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Transcripción de la presentación:

La imagen Cuántas veces no hemos escuchado el refrán que dice : “ Una imagen vale más que mil palabras” “ Nunca tendremos una segunda oportunidad de causar una primera impresión” Y esto es tan cierto como el que tan sólo al ver a una persona, una casa, una ciudad o inclusive recibir una actitud de alguien, nosotros podemos definir cantidad de cosas que se refieren a esto. Es por ello que es tan importante que cuidemos de todos los detalles que nos rodean, empezando por nuestra persona, nuestra imagen.

¿ Cómo se conforma el impacto ? 7% El contenido de lo que decimos, esto es lo último que queda en la mente. El impacto se conforma de : 55% la imagen personal o sea lo que tenemos puesto, la ropa, el cabello, los anteojos, los accesorios, etc 38% El tono de voz, como la modulamos, como decimos las palabras.

Imagen externa Lo que traes puesto: cómo te vistes, tus zapatos, tu ropa, la higiene; si tu aspecto es sucio o desaliñado o pulcro e impecable. El cabello: si es largo o corto, peinado o despeinado, etc. Los accesorios: son tu toque de distinción personal. El tipo de reloj, la corbata, el portafolios, los aretes, el collar etc. Tu imagen corporal: cómo te mueves, te paras, te sientas, etc. Sensorial: cómo hueles, si sudas, el contacto de tu piel. Está compuesta por:

Imagen interna Las actitudes : cómo te comportas. Verbal: cómo te expresas, de qué y cómo hablas. Escrita: cómo escribes, envías un mensaje, tu ortografía, tu letra, etc. La postura: de seguridad, de cansancio, al sentarnos, si tenemos una sonrisa o mala cara, reflejamos el estado de ánimo. Cómo caminamos, en la entrada a un lugar, de forma triunfal o con miedo, como nos dirigimos. Debemos tener siempre un respeto al territorio, no te encimes al otro, guarda siempre tu distancia. La imagen personal es tan importante que se vuelve indispensable cuando queremos causar un efecto positivo ante cualquier persona.

¡Todo está en el color! ¿ Te has preguntado por qué, algunas veces te sientes mucho mejor con Una prenda que con otra y no sabes la causa ? ¡ TODO ESTA EN EL COLOR ! Todos escogemos instintivamente los colores que mejor nos van, sin embargo, por influencia de la moda o de las personas nos dejamos llevar y usamos los colores que no nos favorecen. Una gran diferencia está ahí. Con nuestros colores resaltamos nosotros y nos vemos sensacionales, con los que no nos van, nos vemos descoloridos y pasamos desapercibidos.

El color habla Negro : Elegante, liderazgo, es duro y retador, no es conveniente para entrevistas o juntas de trabajo. Azul Marino: Elegante, refleja autoridad y respeto, confianza, credibilidad, solidez, es muy recomendable para juntas, entrevistas o para hablar en público. Gris: Serenidad, eficacia, madurez Los colores influyen mucho en la forma de vestir, podemos decir a grandes rasgos que estos expresan lo siguiente.

El Color habla Champagne o caqui: informal, casual. Colores pastel: Disminuyen la imagen profesional, son dulces. Morado: Ostentación, intimidante, alejamiento, un tanto teatral, artificial. El 90% de tu cuerpo está cubierto con ropa y accesorios por eso es tan importante que pongas atención al elegir tu guardarropa.

Rojo: Atrevido, sensual, atrae la atención. Blanco: Refinamiento, pureza, luz El Color habla

Ante todo deberás recordar: “Tú eres como eres, si no te gusta, trata de cambiar, pero si no puedes, no te pelees contigo mismo (a), acéptate como eres” Lo importante será que descubras todos los puntos bellos y trates de resaltarlos y al mismo tiempo disimules todos aquellos que no te hacen lucir excelente. Piensa en la frase : “ De la moda lo que te acomoda” y no uses por estar a la última moda cosas que no te favorecen. Acéptate como eres

Actitud en el trabajo 1.- Ser puntual: Calcular el tiempo para llegar siempre un poco antes de la hora citada. 2.- Sonríe: Una cara alegre llama la atención y transmite tranquilidad, pero cuidado con la risa fuerte, es desagradable. 3.- Imagen impecable: Cuida el aspecto físico al máximo. 4.- Voz modulada: No hablar demasiado fuerte, bajo, rápido o lento. 5.- Amor al trabajo: Siente satisfacción al hacer las cosas. 6.- Cultiva tu persona: Estudia, lee. Mientras más sepas, más fácil y efectivo será tu trabajo y más oportunidades tendrás, servirás mejor a los demás. 7.- Cuida tu salud: una alimentación balanceada, ejercicio físico y horas de sueño suficientes serán los mejores aliados para mantenerte sano física y mentalmente.

