UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 1 Ing. Tanya M. Recalde Chiluiza DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC CONCEPTOS BÁSICOS DE SOFTWARE.

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 1 Ing. Tanya M. Recalde Chiluiza DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC CONCEPTOS BÁSICOS DE SOFTWARE

2 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Clasificación del software Existen varias clasificaciones de Software, sine embargo esta es la más aceptada:  Software de Sistema.- Es el programa que efectúan la gestión de los procesos básicos de un sistema informático, y permite la normal ejecución del resto de las operaciones, permite el procesamiento referido a las características internas de: sistema operativo, controladores de dispositivo, utilidades, etc.

3 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Clasificación del software  Software de Aplicación.- Es aquel que permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas específicas, en cualquier campo de actividad susceptible de ser automatizado o asistido, con especial énfasis en los negocios.  Software de Programación.- Es el conjunto de herramientas que permiten al programador desarrollar programas informáticos, usando diferentes alternativas y lenguajes de programación, de una manera práctica.

4 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Diferentes tipos de software Sistemas Operativos Windows Mac OS Unix Linux Palm OS MS Dos Utilerías Paint WinZip Copias de Seguridad

5 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Diferentes tipos de software Aplicación  Word  Excel  PowerPoint  Navegadores o Internet Explorer o Opera o Google Chrome o Safari o Mozilla Firefox

6 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Diferentes tipos de software Programación  Editores de texto  Compiladores  Intérpretes  Depuradores

7 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Indique el nombre de cada elemento que se muestra en la imagen: 1.Ventana 2.Menú 3.Cuadro de diálogo 4.Barra de tareas 5.Ícono 6.Barra de desplazamiento 7.Ficha

8 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar la forma en que interactúan el hardware y el software

9 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Interacción entre hardware y software  El Hardware son todos los elementos físicos en una computadora.  El Software es el que permite que toda la parte física y el resto de las aplicaciones funcionen.  Es el medio de comunicación y de operación entre el usuario y la computadora.  Un Hardware sin Software es nulo, inoperable.

10 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar los aspectos relacionados con la actualización del software, tales como las ventajas y las desventajas, y los métodos de actualización

11 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Actualizaciones o parches  Las actualizaciones o parches permiten mantener actualizado el equipo.  Algunos ejemplos de actualizaciones son: Service packs, actualizaciones de versión, actualizaciones de seguridad y controladores.  Las actualizaciones importantes y de alta prioridad son críticas para la seguridad y la confiabilidad del equipo. Ofrecen la protección más reciente contra las actividades malintencionadas en línea.

12 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008  Los programas instalados deberán tener ciertas características para soportar la actualización del sistema.  Verificar el Hardware instalado en el equipo con el fin de que la actualización no afecte al rendimiento del mismo y/o no sea compatible.  No se podrán ejecutar programas recientes donde no se cumplan con los requerimientos mínimos. Actualizaciones o parches

13 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Ventajas y Desventajas de las Actualizaciones de Software Ventajas de las actualizaciones de software Hacen correcciones a errores o fallas encontrados. Puede mejorar el desempeño de la aplicación y herramientas adicionales. Protegen al equipo de potenciales ataques como virus y/o vulnerabilidad de privacidad. Desventajas de las actualizaciones de software Al actualizar un software puede ocasionar consecuencias no intencionales a otros programas. Las actualizaciones de algunas aplicaciones pueden tener un costo.

14 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar los conceptos fundamentales relacionados con el procesamiento de texto y los usos comunes que se le dan a las aplicaciones de este tipo.

15 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Procesador de textos  Revisor ortográfico.  Formato para fuentes y párrafos.  Maquetación (composición de una página, compaginación de diferentes elementos; Maquetar un diseño, consiste en dar un formato a los documentos, a todo el conjunto de elementos que lo componen, las imágenes, los textos, etc.)

16 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Indique la aplicación que corresponda al tipo de documento: 1.Procesador de Textos (Maquetación) 2.Presentaciones Planificación Empresarial Folleto de ventas Publicidad en una revista ( ) ( ) ( ) ( ) Manual de operaciones

17 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ¿Qué tipo de aplicación resultaría más útil para crear y editar cartas, informes y libros? Base de datos Explorador Web Procesador de textos Software para presentaciones ( ) ( ) ( ) ( )

18 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar los conceptos fundamentales relacionados con las hojas de cálculo y los usos comunes que se le dan a las aplicaciones de este tipo.

