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1/48 I Simposio en Informática, Redes y Comunicaciones de Datos COMUNICACIONES BASADAS EN TELEFONIA IP Jack Daniel Cáceres Meza

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Presentación del tema: "1/48 I Simposio en Informática, Redes y Comunicaciones de Datos COMUNICACIONES BASADAS EN TELEFONIA IP Jack Daniel Cáceres Meza"— Transcripción de la presentación:

1 1/48 I Simposio en Informática, Redes y Comunicaciones de Datos COMUNICACIONES BASADAS EN TELEFONIA IP Jack Daniel Cáceres Meza

2 2/48 Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen AGENDA

3 3/48 Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen AGENDA

4 4/48 Modelo - protocolo TCP/IP Direcciones IP LAN (Local Area Network) WAN (Wide Area Network) Medio de transporte Par de cobre, fibra óptica Inalámbrico, microondas, satélite Última milla DEFINICIONES BÁSICAS

5 5/48 DEFINICIONES BÁSICAS Conexión punto-a-punto – Circuito permanente – Enlace privado Líneas Conmutadas – Se marca un código para establecer comunicación con el otro extremo de la conexión 24 x 7 Disponibilidad Cinco nueves

6 6/48 DEFINICIONES BÁSICAS Ancho de banda Capacidades: Mbps, Kbps Throughput - rendimiento Datos transferidos por unidad de tiempo Servicios de banda ancha Múltiples canales de datos sobre un mismo medio = acceso a Internet de alta velocidad Overbooking CIR –Commitment Information Rate Local Internacional

7 7/48 DEFINICIONES BÁSICAS Simetría Capacidades iguales para descarga y carga de datos ATM, HDSL, MPLS Asimetría Capacidades diferentes para descarga y carga de datos ADSL Congestión Cuando el tráfico excede la capacidad de tránsito disponible

8 8/48 Red Publica de Conmutación Telefónica ( PSTN ) Empleada para la transmisión de voz y sistemas análogos PBX/PABX -Private Business eXchange/Private Automatic Branch eXchange Centro de conmutación telefónica propiedad de una empresa SS7 -Signalling System #7 Señalización telefónica segura fuera de banda Emplea un canal diferente del utilizado para transferir datos La señalización dentro de banda transmite datos y control en el mismo canal (inseguro) DEFINICIONES BÁSICAS

9 9/48 FXS -Foreign Exchange Station Interfaz que conecta a un aparato telefónico análogo convencional con la PSTN Actúa como extensión de una PBX, Suministra timbrado, tono de marcado y voltaje FXO -Foreign Exchange Office Interfaz existente en un aparato telefónico análogo convencional Se conecta a la PBX DEFINICIONES BÁSICAS

10 10/48 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

11 11/48 Qué es: Una conexión digital Servicio no conmutado Condiciones del servicio: Provisto por un portador de telecomunicaciones Disponible las 24 horas al día Costo fijo independiente de su utilización CONEXIÓN A INTERNET

12 12/48 Alta calidad, disponibilidad, confiabilidad y privacidad SLA (Service Level Agreement – Acuerdo de Nivel de Servicio) Disponibilidad Rendimiento Atención y soporte Ancho de banda garantizado Gestión CARACTERÍSTICAS DE LA CONEXIÓN A INTERNET

13 13/48 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

14 14/48 CONVERGENCIA DE SOLUCIONES

15 15/48 BENEFICIOS Ventaja competitiva Mayor número de soluciones -TTM Nuevos mercados Gestión centralizada Ahorro para el cliente Infraestructura para nuevos servicios Optimización de recursos actuales Outsourcing de servicios

16 16/48 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

17 17/48 TELEFONÍA Definición de Telefonía IP (VoIP) Requerimientos Tecnologías relacionadas Clases de Telefonía IP Desafíos para la Telefonía IP

18 18/48 Es el empleo de tecnología basada en hardware y software para la transferencia de llamadas telefónicas empleando una plataforma IP por ejemplo, el Internet DEFINICIÓN DE TELEFONÍA IP (VoIP)

19 19/48 REQUERIMIENTOS

20 20/48 REQUERIMIENTOS

21 21/48 Protocolos ITU H.323 (1996) Familia de estándares definidos por el ITU para las comunicaciones multimedia sobre redes LAN IETF SIP -Session Initiation Protocol (1999, 2002) Desarrollado por el IETF MMUSIC Working Group con la intención de ser el estándar para la iniciación, modificación y finalización de sesiones interactivas de usuario donde intervienen elementos multimedia como el video, voz, mensajería instantánea, juegos online y realidad virtual TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

22 22/48 TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

23 23/48 Gateway Convierte llamadas de voz y de fax en tiempo real Convierte entre la Public Switched Telephone Network (PSTN) y una red IP Funciones principales: Compresión y decompresión Paquetización Ruteo de llamadas Señalización de control TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

