Unidad I. Ingeniería de Requerimientos

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1 Unidad I. Ingeniería de Requerimientos
Planificación y Modelado

2 Introducción La I.R. cumple un papel primordial en el proceso de producción de software, que se enfoca a un área fundamental: la definición de lo que se desea producir Su tarea principal consiste en la generación de especificaciones correctas que describan con claridad, sin ambigüedades, en forma consistente y compacta, el comportamiento del sistema, de esta forma, se pretende minimizar los problemas relacionados al desarrollo de sistemas.

3 Requerimiento Definición: Condición o necesidad de un usuario para resolver un problema o alcanzar un objetivo. Necesario Es necesario si su omisión provoca una deficiencia en el sistema a construir. Conciso Si es fácil de leer y entender Completo Si no necesita ampliar detalles en su redacción, esto es si proporciona la información suficiente para su comprensión. No ambiguo El lenguaje usado en su definición, no debe causar confusiones. Verificable Cuando puede ser cuantificable, de manera que permita hacer uso de métodos como la inspección, análisis, demostración o pruebas

4 Ingeniería de Requerimientos
Definición: Disciplina para desarrollar una especificación completa, consistente y no ambigua, la cual servirá como base para acuerdos comunes entre todas las partes involucradas y en donde se describen las funciones que realizará el sistema. Beneficios: Permite gestionar las necesidades del proyecto en forma estructurada. Mejora la capacidad de predecir cronogramas de proyectos así como sus resultados. Disminuye los costos y retrasos del proyecto. Mejora la calidad del software Mejora la comunicación entre equipos Evita rechazos de usuarios finales.

5 Ejercicio Definir 10 requerimientos necesarios para el desarrollo del problema planteado.

6 Personal involucrado Los roles pueden clasificarse de la siguiente manera: Usuario Líder Personal de mantenimiento Usuario final Analistas y programadores Personal de pruebas Administradores de proyectos, diseñadores de base de datos, etc

7 Personal Involucrado Usuario Final. Es la persona que usará el sistema desarrollado. Será quien utilice, disponga y se encuentre familiarizado con los procesos que debe realizar el software; así también, es el que utiliza las interfaces y los manuales de usuario. Usuario Líder. Es el individuo que comprende el ambiente del sistema o el dominio del problema en donde será empleado el software desarrollado. Personal de Mantenimiento. Para proyectos que requieran un mantenimiento eventual, éstas personas son las responsables de la administración de cambios, de la implementación y resolución de anomalías. Su trabajo consiste en revisar y mejorar los procesos del producto finalizado.

8 Personal Involucrado Analistas y programadores. Son los responsables del desarrollo del producto, en sí ellos interactúan directamente con el cliente. Personal de pruebas. Se encarga de elaborar y ejecutar el plan de pruebas para asegurar que las condiciones presentadas por el sistema son las adecuadas. Son quienes validan si los requerimientos satisfacen las necesidades del cliente.

9 Ejercicio Mostrar una tabla con la cantidad de personal requerido para el desarrollo y solución del problema planteado. Tipo de personal Cantidad Justificación

10 Actividades de la Ingeniería de Requerimientos
Análisis del problema Evaluación y negociación Especificación Validación Evolución

11 Análisis del problema El objetivo de esta actividad es entender las verdaderas necesidades del negocio para el cual se hará el proyecto. Durante el análisis del problema, se realiza una serie de pasos para garantizar un acuerdo entre los involucrados, basados en los problemas reales del negocio, los pasos serian los siguientes: Comprender el problema que se está resolviendo Construir un vocabulario común Identificar a los afectados del sistema Definir los límites y restricciones del sistema

12 Ejercicios Redactar en media cuartilla el problema planteado.
Elaborar el vocabulario común. Identificar los afectados del sistema. Definir los límites y restricciones del problema a solucionar.

