CONTENIDO 1.Misión/Visión de HONDUTEL 2.Objetivos Estratégicos Indicadores de Metas 4.Plan de Inversión 5.Plan Operativo Anual Informe de Cumplimiento a las Recomendaciones del Tribunal Superior de Cuentas

MISIÓN HONDUTEL HONDUTEL como empresa estatal, brinda servicios de tecnología de la información y comunicaciones para contribuir al desarrollo y bienestar de la sociedad hondureña.

VISIÓN Ser la empresa estatal con tecnología de vanguardia de la información y telecomunicaciones, con altos estándares de calidad en atención y servicio al cliente, posicionando nuestros productos y servicios a nivel nacional e internacional, para contribuir a la rentabilidad de la empresa y al desarrollo de la sociedad hondureña.

PLAN ESTRATEGICO ALIANZAS ESTRATEGICAS MODELO DE NEGOCIO SUBSIDIARIA DE LA MOVIL BUSQUEDA DE INVERSIONISTAS POTENCIALES INCREMENTO EN LOS INGRESOS PLATAFORMA DE ASEGURAMIENTO DE INGRESOS. PROGRAMAS DE FIDELIZACION. NUEVOS SERVICIOS COMO IPTV EFICIENCIA OPERACIONAL PLATAFORMA DE FACTURACION CAPACITACION CONSTANTE MEJORA EN LOS PROCESOS

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2013 Optimizar e Incrementar la Cobertura de los Servicios de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, para satisfacer la demanda de los usuarios.11 Mejorar el portafolio de Negocios para incrementar la Participación Relativa del Mercado (PRM).22 Incrementar el Grado de Satisfacción de los Clientes, para mejorar la percepción de estos, hacia la Empresa.33

R1R2 Optimizar la cobertura de los servicios de Telefonía fija e Inalámbrica Combatiendo prácticas ilegales y competencia desleal por parte de Operadores y Sub-operadores. Plan de Recuperación de Mora. Mantenimiento, Renovación de solución Tecnológica. Incrementar la cobertura en las comunidades, de los servicios de Internet brindados por HONDUTEL. Adquisición de tecnología para 9,000 puertos de ADSL. Objetivo I: Optimizar e Incrementar la Cobertura de los Servicios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, para satisfacer la demanda de los usuarios. L2, Millones

. Objetivo II: Mejorar el portafolio de negocios para incrementar la participación Relativa del Mercado (PRM). L Millones Incrementar en 19,251 la Cartera de Clientes de Telefonía Fija. Incrementar en 30,000 la Cartera de Clientes de Telefonía Inalámbrica. Incrementar en 12,000, la Cartera de Clientes de Internet ADSL. Incrementar en 632, la Cartera de Clientes de Servicios Corporativos

Instaladas en un promedio de 5 días las nuevas Líneas Telefónicas Fijas Instaladas en un promedio de 6 días las nuevas instalaciones de Internet Banda Ancha. Objetivo III: Incrementar el Grado de Satisfacción de los Clientes, para mejorar la percepción de estos, hacia la Empresa. L Millones

PLAN DE EXPANSIÓN 2013

REGIÓN CENTRO SUR 7,000 Puertos de Internet 9,000 Telefonía Fija 19,101 Telefonía Inalámbrica Fija

3,000 Puertos de Internet 6,000 Telefonía Fija 6,997 Telefonía Fija Inalámbrica REGIÓN NORTE - OCCIDENTE

REGIÓN LITORAL ATLÁNTICO 2,000 Puertos de Internet 4,251 Telefonía Fija 3,902 Telefonía Fija Inalámbrica

EXPANSIÓN A NIVEL NACIONAL 12,000 Puertos de Internet 19,251 Telefonía Fija 30,000 Telefonía Inalámbrica ( Fija y Móvil )

Plan Maestro Cables Submarinos Radioenlaces de Alta Capacidad SDH/IP Fibra Óptica Nacional Fase III Nuevos ramales de: a) Occidente: SPS- Santa Rosa de Copan- Frontera Guatemala, b) Litoral Atlántico: El Progreso-La Ceiba- Trujillo c) Puerto Cortes- Corinto. 59 Comunidades alcanzables. 680 Kilómetros Inversión: US$ 5 Millones (1era. Etapa) Sustitución Radio enlaces PDH obsoletos Adquisición de Radio enlaces para sitios nuevos. Inversión: US$ 3 Millones (1era. Etapa) Ampliaciones en los Cables Submarinos Maya y Arcos. Inversión: US$ 1.5 Millones

Proyectos de Servicios Plan Maestro Telefonía Fija Adquisición de Equipos de Nueva Generación Expansión de 22,000 líneas telefónicas Modernización de 44,000 líneas telefónicas Inversión: US$ 10 Millones Internet de Banda Ancha 40,000 puertos ADSL2+ 10,000 puertos VDSL, GPON Inversión: US$ 15 Millones Sistema Telefónico Zonas Turísticas Expansión de 4,000 líneas en las Bahías de Tela y Omoa. Inversión: US$ 2 Millones (1era. Etapa) Plataformas IP Incluye Backbone IP/MPLS Soporte a Internet de banda ancha residencial y servicios de datos corporativos. Inversión: US$ 10 Millones

Cartera de Proyectos Proyectos Estratégicos Gestión Total (2da. Etapa)  Solución Informática (Software y Hardware) que permita mejorar la Gestión Empresarial  Inversión: US$ 4 Millones Gestión Total (2da. Etapa)  Solución Informática (Software y Hardware) que permita mejorar la Gestión Empresarial  Inversión: US$ 4 Millones INVERSION TOTAL AÑO 2013: US$ 50.5 Millones Plan Maestro

PRESUPUESTO 2013

COMPARATIVO

ESTADO DE RESULTADOS

INFORME DE CUMPLIMIENTO A LAS RECOMENDACIONES DEL TRIBUNAL SUPERIOR DE CUENTAS

Calificación 2011 TSC

MUCHAS GRACIAS