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Plan Nacional de Accesibilidad 2004-2012 Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio.

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1 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 1 Objetivos generales del Plan Promocionar la accesibilidad y la cultura del Diseño para todos Introducir la accesibilidad en la gestión de la acción pública Consolidar un sistema de normas legales y técnicas para la promoción de la accesibilidad Promover actuaciones de accesibilidad de carácter innovador y modélico Promover la accesiblidad en las Nuevas Tecnologías

2 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 2 Accesibilidad Universal La condición que deben cumplir los entornos, procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos o instrumentos, herramientas y dispositivos, para ser comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas en condiciones de seguridad y comodidad y de la forma más autónoma y natural posible.

3 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 3 Diseño para todos La actividad por la que se concibe o proyecta, desde el origen, y siempre que ello sea posible, entornos, procesos, bienes, productos, servicios, objetos, instrumentos, dispositivos o herramientas, de tal forma que puedan ser utilizados por todas las personas, en la mayor extensión posible.

4 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 4 Medidas de Fomento de la Ley y Estrategias del Plan Medidas de Fomento Sensibilización y formación Fomento de la calidad Innovación y desarrollo de normas técnicas Participación ONGs Planes y programas de accesibilidad y no discriminación Estrategias del Plan Concienciación y formación Normativa legal y técnica Innovación y calidad Promoción de la participación Planes y programas de accesibilidad

5 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 5 Igualdad de oportunidades y accesibilidad Medidas de acción positiva Tratos más favorables (normas, criterios y prácticas) Apoyos complementarios (ayudas económicas y técnicas, asistencia personal y servicios especializados) Medidas contra la discriminación Prohibición del acoso: trato intimidatorio, hostil, degradante,... Prohibición de tratos discriminatorios en normas, criterios y prácticas Exigencias de accesibilidad y no discriminación en lo nuevo: Diseño para todos en entornos, productos y servicios Reajuste razonable de lo existente

6 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 6 Discriminación por razón de discapacidad Tratar, de manera directa o indirecta, a una persona con discapacidad menos favorablemente que a otra que no lo sea y se encuentre en situación análoga.

7 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 7 Ejemplos de conductas discriminatorias Prejuicios sin fundamento Exigencias suplementarias Tratamientos ofensivos Negación de un apoyo disponible Comportamientos de rechazo Servicios de peor calidad Prohibiciones de acceso Negación de un servicio Trato vejatorio Malos tratos

8 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 8 Discriminación indirecta Toda disposición, criterio o práctica, o todo entorno, producto o servicio, aparentemente neutro, que pueda ocasionar una desventaja a una persona con discapacidad en comparación a otras personas que no son discapacitadas.

9 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 9 Ajuste razonable Es toda adecuación del entorno físico o social a las necesidades específicas de la personas con discapacidad. Se consideran razonables todas aquellas medidas que, de forma eficaz y práctica y sin que supongan una carga desproporcionada, faciliten el acceso, utilización y participación de una persona con discapacidad en igualdad de condiciones al resto de los ciudadanos.

10 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 10 Carga proporcionada Para determinar si una carga es o no proporcionada se tendrán en cuenta: Los costes de la medida Los costes de la medida Los efectos discriminatorios que suponga para las personas con discapacidad su no adopción Los efectos discriminatorios que suponga para las personas con discapacidad su no adopción La estructura y características de la persona, entidad y organización que ha de ponerla en práctica La estructura y características de la persona, entidad y organización que ha de ponerla en práctica La posibilidad de obtener financiación La posibilidad de obtener financiación

11 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 11 Entornos, productos y servicios (1) Entornos Natural o físico : suelo, clima, luz, sonido, aire, … Social: relaciones informales, relaciones profesionales, organizaciones, … Cultural: valores, actitudes, costumbres, hábitos, normas, …

12 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 12 Para el consumo personal: comida, medicamentos, vestido, … Para la movilidad y transporte personal: vehículos, dispositivos para desplazamiento y movilización, … Para la comunicación: televisión, teléfonos, ordenadores, audífonos, … Para la educación: libros, juguetes educativos, aplicaciones informáticas, … Para el empleo: herramientas, maquinaria, equipamientos para oficina,... Para las actividades culturales, recreativas y deportivas Para la práctica religiosa Para la construcción: accesorios, rampas, puertas, suelos, tiradores, … Para el urbanismo: mobiliario y alumbrado urbano,... Para el sistema financiero: dinero, tarjetas de crédito, cajeros,... Entornos, productos y servicios (2) Productos

13 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 13 Producción de artículos de consumo Aquitectura y construcción Planificación urbanística Alojamiento y vivienda Suministros públicos Informacion y comunicación Transporte Protección Civil Legales Comerciales y financieros Seguridad Social Sociales Domésticos Educativos y de formación profesional Empleo Gubernamentales y administrativos Entornos, productos y servicios (y 3) Servicios

14 Plan Nacional de Accesibilidad Subdirección General de Planificación, Ordenación y Evaluación del IMSERSO Área del Plan de Acción Observatorio de la Discapacidad 03/06/2003 Anexo 14 Sistema de promoción de la accesibilidad en España


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