13 Evaluación y Negociación de Requerimientos
Las principales actividades son: Descubrir problemas potenciales. Mandatorio (prioritario) Deseable (se necesitan pero no son indispensables) Innecesario Un requerimiento es mandatorio si afecta una operación crítica del negocio. Si existe algún proceso que se quiera incluir para mejorar los procesos actuales, estamos ante un requerimiento deseable; y si se trata de un requerimiento informativo o que puede esperar para fases posteriores, el requerimiento es catalogado como innecesario.

14 Evaluación y Negociación de Requerimientos
Las principales actividades son: Evaluar factibilidades y riesgos Factibilidades técnicas Factibilidades operacionales Factibilidades económicas Factibilidades técnicas (¿pueden implementarse los requerimientos con la tecnología actual?); factibilidades operacionales (¿puede ser el sistema utilizado sin alterar el organigrama actual?); factibilidades económicas (¿ha sido aprobado por los clientes el presupuesto?). Incremento en la comunicación entre el equipo de desarrollo y el cliente

15 Evaluación y Negociación de Requerimientos
Documentar todos los requerimientos a un nivel de detalle apropiado Mostrar todos los requerimientos a los involucrados del sistema Analizar el impacto que tengan los cambios o requerimientos antes de aceptarlos Establecer las relaciones entre requerimientos que indiquen dependencias Negociar con flexibilidad para que exista un beneficio mutuo Enfocarse en intereses no en posiciones

16 Ejercicio. Entregar documento en donde se enlisten los requerimientos del sistema planteando los puntos vistos anteriormente, dicho documento será la carta de presentación de los equipos. Exponer ante los compañeros los requerimientos fundamentales para llevar a buen término la solución del problema a plantear. (tiempo de exposición 5 minutos)

17 Especificación de Requerimientos de software.
Es la actividad en que se genera el documento y contiene una descripción completa de las necesidades y funcionalidades del sistema, que será desarrollado; describe el alcance del sistema y la forma como hará sus funciones, definiendo los requerimientos. En la especificación se definen: Todos los requerimientos de hardware Todos los requerimientos de software Diagramas Modelos de sistemas y cualquier otra cosa que sirva de soporte y guía para fases posteriores.

18 Validación de los requisitos
Permite demostrar que los requerimientos definidos en el sistema son los que realmente quiere el cliente, además revisa que no se haya omitido ninguno, que no sean ambiguos, inconsistentes o redundantes. La validación de requerimientos es importante pues de ella depende que no existan elevados costos de mantenimiento para el software desarrollado

19 Evolución de los requerimientos
Los requerimientos cambian por diferentes razones: Porque al analizar el problema, no se hacen las preguntas correctas a las personas correctas. Porque cambió el problema que se estaba resolviendo. Porque los usuarios cambiaron su forma de pensar o sus percepciones. Porque cambió el ambiente del negocio.

20 Ejercicio Elaborar el Documento que describa completamente las necesidades y funcionalidades del sistema, es necesario realizar un bosquejo del diseño de interfaz del sistema en donde se pueda observar el resultado que se pretende obtener. Así mismo es necesario incluir un formato en donde se enlisten los acuerdos finales. Exponer ante los clientes los requerimientos (incluidos en el sistema), réplica por parte del cliente y finalmente la toma de decisiones y compromisos que se adquirirán. Tiempo del ejercicio: 30 minutos.

21 Unidad II. Planificación del Software

22 Planificación del Software
La planificación es fundamental en el proceso de desarrollo de un producto de software, en el cual se establece, entre otras cosas, que tareas y cuando se van a realizar y los recursos que utilizarán las mismas. Objetivos: Proporcionar un marco de trabajo que permita al gestor hacer estimaciones razonables de recursos, costos y planificación temporal Realización de estimación de tiempo dentro del tiempo limitado que se tiene al comienzo de un proyecto de software

