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Transcripción de la presentación:

Esta historia suele suceder. Lo que esta entre paréntesis es el pensamiento del operador del centro de cómputo. PARA ENTENDER A LOS DE SISTEMAS

Operador: Soporte Técnico, buenos días".

Usuario: "¿Dónde llamo?"

(¡ahhh… ya empezamos! dónde te acabo de decir, tío??) "A soporte técnico, en que puedo servirle? Operador:

"Ah, mire, tengo un problema" Usuario:

(Sí, de hecho lo debes tener porque no creo que llames para saludarme) "Que problema tiene" Operador:

"¡No puedo entrar a la red!" Usuario:

(¡Qué raro..!) "¿Qué mensaje de error recibe?" Operador:

"Pues mira, aparece un mensaje que dice: 'U-S-E- R-N-A-M-E- -N-O-T- -F-O- U-N-D', y no se por qué..." Usuario:

De acuerdo, ¿cuál es su 'Username'?" Operador:

"¿Qué es un YUSERNEIM?" Usuario:

(Ayyyy Dios......, se supone que saben inglés, los muy…) "El nombre de Usuario que usa para conectarse a la red" Operador:

"Ah, no tengo ni idea " Usuario:

(otro más..!) "Mire, cada vez que enciende la computadora aparece una ventanita donde hay tres renglones. Operador:

El Primero dice 'Username', el segundo 'Password' y el tercero 'Domain'... ¿Qué dice el primer renglón?" Operador:

"No dice nada...bueno, si decía, pero lo borré" Usuario:

(¡La madre…! Como decía mi abuelo, en manos de un capullo, ni la pólvora arde) "Bien, ¿Cual es su nombre?" Operador:

"¿Por qué?" Usuario:

(Mecachis…¿¿para que va a ser ?? ¿Porque quiero conocerte mejor?) "Porque si me dice su nombre puedo buscar en la base de datos su 'Username'..." Operador:

"¿En serio?" Usuario:

(No… en serio no…) "Sí," Operador:

"Okei, me llamo Dionisio Pérez" Usuario:

(No, si algo así tenía que ser…) Ok... Un momento por favor Operador:

"¿Qué hace?" Usuario:

(¡Como que si me fuera a entender si le digo lo que estoy haciendo!) "Buscando su nombre en la base de datos" Operador:

"Ah... ¿Cómo?" Usuario:

(mierda, mierda, mierda, mierda… excuse my French!) "Pues mire, estoy haciendo un Query en la base de datos" Operador:

"¿Qué es un cueri?" Usuario:

(paso...) "..." Operador:

"¿Alo ?, ¿Esta ahí?" Usuario:

(No, ¡me fui! ¿Donde voy a estar?) Si, permítame un momento por favor" Operador:

Está bien. Lo que pasa es que estoy preocupado porque hace mas de tres meses que no he leído mi i meil" Usuario:

(¿Y después de 3 meses se preocupa?…Será ca…) "No se preocupe, en un momento lo resolvemos" Operador:

Okis Usuario:

(¿¿Okis?? Ha dicho Okis?? Este encima va de gracioso!!) "Ya está, su Username es 'DPEREZ Operador:

Okis, ¿Qué hago con eso? Usuario:

(! Tatúatelo en el trasero para que la próxima vez que me llames con un problema, sólo tenga que decirte ponte un espejo por donde saliste, pedazo de !). ¿ Recuerda que le mencioné sobre una ventanita que aparece al inicio ? Operador:

No Usuario:

(¡Esto me pasa por hacer preguntas…!!) "Pues mire, cuando arranca la computadora..." Operador:

"¡Ah, si!, Ya recuerdo..." Usuario:

(¡¡Milagro!! ¡¡Dios existe!!) Bien, pues escríbalo en el primer renglón con mayúsculas y en el renglón de abajo escriba su password Operador:

"¿Cual pasguor?" Usuario:

(¿¿Pasguor?? No… Éste me tiene que estar vacilando) PASSWORD!, es la clave que usa para conectarse a la red Operador:

Ah, bueno, pues mi nombre es Dionisio Pérez Usuario:

(A puntito…(sniff)…a puntito he estado hoy de quedarme en la camita…calentito…) "Aja..." Operador:

Okis Usuario:

(¿¿Okis??, pero #%*/![^>\&......?)... Operador:

¿Bueno?? ¿Esta ahí? Usuario:

(¡¡¡No, me estoy !!!!!!) Sí, señor aquí estoy. Operador:

¿Cuál es mi pasgüor? Usuario:

(¿¿Y como se supone que voy a saberlo??¿¿cómo??) "Pues no lo sé, esa clave sólo la debe saber usted" Operador:

¿Ah, siii? Usuario:

(No…) "Sí" Operador:

Déjeme ver... No será 'Dionisio'? Usuario:

(……..no ) Operador:

"Déjeme intentar..." Usuario:

(...…es capaz….. ) Operador:

Sí, ese es!! De hecho aquí lo tengo apuntado en un POST IT. Y aquí, dice también 'yuserneim', 'pasguor' y domein'. Bueno, pues que bueno que tenía aquí este papelito. Hasta luego!" Usuario:

(………………………………………………… …………………………………………………… ………………………………………..) "Hasta luego, que tenga buen día" Operador:

Gracias, igualmente Usuario:

(………………………………………………… …………………………………………………… ………………………………………..) "Adiós y gracias por llamar... Operador: