PROYECTO DE ACCIÓN PROFESIONAL Realizado por: Mª José Mijares Estíbaliz Mañogil Ana Amante CFGS ESTÉTICA / MODULO MASAJE CURSO 2014/15 Profesora: Concepción Sánchez Balsalobre

PROTOCOLOS DE MASAJE DE BASE Pasos generales en todos los tratamientos: ficha técnica con datos personales y médicos del cliente, en caso de tratamiento corporal se realizarán medidas antropométricas (medición del exceso de grasa). Rejuvenecimiento facial: preparación de la piel (limpiar la zona con leche limpiadora según el tipo de piel, exfoliación con la microdermoabrasión o AHA y pulverización con sustancias calmantes); núcleo (DLM facial con maniobras báscias previo desagüe en cuello (círculo fijo, con pulgar,), RF facial); finalización (mascarilla hidronutritiva, masaje estético (incidiendo más en maniobras circulares con fricción en zonas de arrugas de expresión, frotación, presiones) aplicando crema rica en vitamina C). Tratamiento Kobido: preparación de la piel (limpieza) núcleo (drenaje, 2estiramientos e iluminación para eliminar arrugas y bolsas de los ojos 3 lifting japonés oxigena y suaviza los surcos al aumentar la velocidad de las maniobras sin producir dolor 4 antiestrés presionar los puntos de acupuntura para combatir el estrés) finalización (pulverización, mascarilla hidronutritiva y crema con pprotección solar).

INDICE MODALIDAD DE EMPRESA. DISEÑO Y MOBILIARIO. UTILES Y MATERIALES ESPECIFICOS Y COMPLEMENTARIOS. LINEAS COSMETICAS QUE OFERTA APARATOLOGIA COMPLEMENTARIA SERVICIOS : - CARTA DE SERVICIOS Y TARIFA DE PRECIOS PROTOCOLOS DE MASAJE DE BASE : ESTÉTICO Y DLM. PROTOCOLOS DE MASAJE COMPLEMENTARIOS SEGÚN SUPUESTOS. SUPUESTOS PRACTICOS OBLIGATORIOS A DESARROLLAR. GESTIÓN DE CITAS TÉCNICAS DE PROMOCIÓN DE LOS SERVICIOS. NORMAS DE PREVENCIÓN Y SEGURIDAD E HIGIENE. CONTROL DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS. EVALUACIÓN DEL PROYECTO.

NOMBRE Y LOGOTIPO

MOBILIARIO Nuestro centro consta de: recepción, sala de espera, baños para hombre y para mujer, dos cabinas con camillas ergonómicas e hidráulicas, espejos, carritos auxiliares, un lavabo con un pedal, aparadores para meter toallas limpias y cosméticos, una cesta para las toallas sucias, banqueta con respaldo ergonómico y reposa brazos, lupa con luz, reloj.

LINEAS COSMETICAS Monodosis: heaven e iroha. Capuchini. Celinde.

APARATOLOGIA COMPLEMENTARIA LASERPEELING ULTRASÓNICO VACUMTERAPIAVENTOSAS CRIO Y TERMOLIPÓLISISCOMPRESORES VAPOR OZONODERMOABRASIÓN DIATERMIA CAPACITIVA FACIALELECTROLIFTING ALTA FRECUENCIARADIOFRECUENCIA ILPVIBRADOR

SERVICIOS Rejuvenecimiento facial. Lifting japonés. Tratamiento antimanchas. Limpieza profunda. Antiacné. Programa novias. Antiarrugas.

CARTA DE SERVICIOS Y TARIFA DE PRECIOS Rejuvenecimiento facial: RF facial + peeling o microdermoabrasión + vitmina C. 3 sesiones 115€. Lifting japonés: 1º limpieza y drenaje, 2ºestiramientos e iluminación para eliminar arrugas y bolsas de los ojos 3ºlifting japonés oxigena y suaviza los surcos al aumentar la velocidad de las maniobras sin producir dolor 4ºantiestrés presionar los puntos de acupuntura para combatir el estrés. 1 sesión 100€. Tratamiento antimanchas: limpieza + exfoliación despigmentante +ILP. 1 sesión 250€. Limpieza profunda: peeling ultrasónico + vapor + extracción + alta frecuencia. 1 sesión 70€. Antiacné: limpieza + exfoliación opcional + vapor + extracción manual o mecánica + alta frecuencia + DLM con antiséptico + láser. 1 sesión 100€. Programa novias: peeling químico + ILP + hidratación intensa. 1 sesión 290€.

Antiarrugas: higiene + peeling químico + crioterapia + masaje estimulante. 1 sesión 150€. Tratamiento de remodelación de doble mentón: limpieza + exfoliación + vibrador + radiofrecuencia + alta frecuencia. 1 sesión 80€. Tratamientos pre-operatorios: limpieza profunda + peeling ultrasónico + digitopuntura + pulverizaciones. 1 sesión 70€. Tratamientos post-operatorios: limpeza profunda + dlm + helio neón. 1 sesión 70€. - Blefaroplastia. - Rinoplastia. - Malarplastia. - Rinoseptoplastia. - Otoplastia. - Mentoplastia.