23 Actividades asociadas al proyecto de planificación del software
Ámbito del software. En esta etapa se debe evaluar la función y el rendimiento que se asignaron al software durante el proceso de análisis. Para establecer un ámbito de proyectos se debe contar con las especificaciones no ambiguas e incompresibles, tener clara la función, el rendimiento, restricciones, interfaces y la fiabilidad. Recursos. Estimación de los recursos requeridos para acometer el esfuerzo del desarrollo del software. Recursos Humanos Componentes reutilizables Herramientas Hardware-Software

24 Actividades asociadas al proyecto de planificación del software
Cada recurso queda especificado mediante cuatro características Descripción del recurso Informe de disponibilidad Fecha cronológica en la que se requiere el recurso Tiempo en el que será aplicado el recurso Recursos Humanos Componentes reutilizables Herramientas Hardware-Software Realizar ejercicio

25 Etapas de un plan de desarrollo
A continuación se describen los componentes principales que debe tener un plan de desarrollo para un proyecto de software. Estimación de Costos. El plan de desarrollo requiere de un estimado de costos desglosado y detallado de los costos. Se deben indicar los costos específicos para cada etapa de desarrollo y para cada uno de los componentes. Costo de Nómina Materiales Equipo Costos operacionales. Programación del tiempo. Se indicará cuando comienza y termina cada una de las etapas de desarrollo. Esto es necesario para poder determinar en todo momento si el proyecto se encuentra adelantado, atrasado o en tiempo.

26 Etapas de un plan de desarrollo
Planificación del personal. Se debe establecer cuantas personas se necesitan para cada etapa del proyecto y que tiempo dedicarán a trabajar en el mismo. (hrs/dia, hrs/semana, etc.). Cada etapa puede requerir mayor o menor cantidad de personas que otras etapas y no todas las personas trabajan en todas las etapas. Estructuración del equipo de trabajo (personal). El plan debe establecer la composición de cada grupo de trabajo. En este componente es muy importante tomar una consideración, qué tipo de personas se incluirán ya que se necesita un grupo de trabajo que se acople bien. Se podría dar el caso de que se haga un grupo con individuos que trabajen muy bien solos o con algunas personas pero no con el grupo en el que se incluyan. Verificación y control de la calidad. Para poder generar un producto de calidad es necesario que constantemente se verifique si los componentes del proyecto se están cumpliendo con los requisitos establecidos para el mismo. El plan de trabajo indicará de forma específica los mecanismos de verificación y control de la calidad que se utilizarán en cada una de las etapas.

27 Etapas de un plan de desarrollo
Gerencia de Configuración. El plan debe indicar de forma específica los mecanismos que se utilizarán para atender la necesidad y solicitudes de cambio en el proyecto. Monitoreo del proyecto. El plan debe indicar como la gerencia monitoreará las actividades del proyecto y se encargará de que se cumpla (hasta donde sea posible) el plan de trabajo. Manejo de Riesgos. Todo proyecto tiene sus riesgos. El plan debe establecer que se hará en caso de retraso o qué ocurrirá si se pierde uno o varios miembros del personal. Otro aspecto que debe considerar el plan es bajo qué circunstancias se decidirá no continuar con el proyecto ya que siempre existe la posibilidad de que el desarrollo se salga de control y resulte más caro continuar con el mismo que detenerlo y perder el trabajo hecho.

28 Ejercicios de Planificación
Estimación de costos Costo de Nómina Materiales Equipo Costos operacionales. Programación del tiempo Inicio y Fin de cada etapa de desarrollo Planificación del personal Establecer las personas necesarias para cada etapa y el tiempo a trabajar (hrs/dia, hrs/semana, etc.).

29 Ejercicios de Planificación
Estructuración del equipo de trabajo Organigrama Verificación y Control de Calidad Indicar de forma específica los mecanismos de verificación y control de la calidad que se utilizarán en cada una de las etapas. Gerencia de Comunicación Indicar de forma específica los mecanismos que se utilizarán para atender la necesidad y solicitudes de cambio en el proyecto. Monitoreo del proyecto Formato donde se mostrará la forma en que el líder se encargará de que se cumpla el plan de trabajo.