24 24/48 Softswitch Función conmutadora física que puede ser realizada por servidores especializados Aplicación que trata de emular un switch de circuito utilizando una infraestructura basada en paquetes Utiliza varios gateway y es el cerebro del procesamiento de llamadas Se estila descomponer la función en un Call Agent y un Media Gateway TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

25 25/48 Gatekeeper Entidad central de control Ejecuta funciones administrativas en una red VoIP para aplicaciones multimedia como video conferencia Provee: Inteligencia a la red Resolución de direcciones Servicios de autorización Registro detallados de llamadas Controlan ancho de banda Proveen interfaces a sistemas legados Monitorean la red en tiempo real TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

26 26/48 SOFTSWITCH - ELEMENTOS

27 27/48 INTERCAMBIO DE MENSAJES PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN CON PROTOCOLO H.323

28 28/48 INTERCAMBIO DE MENSAJES PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN CON PROTOCOLO SIP

29 29/48 CODECS Algoritmo usado para comprimir/ descomprimir señales de voz o audio Ejemplos: G.711, G.723.1, G.729 Cifrado Compresión de voz Reducir ancho de banda A mayor compresión, menor calidad de voz Calidad de voz Requerimientos de procesamiento TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

30 30/48 FUNCIONAMIENTO GENERAL DE UN CODEC

31 31/48 CONSUMO DE ANCHO DE BANDA Depende de: Codec y periodo de muestreo empleados Cabecera IP Medio de transmisión Supresión de silencio 8000 hertz * seg / 8 bit = 20 octetos 98 octetos / segundos * 8 bit = 39,200 bps

32 32/48 ANALOG TELEPHONY ADAPTER –ATA (ADAPTADORES)

33 33/48 ANALOG TELEPHONY ADAPTER –ATA (ADAPTADORES)

34 34/48 CALIDAD DE SERVICIO QoS - PRIORIDAD DE ENCOLAMIENTO

35 35/48 NIVELES DE QoS

36 36/48 Telefonía IP Privada: Opera sobre las Intranet de las empresas para ofrecer acceso telefónico extendido VV Router/Gateway Teléfono análogo CLASES DE TELEFONÍA IP

37 37/48 Telefonía por Internet: Emplea el Internet como medio de transmisión para las llamadas telefónicas realizadas entre dispositivos IP Softphone GW de voz que corre sobre una PC CLASES DE TELEFONÍA IP Internet

38 38/48 Telefonía IP Pública: Emplea el Internet como medio de transmisión para las llamadas telefónicas efectuadas hacia y desde cualquier número telefónico regular PSTN Proveedor ISP CLASES DE TELEFONÍA IP

39 39/48 Tecnología: Retardo al enviar paquetes (latencia) Pérdida de paquetes Variaciones en el retado (jitter) Eco QoS, Diffserve, Rate Limit, otros Voice Activity Detection -VAD Seguridad (Igual que con cualquier otro servidor): Privacidad Protección Control DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP

40 40/48 Servicio: Números de emergencia Disponibilidad Claridad (Mean Opinion Score –MOS) Inversión: Equipamiento (Teléfonos IP, Gateways o ATA) Cableado estructurado Capacidad del enlace PBX híbrida / IP-PBX PBX por software -Asterisk DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP

41 41/48 Implementación: Validar los puntos de integración y la funcionalidad en su conjunto Certificar continuidad de soluciones implementadas Administrar el cambio y comunicación en la organización Mitigar los riesgos tecnológicos Introducción estructurada DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP

42 42/48 Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen AGENDA

43 43/48 Local Central del Cliente INTERNET NAP Perú Enlace de datos (N x 64) PBX Gateway VoIP Router Cisco Líneas telefónicas de hunting actual Líneas telefónicas de RCP Red de Telefonía Básica Enlaces E1 Conexión telefónica VoIP, QoS, máximo asegurado Conexión de datos y a Internet, QoS, mínimo asegurado SOLUCIÓN INTEGRAL Kbps reservados por canal de voz Conexión telefónica estándar internacional SS7-TDM LAN V Dos (2) medios de acceso telefónico a su institución

44 44/48 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

45 45/48 RESUMEN Internet, una opción para transporte de telefonía Convergencia de soluciones: Un medio para ahorro y optimización de recursos Rapidez de implementación Escalabilidad Ventaja competitiva para nuevos servicios Mayor aprovechamiento del personal experto Ubicuidad de personal viajero Una mejor experiencia en servicios para el cliente

46 46/48 Fuente: Sumon Ahmed Sabir Joint Secretary ISP Association Bangladesh

47 47/48 BIBLIOGRAFÍA

48 48/48 PREGUNTAS


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