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Dirección de Recursos Humanos INDICADORPERIODO UNIDAD DE MEDICIÓN FUENTE DE INFORMACIÓN FORMA DE MEDIRLO EneFebMarAbrMay Cumplimiento al programa de capacitación.

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Presentación del tema: "Dirección de Recursos Humanos INDICADORPERIODO UNIDAD DE MEDICIÓN FUENTE DE INFORMACIÓN FORMA DE MEDIRLO EneFebMarAbrMay Cumplimiento al programa de capacitación."— Transcripción de la presentación:

1 Dirección de Recursos Humanos INDICADORPERIODO UNIDAD DE MEDICIÓN FUENTE DE INFORMACIÓN FORMA DE MEDIRLO EneFebMarAbrMay Cumplimiento al programa de capacitación Mensual% Programa Anual de Capacitación Cursos impartidos acumulados / Total de cursos anuales 3.59% (DNC) 12.5% (PAC) 17.5% (PAC) 23.7 % (PAC) 25% (PAC) Evaluación de las capacitaciones MensualCalificación Evaluación del Curso Total de calificaciones obtenidas del curso / total de participantes 28.9633.253129.630.75 Evaluación de Servicio Mensual% Evaluación de servicio Total de calificaciones en cada pregunta/ número de evaluaciones 10 9.6109.75

2 Dirección de Recursos Humanos Objetivo 28-31 Muy Buena

3 Dirección de Recursos Humanos Evaluación de Calidad en el Servicio


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