19 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Hojas de cálculo  Formato de tablas (celdas, filas y columnas).  Creación de gráficos.  Autofiltro. Permite seleccionar algunos registros de la tabla de datos que se desean ver (cuando es una gran cantidad de datos). Al filtrar una tabla de datos no se eliminan registros ni se altera el contenido.

20 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Tipos de Aplicaciones 1.Función 2.Número 3.Texto 4.Fórmula

21 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Una hoja de cálculo que permite obtener la suma de 10 cantidades introducidas en sus celdas es un ejemplo de: Lectura Introducción de datos Acceso Procesamiento Recuperación de datos

22 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 La especificación de que una hoja de cálculo muestre información en la el “PAÍS” sea “JAPÓN” (como se muestra en la imagen) es un ejemplo de: RellenadoOrdenación Cálculo de subtotales Filtrado

23 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar los conceptos fundamentales relacionados con el software de presentación y los usos comunes que se le dan a las aplicaciones de este tipo.

24 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Presentaciones (multimedia)  Diseño de diapositivas.  Efectos y transiciones.  Formato de texto.  Inserción de imágenes, gráficas, diagramas.  Inserción de audio.  Inserción de video.

25 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Tipos de Aplicaciones 1.Esquema 2.Notas del Orador 3.Diapositiva 4.Fichas

26 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar los conceptos fundamentales relacionados con las bases de datos y los usos comunes que se le dan a las aplicaciones de este tipo.

27 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Tipos de Aplicaciones Bases de datos Los datos se almacenan en campos, un conjunto de campos forma un registro y un conjunto de registro forman una tabla de datos. Almacenan gran parte de información y registros conformados en bases de datos. Registro en Bancos, Aeropuerto, Hospitales, etc.

28 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Correo electrónico Tipos de Aplicaciones

29 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Diagramación Tipos de Aplicaciones

30 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar los conceptos fundamentales relacionados con los programas gráficos y de multimedia y los usos comunes que se le da al software de este tipo.

31 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Aplicaciones Multimedia  Adobe Photoshop (Edición y retoque de imágenes).  Adobe Illustrator (Ilustraciones con trazos vectoriales).  Flash (Animación y generación de recursos Web).  Dreamweaver (Manejador de páginas Web).  Diseño Asistido por Computadora (CAD).  Moviemaker (Elaboración de videos).

32 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Aplicaciones Multimedia

33 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 De los documentos o páginas Web que contienen texto, gráficos, sonido y video se dice que son: Apto para impresoras Multimedia Lenguaje de hipertexto (HTML) Formato de texto enriquecido (RTF)

34 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ¿Qué tipo de software incluye componentes como una bandeja de entrada y una bandeja de salida? FinancieroMultimedia Creación de páginas Web Comunicación electrónica

35 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Indique la aplicación que corresponda al tipo de documento: 1.Sistema Operativo 2.Aplicación Crear documentos Crear páginas Web Ajustar la presentación en pantalla Ajustar cifras presupuestales Desfragmentar el disco Cambiar el funcionamiento del mouse

36 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Indique la extensión que corresponde a cada tipo de documento: 1.Imagen 2.Texto 3.Sonido 4.Video 5.Imagen con movimiento.TXT.MOV.WAV ( ) ( ) ( ) ( ) ( ).JPG.BMP.GIF

37 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar la forma en que se selecciona la aplicación apropiada para un propósito en particular, y los problemas que se podrían producir si se utiliza un software inadecuado para un tarea determinada.

38 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Indique el ejemplo que corresponde a cada operación informática: 1.Selección de la opción para guardar de un menú o barra de herramientas. 2.Introducción de datos en celdas de una hoja de cálculo. 3.Uso de un proyector para ofrecer una presentación / Impresión de un documento. EntradaSalida Introducción de comandos ( ) ( ) ( )

39 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ¿Cuáles son las ventajas de transferir archivos en un entorno de red en lugar de usar dispositivos externos (DD Externos, USB,CD…)? (Elija dos opciones) Los archivos de tamaño superior a la capacidad de un CD pueden transferirse a través de la red. Todos los sistemas disponen de una unidad de CD que permita leer estos discos. La transferencia de archivos a través de la red no requiere el transporte físico de soportes de un sistema a otro. Los archivos transferidos mediante una red no estarán expuestos a virus u otros programas peligrosos. Los archivos transferidos a través de una red podrán leerse siempre en otros sistemas de la red.