PROTOCOLOS DE MASAJE DE BASE Pasos generales en todos los tratamientos: ficha técnica con datos personales y médicos del cliente, en caso de tratamiento corporal se realizarán medidas antropométricas (medición del exceso de grasa). Rejuvenecimiento facial: preparación de la piel (limpiar la zona con leche limpiadora según el tipo de piel, exfoliación con la microdermoabrasión o AHA y pulverización con sustancias calmantes); núcleo (DLM facial con maniobras báscias previo desagüe en cuello (círculo fijo, con pulgar,), RF facial); finalización (mascarilla hidronutritiva, masaje estético (incidiendo más en maniobras circulares con fricción en zonas de arrugas de expresión, frotación, presiones) aplicando crema rica en vitamina C). Tratamiento Kobido: preparación de la piel (limpieza) núcleo (drenaje, 2estiramientos e iluminación para eliminar arrugas y bolsas de los ojos 3 lifting japonés oxigena y suaviza los surcos al aumentar la velocidad de las maniobras sin producir dolor 4 antiestrés presionar los puntos de acupuntura para combatir el estrés) finalización (pulverización, mascarilla hidronutritiva y crema con pprotección solar).

Tratamiento antimanchas: preparación (limpieza con leche para pieles sensibles peeling suave enzimatico, pulverización calmante y emoliente),núcleo (exfoliación despigmentante con ácido glicólico o kójico+ hidroquinona, mascarilla neutralizadora, IPL a dosis trófica), finalización (mascarilla según tipo de piel, crema hidronutritiva de alta protección solar con masaje estético con maniobras estimulantes como son las( frotaciones, fricciones y vibraciones). Limpieza profunda: prepración (leche desmaquillantes según tipo de piel,) nucleo (peeling ultrasónico, vapor de ozono, extracción con ventosa o manual según características de la piel, pulverización con tónico descongestivo y alta frecuencia con chisporroteo) finalizacion (mascarilla hidronutritiva y crema de alta protección solar). Antiacné: preparación (limpieza con gel ligeramente astringente, exfoliación opcional según si hay o no fase inflamatoria, vapor ozono); núcleo (si existe gran edema se puede aplicar DLM, extracción manual o mecánica, DLM facial sobre gasa con loción desinfectante se realiza incidiendo en zonas más inflamadas, con menor presión,alta frecuencia y láser helio-neón);finalización ( mascarilla de arcilla con sustancias anstisépticas, crema con alta protección solar) Programa novias: prepación (limpieza para piel sensible, peeling químico, vapor ozono y extracción manual o mecánica, pulverizacion emoliente y calmante); núcleo (ioniacion con principios activos de colágeno hidrolizado, soft-láser en caso de cicatrices y manchas) finaización( mascarilla hidratante con técnica oclusiva, ampolla flash y crema protectora de alta protecciçon solar)

Antiarrugas: preparación (limpieza suave, exfoliación con peeling ultrasónico,vapor ozono en caso de necesitar hidratación); nucleo(DLM reduciendo la presión a la mitad en la zona problemática, electrolifting, crioterapia y cosmeticos reafirmantes y tensores con maniobras tonificantes como pellizqueo,fricción, palmoteo, presiones y alissages); finalización ( mascarilla antiarrugas con oligoelementos con vitaminas A,E, F. y crema hidratante con alta protección solar) Tratamiento de remodelación de doble mentón: preparación (limpieza según tipo de piel, exfoliación química porque la piel es sensible a la abrasión, tónico calmante); núcleo( termolipólisis con sustancia lipolíticas oclusivas, alta frecuencia con masaje inidirecto con maniobras de remoción, amasamientos circunflejos y remoción, palmomteos, pellizqueos y tecleteo, vibración a lo largo tel rostro, comenzando por el escote y afloración) finalización (mascarilla de parafina y crema reafirmante). Tratamientos pre-operatorios: preparación (limpieza profunda con sustancias emolientes, peeling ultrasónico, pulverizaciones con sustancias calmantes) núcleo (DLM, masaje circulatorio, digitopuntura) finalización (mascarilla hidronutritiva, crema protectora). Tratamientos post-operatorios: preparación (higiene según indicaciones médicas) núcleo ( DLM con maniobras generales faciales (círculos fijos, con pulgares, rotatorias en mentón, en maniobras en ojos se reduce la presión a la mitad), láser de He-Ne alrededor de las cicatrices); finalización (pulverización con sustancias hidratantes y emolientes y crema protectora solar regeneradora).

RINOSEPTOPLASTIA BLEFAROPLASTIA LIFTING FACIAL OTOPLASTIA BLEFAROPLASTIA

RINOPLASTIA, MALARPLASTIA E INFILTRACIONES

DESPIGMENTACIÓN, RINOPLASTIA, MENTOPLASTIA, MALARPLASTIA, LIFTING FACIAL CIRUGÍA ESTÉTICA FACIAL GLOBAL

GESTIÓN DE CITAS Se concertarán las citas por nuestra página web ( o por teléfono ( )

PROMOCION DE SERVICIOS Utilizaríamos precio de penetración, poniendo precios más bajos para destcar e ir ganando clientela. Precios paquete, facilitando la compra de varios servicios juntos y no por separado: Precios descuento para los clientes que contraten servicios junto a un familiar o amigo por ejemplo: Dos limpiezas profundas o tratamientos de antienvejecimiento con un descuento de un 10%. Plan de fidelización para clientes que lleven más de diez servicios contratados, con un 15% de descuento en todos los servicios. Folletos publicitarios (flyers). Neceser con monodosis hidratantes de cuidado facial, como regalo publicitario. Tarjetas de visita. Cuña publicitaria en radio.

NORMAS DE SEGURIDAD

NORMAS DE HIGIENE

CONTROL DE CALIDAD Libro de reclamaciones. Hoja de sugerencias para el centro. Encuestas a clientes después de cada tratamiento. Diálogo activo después del tratamiento para percibir la satisfación. (Lenguaje verbal y no verbal). Reuniones quincenales o mensuales con el personal. (Revisar cuestionarios, sugerencias y posibles quejas). Cliente misterioso (si existe personal contratado).