I Simposio en Informática, Redes y Comunicaciones de Datos

Presentación del tema: "I Simposio en Informática, Redes y Comunicaciones de Datos"— Transcripción de la presentación:

1 I Simposio en Informática, Redes y Comunicaciones de Datos
COMUNICACIONES BASADAS EN TELEFONIA IP Jack Daniel Cáceres Meza

2 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

3 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

4 DEFINICIONES BÁSICAS Modelo - protocolo TCP/IP Direcciones IP LAN (Local Area Network) WAN (Wide Area Network) Medio de transporte Par de cobre, fibra óptica Inalámbrico, microondas, satélite Última milla

5 DEFINICIONES BÁSICAS Conexión punto-a-punto Circuito permanente Enlace privado Líneas Conmutadas Se marca un código para establecer comunicación con el otro extremo de la conexión 24 x 7 Disponibilidad Cinco nueves

6 DEFINICIONES BÁSICAS Ancho de banda Capacidades: Mbps, Kbps Throughput - rendimiento Datos transferidos por unidad de tiempo Servicios de banda ancha Múltiples canales de datos sobre un mismo medio = acceso a Internet de alta velocidad Overbooking CIR –Commitment Information Rate Local Internacional

7 DEFINICIONES BÁSICAS Simetría Capacidades iguales para descarga y carga de datos ATM, HDSL, MPLS Asimetría Capacidades diferentes para descarga y carga de datos ADSL Congestión Cuando el tráfico excede la capacidad de tránsito disponible

8 DEFINICIONES BÁSICAS Red Publica de Conmutación Telefónica ( PSTN ) Empleada para la transmisión de voz y sistemas análogos PBX/PABX -Private Business eXchange/Private Automatic Branch eXchange Centro de conmutación telefónica propiedad de una empresa SS7 -Signalling System #7 Señalización telefónica segura fuera de banda Emplea un canal diferente del utilizado para transferir datos La señalización dentro de banda transmite datos y control en el mismo canal (inseguro)

9 DEFINICIONES BÁSICAS FXS -Foreign Exchange Station Interfaz que conecta a un aparato telefónico análogo convencional con la PSTN Actúa como extensión de una PBX, Suministra timbrado, tono de marcado y voltaje FXO -Foreign Exchange Office Interfaz existente en un aparato telefónico análogo convencional Se conecta a la PBX

10 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

11 CONEXIÓN A INTERNET Qué es: Una conexión digital Servicio no conmutado Condiciones del servicio: Provisto por un portador de telecomunicaciones Disponible las 24 horas al día Costo fijo independiente de su utilización

12 CARACTERÍSTICAS DE LA CONEXIÓN A INTERNET
Alta calidad, disponibilidad, confiabilidad y privacidad SLA (Service Level Agreement – Acuerdo de Nivel de Servicio) Disponibilidad Rendimiento Atención y soporte Ancho de banda garantizado Gestión

13 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

14 CONVERGENCIA DE SOLUCIONES

15 BENEFICIOS Ventaja competitiva Mayor número de soluciones -TTM Nuevos mercados Gestión centralizada Ahorro para el cliente Infraestructura para nuevos servicios Optimización de recursos actuales Outsourcing de servicios

16 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

17 TELEFONÍA Definición de Telefonía IP (VoIP) Requerimientos Tecnologías relacionadas Clases de Telefonía IP Desafíos para la Telefonía IP

18 DEFINICIÓN DE TELEFONÍA IP (VoIP)
Es el empleo de tecnología basada en hardware y software para la transferencia de llamadas telefónicas empleando una plataforma IP por ejemplo, el Internet

19 REQUERIMIENTOS

20 REQUERIMIENTOS

21 TECNOLOGÍAS RELACIONADAS
Protocolos ITU H.323 (1996) Familia de estándares definidos por el ITU para las comunicaciones multimedia sobre redes LAN IETF SIP -Session Initiation Protocol (1999, 2002) Desarrollado por el IETF MMUSIC Working Group con la intención de ser el estándar para la iniciación, modificación y finalización de sesiones interactivas de usuario donde intervienen elementos multimedia como el video, voz, mensajería instantánea, juegos online y realidad virtual

22 TECNOLOGÍAS RELACIONADAS

23 TECNOLOGÍAS RELACIONADAS
Gateway Convierte llamadas de voz y de fax en tiempo real Convierte entre la Public Switched Telephone Network (PSTN) y una red IP Funciones principales: Compresión y decompresión Paquetización Ruteo de llamadas Señalización de control

