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Una Innovación para Solucionar Problemas
ISHIKAWA MATEMÁTICO Una Innovación para Solucionar Problemas Clic para comenzar
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El Diagrama de Ishikawa es una representación gráfica de las relaciones múltiples de causa-efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso. Clic para continuar
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Esta herramienta, creada en Japón por el Dr. Kaoru Ishikawa,
se utiliza para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones. También se lo conoce como Diagrama de Causa-Raíz o –por su estructura similar al esqueleto de un pez- Diagrama Espina de Pescado. Clic para continuar
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CÓMO INTERPRETAR EL DIAGRAMA DE ISHIKAWA
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El gráfico cuenta con una flecha (espina) central, que representa el problema a analizar.
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Esta espina central es acudida por otras espinas –las causas principales- y éstas, a su vez, por otras que son sub-causas o causas subsidiarias. Clic para continuar
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De esta forma, es posible profundizar en el problema, haciendo preguntas del tipo “¿por qué?” hasta agotar el tópico y encontrar la causa raíz que generó dicho problema. Clic para continuar
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¿Pero cuál es la verdadera causa-raíz del problema?
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se incurra en subjetividades que perjudiquen el análisis
No es fácil encontrar la verdadera causa-raíz y es factible que, en su búsqueda, se incurra en subjetividades que perjudiquen el análisis y posterior proceso de reparación del problema. Clic para continuar
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Para eso, en el Club Tablero de Comando, hemos creado el modelo Ishikawa Matemático que permite llegar a la causa raíz con base científica. Clic para continuar
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A su vez, la metodología posibilita dar seguimiento a un indicador que se encuentra en rojo hasta observar su transformación a verde. Es decir, el logro de su meta. Clic para continuar
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MODELO ISHIKAWA MATEMÁTICO
En Excel Clic para continuar
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El Ishikawa Matemático se resuelve a través de
un sencillo software que hemos desarrollado en Excel y gracias al cual: Los gerentes y directivos pueden apoyarse en él para llegar a las causa raíz de los problemas que detienen o demoran el crecimiento de su organización Los consultores que lo adoptan pueden demostrar científicamente a sus clientes cuál o cuáles son las causas raíces que determinan que un indicador esté en rojo o que un problema mantenga una determinada situación Los docentes, por su parte, tienen una herramienta profesional para compartir con sus alumnos, una metodología que les aportará mayor valor a su actividad Clic para continuar
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ISHIKAWA MATEMÁTICO www.tablerodecomando.com/seminarios
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