40 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ¿Qué aplicaciones consumen más recursos ? (Elija dos opciones) Juegos de video usando la computadora Creación de un sitio Web Diseño arquitectónico con la ayuda de un programa asistido por un computador (CAD). Almacenamiento de expedientes y contabilidad de un hospital grande. Creación y edición de documentos de tratamiento de textos que puede compartir con otros usuarios.

41 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 ¿Qué tecnología facilita a una persona discapacitada con problemas de visión la recepción de información procedente de una computadora? Mouse con bola de seguimiento Reconocimiento de voz Lector de pantalla con sonido Análisis de escritura

42 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar los software maliciosos y como afectan al equipo de cómputo.

43 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Software Malicioso  El término malware o software malicioso es muy utilizado por profesionales de la informática para referirse a una variedad de software hostil, intrusivo o molesto.  El software es considerado malware en base a las intenciones del autor a la hora de crearlo. El término malware incluye virus, gusanos, troyanos, spyware, adware intrusivo y otros software maliciosos e indeseables.

44 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Software Malicioso  Virus: Es un software malicioso que tiene por objeto alterar el funcionamiento normal de la computadora. Los virus, habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por otros infectados con el código de este. Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en una computadora, aunque también existen otros más inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos.  Gusanos: Es un malware que tiene la propiedad de duplicarse a sí mismo, es algo usual detectar la presencia de gusanos en un sistema cuando, debido a su incontrolada replicación, los recursos del sistema se consumen hasta el punto de que las tareas ordinarias del mismo son excesivamente lentas o simplemente no pueden ejecutarse.

45 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Software Malicioso  Spyware: Se instala en una computadora para recopilar información sobre las actividades realizadas en éste. La función más común que tienen estos programas es la de recopilar información sobre el usuario y distribuirlo a empresas publicitarias u otras organizaciones interesadas.  Adware: Es cualquier programa que automáticamente se ejecuta, muestra o baja publicidad web a la computadora después de instalar el programa o mientras se está utilizando la aplicación

46 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Antivirus Los antivirus son una herramienta simple cuyo objetivo es detectar y eliminar virus informáticos, la aparición de sistemas operativos más avanzados e Internet, ha hecho que los antivirus hayan evolucionado hacia programas más avanzados que no sólo buscan detectar virus informáticos, sino bloquearlos, desinfectarlos y prevenir una infección de los mismos, y actualmente ya son capaces de reconocer otros tipos de malware, como spyware y adware entro otros.

47 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Identificar el tipo de software dependiendo de su función y objetivo.

48 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Tipos de Software  Código Abierto: Código abierto es un software que pone a disposición de cualquier usuario su código fuente, el cual es distribuido y desarrollado libremente. El código abierto tiene un punto de vista más orientado a los beneficios prácticos de compartir el código que a las cuestiones morales y/o filosóficas las cuales destacan en el llamado software libre.

49 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Tipos de Software  Shareware: De share (compartir) + ware (software) es un tipo de software que es distribuido gratuitamente exclusivamente para ser probado, pero posee restricciones en su funcionalidad o disponibilidad. La modalidad de distribución de software, en la que el usuario puede evaluar de forma gratuita el producto, pero con limitaciones en el tiempo.

50 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Tipos de Software  Freeware: De free (gratis) + ware (software) cualquier software que no requiere pago ni otra compensación por parte de los usuarios que los usan. Que sean gratuitos no significa que se pueda acceder a su código fuente.

51 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Tipos de software Software como Servicio (SaaS): Es un sistema de distribución de aplicaciones donde hace referencia a lo que se compra, en sí no en un programa sino un servicio. Las características de este servicio, desde el punto de vista del que compra, serían: No se paga por licencias. Se adquiere por su uso ya sea mediante una suscripción según el volumen, tipo de funcionalidad que se utilice o mediante un modelo puro de pago por uso. De este modo, se realiza la inscripción en línea donde se recibe una cuenta y/o usuario de inscripción para la utilización de este servicio.

52 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008 Trabajo con software  Gestión de Proyectos: Conocida como gerencia o administración de proyectos donde es la disciplina que guía e integra los procesos de planificar, captar, dinamizar, organizar talentos y administrar recursos, con el fin de culminar todo el trabajo requerido para desarrollar un proyecto y cumplir con el alcance, dentro de límites de tiempo, y costo definidos.  Groupware: También llamado Software colaborativo donde se refiere al conjunto de programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (internet o intranet).