24 TECNOLOGÍAS RELACIONADAS
Softswitch Función conmutadora física que puede ser realizada por servidores especializados Aplicación que trata de emular un switch de circuito utilizando una infraestructura basada en paquetes Utiliza varios gateway y es el cerebro del procesamiento de llamadas Se estila descomponer la función en un Call Agent y un Media Gateway

25 TECNOLOGÍAS RELACIONADAS
Gatekeeper Entidad central de control Ejecuta funciones administrativas en una red VoIP para aplicaciones multimedia como video conferencia Provee: Inteligencia a la red Resolución de direcciones Servicios de autorización Registro detallados de llamadas Controlan ancho de banda Proveen interfaces a sistemas legados Monitorean la red en tiempo real

26 SOFTSWITCH - ELEMENTOS

27 INTERCAMBIO DE MENSAJES PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN CON PROTOCOLO H.323

28 INTERCAMBIO DE MENSAJES PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN CON PROTOCOLO SIP

29 TECNOLOGÍAS RELACIONADAS
CODECS Algoritmo usado para comprimir/ descomprimir señales de voz o audio Ejemplos: G.711, G.723.1, G.729 Cifrado Compresión de voz Reducir ancho de banda A mayor compresión, menor calidad de voz Calidad de voz Requerimientos de procesamiento

30 FUNCIONAMIENTO GENERAL DE UN CODEC

31 CONSUMO DE ANCHO DE BANDA
Depende de: Codec y periodo de muestreo empleados Cabecera IP Medio de transmisión Supresión de silencio 98 octetos / segundos * 8 bit = 39,200 bps 8000 hertz * seg / 8 bit = 20 octetos

32 ANALOG TELEPHONY ADAPTER –ATA (ADAPTADORES)

33 ANALOG TELEPHONY ADAPTER –ATA (ADAPTADORES)

34 CALIDAD DE SERVICIO QoS - PRIORIDAD DE ENCOLAMIENTO

35 NIVELES DE QoS

36 CLASES DE TELEFONÍA IP Telefonía IP Privada: Opera sobre las Intranet de las empresas para ofrecer acceso telefónico extendido V V Router/Gateway Teléfono análogo

37 Internet CLASES DE TELEFONÍA IP
Telefonía por Internet: Emplea el Internet como medio de transmisión para las llamadas telefónicas realizadas entre dispositivos IP Softphone GW de voz que corre sobre una PC Internet

38 CLASES DE TELEFONÍA IP Telefonía IP Pública: Emplea el Internet como medio de transmisión para las llamadas telefónicas efectuadas hacia y desde cualquier número telefónico regular PSTN Proveedor ISP

39 DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP
Tecnología: Retardo al enviar paquetes (latencia) Pérdida de paquetes Variaciones en el retado (jitter) Eco QoS, Diffserve, Rate Limit, otros Voice Activity Detection -VAD Seguridad (Igual que con cualquier otro servidor): Privacidad Protección Control

40 DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP
Servicio: Números de emergencia Disponibilidad Claridad (Mean Opinion Score –MOS) Inversión: Equipamiento (Teléfonos IP, Gateways o ATA) Cableado estructurado Capacidad del enlace PBX híbrida / IP-PBX PBX por software -Asterisk

41 DESAFÍOS PARA LA TELEFONÍA IP
Implementación: Validar los puntos de integración y la funcionalidad en su conjunto Certificar continuidad de soluciones implementadas Administrar el cambio y comunicación en la organización Mitigar los riesgos tecnológicos Introducción estructurada

42 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

43 Local Central del Cliente
SOLUCIÓN INTEGRAL INTERNET Local Central del Cliente Router Cisco Enlace de datos (N x 64) LAN NAP Perú Kbps reservados por canal de voz Líneas telefónicas de RCP Conexión telefónica estándar internacional SS7-TDM Enlaces E1 Conexión telefónica VoIP, QoS, máximo asegurado Gateway VoIP Dos (2) medios de acceso telefónico a su institución V Conexión de datos y a Internet, QoS, mínimo asegurado Líneas telefónicas de hunting actual PBX Red de Telefonía Básica

44 AGENDA Definiciones básicas Conexión a Internet Convergencia de servicios Telefonía Ejemplo de solución Resumen

45 RESUMEN Internet, una opción para transporte de telefonía Convergencia de soluciones: Un medio para ahorro y optimización de recursos Rapidez de implementación Escalabilidad Ventaja competitiva para nuevos servicios Mayor aprovechamiento del personal experto Ubicuidad de personal viajero Una mejor experiencia en servicios para el cliente

46 Fuente: Sumon Ahmed Sabir Joint Secretary ISP Association Bangladesh

47 BIBLIOGRAFÍA

48 PREGUNTAS