DE CONOCIMIENTO) -De puro sabido se olvida -Amo la humanidad, pero la gente me molesta Paseos a lo Veermer -Mucho por descubrir -“En el barrio hay de todo” Mirar hacia adentro Conocemos a la gente? Sabemos en qué trabajó su padre Buscando un traductor y la secretaria que hacía la gestión era licenciada en filología inglesa Los jefes no saben ni quién tienen (HACIENDO PROYECTOS HOSPITAL) EL HOTEL CALDERON

GESTION DE INCOMPETENTES Managing (in)Competence RECONOCER LA INCOMPETENCIA II. DIAGNOSTICAR LA INCOMPETENCIA III. TRATAR LA INCOMPETENCIA Inspirado e inspira el libro Versiones .0 del seminario hay aportaciones vuestras (Mutua Intercomarcal) Empecemos en primer lugar por reconocer la incompetencia (especialmente la propia), que son las tres partes del libro.

Del Dirigir Atolondrado al Pacífico Despacito y buena letra,

Del Dirigir Atolondrado al Pacífico Despacito y buena letra, el hacer las cosas bien importa más que el hacerlas (Antonio MACHADO)

Más sobre Gestión de la Incompetencia… gestiondeincompetentes.com gabriel.ginebra@iese.net Gabriel Ginebra MEJOR LIBRO EMPRESA 2012 (Knowsquare) 2010, 7 ed.