Universidad Viña del Mar 2014. Pirámide de Servicio DTI.

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Transcripción de la presentación:

Universidad Viña del Mar 2014

Pirámide de Servicio DTI

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Servicios de Segunda Línea FILESERVER1(Clúster Servidor de Archivos Admin) FILESERVER2 (Clúster Servidor de Archivos Admin) CAS01/ MBX01(Clúster Exchange, Correo UVM) CAS02/ MBX02 (Clúster Exchange (Correo UVM) EDUTIC (Moodle) BIBLIOTECA SYMPHONY (Bases de Datos de Biblioteca) INTRADMIN (intranet administrativa) HELPDESK (Sistema de la Mesa de Servicios UVM) VECENTER (Servicios) CSG1 (Repositorio Central de Sistemas de Información UVM) MONITOR (sistema de monitoreo de servidores) LDAP (AD alumnos)

Servicios de Tercera línea INTRANET 2 (servicios de Intranet) RELOJ CONTROL (Aplicaciones Control de accesos) ANTIVIRUS (Servidor Antivirus TrendMicro) PHAROS (Server Aplicación Pharos) LICENCIAS (server licenciamientos)

Cadena de Valor de servicios DTI Manejo y Acceso a Información Apoyo Docentes Apoyo Funciones Administrativas Apoyo Alumnos Información académica On Line Escritorios Móviles Antivirus Correo Institucional Portal de Servicios UVM Sistemas UVM Telefonía IP Mesa de Servicios Conectividad Seguridad de la Información Soporte Informático