SEGURIDAD PERSONAL MEDIDAS PREVENTIVAS PARA NO TORNARSE EN VICTIMA DE LA VIOLENCIA URBANA 29 / 11 / 2007 Preparado por: Eric GIRAUD Oficial regional de seguridad para La zona andina, México, América Central y Panamá. Notes go here.

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun INTRODUCCION crear conciencia de la prevención en seguridad personal las posibilidades de ser víctimas son altas Nuestra mejor defensa es tomar medidas preventivas RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun CONTENIDO PRINCIPALES AMENAZAS ACCIONES DE PREVENCION SI ES ATACADO VALORICE SU VIDA RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun PRINCIPALES AMENAZAS Asalto a mano armada Para robar prendas de valor, teléfonos celulares, etc. Las consecuencias están relacionadas a la reacción de la víctima. 1. Secuestro EXPRESS Con duración de 1 a 24 horas generalmente, para realizar extracciones y transacciones bancarias. 2. Secuestro con vehículo o Car-Jacking Para robar el vehículo. Cualquier vehículo está sujeto al secuestro. Es hecho por encargo de año, color, marca y/o modelo. 3. 4. Secuestro extorsivo – con pedido de rescate Seleccionado por estatus, nivel económico, etc. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

ACCIONES DE PREVENCION ERRADO Creer que no le va a ocurrir a usted. Permitir que ocurra. CORRECTO Actuar preventivamente, evitando que ocurra el “ACERCAMIENTO”. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

CAMINANDO POR LA CALLE “Nadie asalta a nadie a distancia” Camine observando todo lo que acontece EN SU ENTORNO (atención 360°) Al identificar una situación sospechosa, EVITELA alejándose o cambiando de dirección manténgase siempre a no menos de 20 metros de un sospechoso “Nadie asalta a nadie a distancia” RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun CAMINANDO POR LA CALLE Cuando el sospechoso esté cerrando el espacio entre ustedes (caminando hacia usted), proceda a: Cruzar la calle y observe el comportamiento del sospechoso Si el sospechoso cruza también, la probabilidad de que lo atacará pasa a ser mayor No permita que el sospechoso “cierre el espacio”. Si esto ocurre usted no tiene más que hacer, el delincuente habrá “vencido” RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun CAMINANDO POR LA CALLE Para no permitir el acercamiento del sospechoso: Busque un lugar para resguardarse, un local con muchas personas, guardias de seguridad o policías Si no hubiere donde protegerse, cambie el sentido de dirección (así usted mantiene el espacio entre ustedes dos) RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun EN EL ESTACIONAMIENTO Prefiera los estacionamientos pagados Planee el horario de llegada y salida, después decida adonde va a estacionar su auto Si desconfía de algo, siga de largo y no se detenga frente a su vehículo No deje llaves de casa dentro del vehículo RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun EN EL ESTACIONAMIENTO Nunca permanezca mucho tiempo dentro del auto estacionado No deje ningún objeto de valor a la vista dentro del auto Antes de estacionar (o cuando retorna) observe su entorno Si al retornar al auto observa algún “desperfecto” que le impide conducirlo, llame inmediatamente a alguien de su confianza y diríjase a un lugar seguro RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun EN EL ESTACIONAMIENTO Si sorprende a alguien dentro de su vehículo, NUNCA se aproxime, busque ayuda y llame a la policía (911) sin ser notado. Recuerde: “NUNCA CIERRE EL ESPACIO ENTRE USTED Y EL DELINCUENTE” RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun CONDUCIENDO EL AUTO No coloque en su vehículo calcomanías que puedan identificar donde usted vive, donde trabaja, colegio o universidad que frecuenta, etc. Esto puede ser usado en su contra. Mantenga los vidrios siempre cerrados, o mínimamente abiertos para permitir la entrada de aire y no una mano extraña. Las puertas siempre con seguro (Llave). Si estuviere en un taxi, pida al conductor asegurar las puerta y de ser posible, cerrar los vidrios. Si le dan un pequeño toque atrás, observe por su retrovisor a las personas que están en el vehículo de atrás. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun CONDUCIENDO EL AUTO NO PARE y NO SALGA DE SU VEHICULO. Señale a la persona que lo siga y diríjase a un lugar seguro, de preferencia donde haya policías o guardias de seguridad. ESPECIALMENTE DE NOCHE. Si la intención era asaltarle, la persona no le seguirá. Los asaltos a vehículos sólo son posibles si el vehículo esta detenido, un delincuente no abordará un vehículo en movimiento. Evite detenerse al máximo. NO PARE a ayudar a extraños en la noche o en lugares poco iluminados. Llame a la policía (911) e informe sobre el lugar/calle donde la persona necesita auxilio. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun CONDUCIENDO EL AUTO Si estacionó su auto en un lugar desconocido o con poca iluminación, al ingresar: arránquelo, asegure las puertas y salga inmediatamente. Después colóquese el cinturón de seguridad y sólo después prenda la radio, ajuste objetos, etc. CUANTO MAS TIEMPO ESTACIONADO, MAYOR EL RIESGO DE ABORDAJE. Si sospecha que un auto lo sigue, no lo haga notar y diríjase hasta un puesto policial o un lugar concurrido donde existan personal de seguridad o policías. Al llegar a casa, observe el entorno, lugares donde personas pueden estar escondidas. Si nota algo sospechoso, NO PARE. Siga de largo y llame a alguien de confianza o a la policía. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun CONDUCIENDO EL AUTO Evite rutinas, procure variar sus rutas y si es posible también sus horarios de salida y llegada. No descuide el mantenimiento de su vehículo para evitar desperfectos que le obliguen a detener su vehículo. Estos desperfectos pueden ocurrir de noche y en lugares remotos. Tenga siempre a mano teléfonos. El teléfono celular es una herramienta extremadamente útil. Procure mantenerlo siempre con saldo. JAMAS pare si su vehículo ha sido alcanzado por piedras o cualquier otro objeto en calles desconocidas o poco iluminadas. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

