Portafolio Global de Servicios TIC Getronics Performance Improvement Governance & Compliance Enterprise Architecture Service Strategy & Transformation.

Presentación del tema: "Portafolio Global de Servicios TIC Getronics Performance Improvement Governance & Compliance Enterprise Architecture Service Strategy & Transformation."— Transcripción de la presentación:

1 Portafolio Global de Servicios TIC Getronics Performance Improvement Governance & Compliance Enterprise Architecture Service Strategy & Transformation Project & Program management Infrastructure Optimization IT Operations Themes Green IT New World of Work Business Communications Cloud Integration Consultancy Workspace Optimization

2 Retos para los tomadores de Decisión Caos de Comunicaciones Cómo puedo priorizar y reaccionar al volumen completo de comunicaciones y ser más productivo? Clientes, Socios & Equipos Globales & Distribuidos Cómo puedo obtener una organización global para actuar en concierto cruzando fronteras? Alto Costo de Comunicaciones Cómo puedo apalancar la infraestructura empresarial existente y la internet para reducir los costos de comunicaciones? Simplificando Redes Complejas Cómo puedo integrar mis infraestructuras de comunicaciones y de red de PCs? 2

3 Comunicaciones Eficientes para Usuarios Finales Eficiencia Operacional Protección Incorporada Construya una Base Lista para el Futuro Mensajería Instantánea Integración de Aplicaciones Workspaces de equipos Entre Redes Entre Dispositivos E-Mail/Calendario VoIP Identidad & Presencia Conferencia 3 Comunicaciones Unificadas Productividad incrementada

4 Comuicación sin esfuerzo Trabajar donde sea Innovar en equipo Entorno personalizado

5 Momento del Mercado Microsoft esta posicionado como lider

6 Comunicaciones Unificadas Unificación de capacidades Voz MI/Presencia Correo y Calendario Conferencia Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas 6

7 E-mail & Mensajería Unificada Una visión clara, simple Acceso conveniente, integrado a sus comunicaciones vitales de negocioAcceso conveniente, integrado a sus comunicaciones vitales de negocio Reducción de costos, incremento de la eficiencia operacional mediante consolidación de la infraestructura, entrenamientoReducción de costos, incremento de la eficiencia operacional mediante consolidación de la infraestructura, entrenamiento Almacén, transporte, directorio unificados Alcance incremental del cliente de Exchange al teléfonoAlcance incremental del cliente de Exchange al teléfono “Acceso desde cualquier lugar” a sus mensajes, calendario, contactos “Tener acceso desde cualquier lugar al e-mail y al correo de voz va a ser un enorme beneficio... La gente puede acceder a información e interactuar con nosotros usando una variedad de dispositivos, en el trabajo, desde casa, y desde la calle; y todo esto se transforma directamente en productividad.” —Steven Presley, Senior IT Engineer for Messaging, QUALCOMM “Tener acceso desde cualquier lugar al e-mail y al correo de voz va a ser un enorme beneficio... La gente puede acceder a información e interactuar con nosotros usando una variedad de dispositivos, en el trabajo, desde casa, y desde la calle; y todo esto se transforma directamente en productividad.” —Steven Presley, Senior IT Engineer for Messaging, QUALCOMM 7

8 Spam, virus, y malware reducidos.Spam, virus, y malware reducidos. Disponibilidad incrementada mediante protección, recuperación, y administración de datosDisponibilidad incrementada mediante protección, recuperación, y administración de datos Cumplimiento legal y regulatorio mejorado con archivo selectivo y retención automática en administración de registros de mensajesCumplimiento legal y regulatorio mejorado con archivo selectivo y retención automática en administración de registros de mensajes Integrado con capacidades de MI, presencia, voz, y conferenciaIntegrado con capacidades de MI, presencia, voz, y conferencia Acceso desde cualquier lugarAcceso desde cualquier lugar 8

9 Gestione la Carga Excesiva en la Bandeja de Entrada Ver la Conversación Ignorar la Conversación Mensajería Instantánea Organice y comuníquese fácilmente con una vista mejorada de la conversación y MI integrada

10 Reproducción de Audio Vista Preliminar de Correo de Voz Acciones Contextuales de Contacto Clasifique y actúe rápidamente con la Vista Preliminar de los Mensajes de Correo de Voz

11 Una experiencia familiar y amplia en Outlook con clientes, dispositivos y plataformas

12 Voz MI/Presencia Mensajería Conferencia Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas 12

13 Trabaje dinámicamente con otros y comparta información desde cualquier lugarTrabaje dinámicamente con otros y comparta información desde cualquier lugar Comparta información con miembros del equipo en tiempo realComparta información con miembros del equipo en tiempo real Trabajo juntos para compartir y almacenar información fácilmenteTrabajo juntos para compartir y almacenar información fácilmente Sincronícese automáticamente con miembros del equipoSincronícese automáticamente con miembros del equipo Manténgase actualizado con notificación de cambios de proyectoManténgase actualizado con notificación de cambios de proyecto Incremente la seguridad de información compartidaIncremente la seguridad de información compartida Comunicación en movimiento en Tiempo RealComunicación en movimiento en Tiempo Real Costos de telefonía reducidos para fuerza de trabajo móvilCostos de telefonía reducidos para fuerza de trabajo móvil Combina efectivamente múltiples modos de comunicaciones basados en presencia para los trabajadores remotosCombina efectivamente múltiples modos de comunicaciones basados en presencia para los trabajadores remotos Comparta documentos desde el escritorio directamente en Live Meeting Soporta compartir datos entre usuarios de Communicator 13

