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Publicada porPatricia Martínez de la Cruz Modificado hace 8 años
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VIDEOS
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Certificaciones Office Video sobre la importancia de las certificaciones
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IMÁGENES
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Imagen prediseñada
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Imagen desde archivo
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ANIMACIONES
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Ejemplo de Estadística Construcción de un Gráfico de Pareto
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Gráfico de Pareto Error frecuencia (f) frecuencia porcentual (f%) Frecuencia Acumulada % (F%) A613.3 B1022.235.6 C1226.762.2 D1022.284.4 E715.6100.0 Paso 1: obtener f, f% y F% de los errores. Errores cometidos en un call center
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Gráfico de Pareto Error frecuencia (f) frecuencia porcentual (f%) Frecuencia Acumulada % (F%) C1226.7 B1022.248.9 D1022.271.1 E715.686.7 A613.3100.0 Paso 2: ordenar por f de mayor a menor. Errores cometidos en un call center
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Gráfico de Pareto Paso 3: crear un gráfico de columnas con las columnas de Error, f y F%.
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Gráfico de Pareto Paso 4: a) seleccionar la serie de F%; b) ir a la pestaña Diseño, grupo Tipo, botón Cambiar tipo de gráfico; c) seleccionar Línea y hacer clic en la primera opción. a) b) c)
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Gráfico de Pareto Paso 5: hacer clic derecho sobre la línea de la F% y seleccionar Dar formato a serie de datos.
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Gráfico de Pareto Paso 6: seleccionar la opción Eje secundario del grupo Opciones de serie.
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Gráfico de Pareto Paso 7: para que el eje secundario represente correctamente el porcentaje, hacer clic derecho sobre él y seleccionar Dar formato a eje…
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Gráfico de Pareto Paso 7: …cambiar el valor máximo a Fija e ingresarr el 100, así se tendrá el 100% que se necesita.
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HIPERVÍNCULOS
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