8.- Exprésate siempre en forma positiva: de nada sirve estarnos quejando de lo malo que existe, si no le damos solución, tratemos de ver siempre el lado bueno de las cosas. 9.- Trabaja en equipo: recuerda que no trabajas solo, si te unes a los demás transmitirás confianza y rendirás mejor Da lo mejor de ti mismo: nunca te compares ni compares el trabajo de otros y haz tu mejor esfuerzo. Actitud en el trabajo

Comportamiento adecuado en la vida Diaria y en los negocios Aunque en la actualidad se han relajado bastante ciertas costumbres y reglas, no podemos negar que los buenos modales y la fineza de las personas nos agrada a la mayoría. Cuando una persona trabaja en contacto con el público no es una necesidad sino una obligación el saber por lo menos las generalidades de la etiqueta y el buen comportamiento. La cortesía: La vida por breve o acelerada que sea nos deja tiempo para la cortesía. La cortesía tiene tal nobleza y generosidad que todos la podemos dar; hasta aquellos que nada poseen en el mundo. Saludos y presentaciones : El inicio de las relaciones siempre es con un saludo o una presentación, al ser presentado si se trata de dos personas del mismo sexo se presentará del más joven al mayor, si el varón está sentado deberá levantarse de inmediato, al serle presentada cualquier persona, el saludo de manos debe ser breve y firme, no hay que apretar demasiado, tardarla o dar sólo la punta de los dedos, será toda la mano.

El hablar de usted siempre significará respeto y cortesía,entre amigos, colegas o persona de la misma edad si está permitido hablarse de tu. Tratemos de no usar diminutivos, expresiones que puedan molestar a alguna persona en un momento dado como : mi reina, mi amor, gordita, chula, nena, etc. ya que estas expresiones sólo se hacen con personas muy allegadas. Al entrar o salir de cualquier lugar: oficina, recepción, elevador, etc., diremos buenos días, tardes, noches, creando así un ambiente grato. Algo muy importante es mirar a las personas a la cara y si es posible a los ojos cuando los saludemos o bien nos despidamos. Comportamiento adecuado en la vida Diaria y en los negocios

Comportamiento adecuado en la vida Diaria y en los negocios Al retirarnos de un grupo no es necesario despedirse uno por uno, podremos hacer una despedida general. Aprender a escuchar: al escuchar a los demás demostramos respeto e interés por las personas. Les damos la oportunidad de decir sus ideas y así los conocemos. Debemos ser atentos amables y comprensivos. En la asistencia a una conferencia, tratemos de estar atentos al orador, si nos aburre disimulemos y tratemos de cambiar la postura. No se debe estar moviendo las piernas, las manos o cualquier objeto que lo distraiga, si se desea hacerle una pregunta debemos respetar las reglas impuestas para hacerlo.

Comportamiento adecuado en la vida Diaria y en los negocios La comunicación es muy importante y no debemos hacer monólogos, ni acaparar la conversación, se evitarán risas burlonas, carcajadas y sarcasmos, palabras vulgares o altisonantes, nunca en ningún momento están permitidas. Puntualidad: el ser puntual es de caballeros. Tan mal hace una persona en llegar tarde como en adelantarse demasiado. Es de vital importancia las precauciones y tratar de llegar 10 minutos antes de la cita. Si la persona no llega, esperaremos solamente 15 minutos ya que debemos demostrar el valor de nuestro tiempo. Si por algún motivo no vas a llegar o a llegar tarde avisa cuanto antes. Si tenemos un reloj con alarma, se debe tener cuidado de no hacerlo sonar mientras estás en una reunión.

Comportamiento adecuado en la vida Diaria y en los negocios Tabaco: no se debe fumar en lugares cerrados, si en el grupo hay quien no fuma evitaremos hacerlo y saldremos a otro sitio. Cuidemos de no regar la ceniza o utilizar cualquier cosa de cenicero, así como pisar el cigarrillo. Se solicita un cenicero en caso de ser necesario. Al abrir la cajetilla ofreceremos a los demás por cortesía. Nunca se fuma a la hora de la comida, ni a la mitad, si acaso se hace será cuando todos hayan terminado y preguntando sinceramente a todos si no les molesta. Escritura: Recordemos que por ésta se conoce nuestra cultura y fineza. Por lo tanto lo haremos siempre en un papel blanco y tal vez membretado, si la carta es formal o de negocios. Visitas en un hospital : éstas deben ser breves y silenciosas. Recuerda que son enfermos los que ahí están. Debes ser prudente en lo que conversas y en las preguntas que haces. No fumar ya que esto contamina el hospital. Si llevas algún regalo ten cuidado de que sea adecuado.

Comportamiento adecuado en la vida Diaria y en los negocios Teléfono : El teléfono se hizo para acortar distancias no para alargar conversaciones, esto es cierto no sólo por el costo económico a pagar, sino porque no es conveniente mantener por mucho tiempo el teléfono ocupado evitando que entren llamadas que pueden ser importantes. Cuando alguien llega y estamos al teléfono, decimos un momento a la persona que acaba de llegar y tratamos de cortar lo más rápido posible la llamada. Hay que tomar nota de todas las llamadas que se reciben. Teléfono celular: Ahora es imprescindible pero para llamada de emergencia. Es de muy mal gusto estar con una persona y ponerse a hablar en él, en este caso debemos pedir disculpas, levantarnos y atender el asunto en privado. Debe mantenerse siempre apagado cuando entremos a cualquier evento público: teatro, templo, etc. hay que tener mucho cuidado al usarlo en el automóvil ya que podemos ocasionar un accidente.