ABORDADO EN EL VEHICULO Si alguien lo aborda, proceda de la siguiente manera: Tenga calma y pida calma Hágale sentir que él “controla la situación”. Delincuentes asustados o nerviosos utilizan la violencia por impulso o innecesariamente. 1. Obedezca rápidamente Obedezca las órdenes del asaltante – repita lo que le ordenan – y hágalas con calma. 2. Informe de lo que va a hacer Mantenga sus manos donde el asaltante pueda verlas. Informe al asaltante si va a sacar un objeto, abrir la puerta, etc. Y hágalo con movimientos suaves. Recuerde, el asaltante está nervioso. 3. Si tuviere que salir del vehículo Hágalo de manera correcta. Ver las explicaciones a continuación. 4. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

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ABORDADO EN EL VEHICULO ERRADO La persona baja del vehículo quedando entre la puerta y el delincuente. Como éste está nervioso y apurado por huir, puede empujar a la víctima hacia adentro del vehículo y acabar llevándosela (convirtiendose en posible víctima de un secuestro). Volver RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

ABORDADO EN EL VEHICULO CORRECTO La persona deja el vehículo, alejándose del mismo, dejando la entrada libre para el delincuente, y como él está apurado; disminuye la posibilidad de que la victima sea empujada para adentro y sea llevada. ¡¡ NUNCA DE LA ESPALDA AL DELINCUENTE !! Volver RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun PARADA EN SEMAFORO Cuando el semáforo esté en rojo, observe su entorno. Generalmente los delincuentes atacan por el lado izquierdo, el del conductor. Reduzca su velocidad gradualmente, intentando llegar al cruce cuando la señal este por cambiar a verde. RECUERDE: Vehículo parado es blanco fácil. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Evite las compras en los semáforos. PARADA EN SEMAFORO Evite las compras en los semáforos. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