14 “Presencia” a lo largo de Office y otras aplicaciones Encuentre la persona correcta, use la comunicación correcta Contexto y contenido compartido desde adentro de la experiencia de comunicación “Los trabajadores de la información gastan 30 minutos por semana en etiquetas telefónicas; para 50% de las llamadas que hacen los trabajadores de la información, ellos tienen que mirar el número telefónico.” —Harris, Junio 2006 14

15 Voz MI/Presencia Mensajería Conferencia Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas 15

16 Colaborar con grupos de dos o aun miles de personas sin dejar su escritorio Dibujar, adicionar texto, y resaltar información usando herramientas de anotación Acelerar la productividad a lo largo y ancho de su organización Trabajar junto a colegas, clientes y socios sin tener que estar en el mismo lugar mediante “application sharing” 16

17 Reuniones virtuales con audio y video integradosReuniones virtuales con audio y video integrados Conferencia programada o Ad-hocConferencia programada o Ad-hoc Compartir documentos, aplicaciones y medios en tiempo realCompartir documentos, aplicaciones y medios en tiempo real Experiencia revolucionariaExperiencia revolucionaria Salones de virtuales “Breakout” para profundizar con grupos más pequeñosSalones de virtuales “Breakout” para profundizar con grupos más pequeños Ayudas en archivos de formato nativo distribuidas antes y durante las reunionesAyudas en archivos de formato nativo distribuidas antes y durante las reuniones 17

18 Voz MI/Presencia Mensajería Conferencia Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas 18

19 Una interface fácil de usar, centrada en la genteUna interface fácil de usar, centrada en la gente Integración con listas de distribuciónIntegración con listas de distribución Conciencia y control de presencia mejoradasConciencia y control de presencia mejoradas Capacidades de telefonía mejoradasCapacidades de telefonía mejoradas Acceso simple a herramientas de comunicaciónAcceso simple a herramientas de comunicación Habilita la rápida respuesta a peticiones de usuario 19

20 Enrutamiento avanzado de llamadasEnrutamiento avanzado de llamadas Despliegue de capacidades VoIPDespliegue de capacidades VoIP Despliegue de presencia a nivel empresarialDespliegue de presencia a nivel empresarial Mensajería instantáneaMensajería instantánea Integración empresarial de telefoníaIntegración empresarial de telefonía Hospedaje de conferencias audio, video, y Web “on-premise”Hospedaje de conferencias audio, video, y Web “on-premise” Integración de conferenciasIntegración de conferencias Conferencia “Multinodal”Conferencia “Multinodal” Conferencia Web “On-premise”Conferencia Web “On-premise” Integración con nuevas capacidades de Mensajería Unificada en Exchange Server 2010Integración con nuevas capacidades de Mensajería Unificada en Exchange Server 2010 Integra telefonía para usuarios finales y despliega IT 20

21 00 Conferencias Voz Empresarial Correo de Voz Base para las Comunicaciones y Colaboración Comercial Experiencia Movil Comunicaciones Unificadas de Microsoft Productos

22 Autenticación Administración Almacenamiento Integración Autenticación Administración Almacenamiento Integración Autenticacíon Administracion Almacenamiento Autenticacíon Administracion Almacenamiento Autenticación Administraciónn Almacenamiento Autenticación Administraciónn Almacenamiento Autenticacíon Administracion Almacenamiento Autenticacíon Administracion Almacenamiento Autenticación Administración Almacenamiento Autenticación Administración Almacenamiento Autenticación Administratcón Almacenamiento Autenticación Administratcón Almacenamiento Autenticacíon Administracion Almacenamiento Autenticacíon Administracion Almacenamiento Autenticacíon Administracion Almacenamiento Autenticacíon Administracion Almacenamiento TelefoniaTelefonia MensajeriaInstantaneaMensajeriaInstantanea E-mail/ Calendario Audio, Video y Conferencia Web Telefonia IP E-mail / Agenda calendario E-mail / Agenda calendario Web Conferencia Web Conferencia Mensajeria Instantanea Video Conferencia Video Conferencia Audio Conferencia Voicemail

23 Sub Capacidades de CU Mensajería, MI/Presencia, Conferencia, Voz Mensajería Unificada Integración de email, fax, telefonía Una bandeja de entrada común Presencia entre métodos de comunicación Convergencia de comunicaciones en el lugar de trabajo impulsan un cambio de comunicación y una oportunidad de mercado. 23