PARADA EN SEMAFORO Coloque maletines, bolsos o carteras en el baúl y el celular en la guantera. Si tiene que detenerse, mantenga siempre el cambio en primera, no en neutro. Si sospecha de alguna cosa, procure quedar cerca (pegado) al auto a su izquierda, no dejando espacio para el abordaje. Manténgase atento a su entorno. No se distraiga. “La sorpresa es la mejor arma del delincuente” RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

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Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun PARADA EN SEMAFORO En general, el centro de la calle/avenida es la más segura, pues el delincuente irá a asaltar después de observar desde la acera o paseo central. Procure mantener distancia del auto de enfrente, lo suficiente para visualizar las llantas traseras, así usted podrá evadir rápidamente sin hacer mayores maniobras. Si la intención fuera robar su auto, las primeras posiciones son más peligrosas, pues el asaltante tendrá su frente libre para dejar el lugar rápidamente. Si la intención fuera robar objetos, las ultimas posiciones también se tornan peligrosas ya que el delincuente no se expondrá demasiado y tendrá mayor facilidad de escape por atrás del auto, sin tener que transitar entre otros vehículos parados. Volver RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

EN EL CAJERO AUTOMATICO Pida al banco que su tarjeta de débito tenga un límite bajo para retiros de cajeros automáticos. Utilice los cajeros de bancos, supermercados, centros comerciales, estaciones de servicio u otros locales donde hay personal de seguridad y/o muchas personas. No confíe solamente en las cámaras de seguridad, ellas no impiden que alguien le asalte. No acepte ayuda de extraños cuando estuviere en un cajero automático. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun DURANTE LAS COMPRAS Observe contactos con personas si ocurren más de una vez en los alrededores o dentro de tiendas. Si nota algo extraño, procure entrar a una tienda poco común (hombres en tiendas de lencería y mujeres en tiendas de herramientas por ejemplo). RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun DURANTE LAS COMPRAS Si eso ocurre, busque a seguridad del centro comercial y explique la situación. A la hora de partir, pida que alguien de seguridad le acompañe hasta el auto. Al percibir el delincuente que usted no es un blanco fácil, podría desistir de la acción contra usted. No lleve muchas tarjetas de crédito, mucho dinero o talonarios de cheque. Programe su compra, escoja como irá a pagar y salga de su casa sólo con lo necesario. No abra la cartera frente al cajero(a), dejando que él(ella) vea sus tarjetas o efectivo. Se ha reportado de cajeros que pasan información vía celular a delincuentes. Los delincuentes observan durante las compras, siguen hasta el estacionamiento, identifican el auto y aguardan la mejor oportunidad para el asalto. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun SI ES ATACADO GUARDE LA CALMA. Pida calma al delincuente. Haga que él se sienta con el control de la situación. Nunca resista, entregue los objetos que le sean pedidos. Evite llevar grandes valores, documentos importantes u objetos de gran estima, así usted no crea la tendencia psicológica de resistir al asalto. No transmita ENOJO o sentimiento de venganza. Contra un arma de fuego, no existe fuerza física suficiente. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun SI ES ATACADO Nunca cree situaciones que hagan al delincuente sentir que está perdiendo el control. Nunca responda a las agresiones físicas contra usted o sus acompañantes. Recuerde: el objetivo principal es sobrevivir al asalto. Personas que son asaltadas y salen vivas no son noticia, las muertas sí. El delincuente drogado o bebido tiene reflejos alterados; siendo así, haga TODO con mucha calma y con movimientos suaves INFORMANDO sus acciones. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun VALORICE SU VIDA Preocúpese siempre en evitar ser víctima de asaltos, actúe en la prevención, adquiera una postura segura y pro-activa. Evite provocaciones en el tránsito, en bares o discotecas. Eso es señal de inteligencia y no de cobardía. Durante un asalto, entregue todos los objetos que le sean pedidos. No hay nada más valioso que la vida. Evite toda o cualquier situación que le pueda exponer a Riesgos Innecesarios. RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun

GRACIAS PARA SU ATENCION RSO - Noviembre 2007 Medidas de prevencion en frente de la criminalidad comun