30 Planificación y modelado
Unidad III Análisis del Proyecto

31 Es la probabilidad de que una circunstancia adversa ocurra
Análisis de Riesgos Una tarea importante de la gestión de proyectos es anticipar los riesgos que podrían afectar a la planeación del proyecto o a la calidad del software a desarrollar y emprender acciones para evitar esos riesgos. Los resultados de este análisis de riesgos se deben documentar a lo largo del plan del proyecto junto con el análisis de consecuencias cuando el riesgo ocurra. Es la probabilidad de que una circunstancia adversa ocurra Riesgo

32 Categorización de los riesgos
Riesgos del Proyecto Afectan la calendarización o los recursos del proyecto. Ej. Pérdida de un diseñador experimentado. Riesgos del Producto Afectan a la calidad o al rendimiento de l software que se está desarrollando. Ej. El rendimiento de un componente que se adquirió no cumple con lo esperado. Riesgos del Negocio Estos afectan a la organización que desarrolla o suministra el software. Ej. Un competidor introduzca al mercado el software que se pretende desarrollar.

33 Ejemplos Riesgo Tipo Descripción No disponibilidad del hardware
Proyecto El hardware esencial para el proyecto no será entregado a tiempo. Cambio de requerimientos Producto Habrá más cambios en los requerimientos de lo esperado Retrasos en la especificación Las especificaciones de las interfaces esenciales no estarán a tiempo Competencia del producto Negocio Un producto competitivo se pone en venta antes de que el sistema se complete Cambio de tecnología La tecnología fundamental sobre la que se construirá el sistema se sustituye por nueva tecnología.

34 Ejercicio Realizar una tabla en donde se muestren los riesgos potenciales existentes en el proyecto, clasificándolos adecuadamente. Riesgo Tipo Descripción

35 Proceso de gestión de riesgos
Es preciso anticiparse a los riesgos: comprender el impacto de éstos en el proyecto, en el producto y en el negocio, considerando los pasos para evitarlos. Identificación de riesgos Análisis de riesgos Planeación de riesgos Supervisión de riesgos Listado de priorización de riesgos Anulación de riesgos y planes de contingencia Listado de riesgos potenciales Valoración de riesgos

36 Identificación de riesgos
Riesgos de Tecnología. Se derivan de las tecnologías de sw o hw utilizadas en el sistema Riesgos de personal Asociado con las personas del equipo de desarrollo Riesgos organizacionales Se derivan del entorno organizacional donde el software se está desarrollando Riesgos de herramientas Se derivan de herramientas CASE y de otro sw de apoyo utilizado para desarrollar el sistema Riesgos de requerimientos Se derivan de los cambios de los requerimientos del cliente y el proceso de gestionar dicho cambio Riesgos de estimación Se derivan de los estimados administrativos de las características del sistema y los recursos requeridos para construir dicho sistema Comprende el descubrimiento de los posibles riesgos del proyecto. Tipos de riesgos:

37 Ejemplos Tecnología. La base de datos que se utiliza en el sistema no puede procesar muchas transacciones por segundo como se esperaba. Personal. El personal clave está enfermo y no disponible en momentos críticos. Organizacional. La organización se reestructura de tal forma que una gestión diferente se responsabiliza del proyecto. Herramientas. Es ineficiente el código generado por las herramientas CASE Requerimientos. Se proponen cambios en los requerimientos que requieren hacer rediseño Estimación. El tiempo requerido para desarrollar el software está subestimado.

38 Ejercicio Elaborar la Identificación de los riesgos organizados por su tipo Tipo de Riesgo Descripción

39 Probabilidad del riesgo
Análisis de riesgos Durante este proceso, se considera por separado cada riesgo identificado y se decide acerca de la probabilidad y la seriedad del mismo. Para ello se realizará una valoración utilizando intervalos: Efectos del riesgo Catastrófico Serio Tolerable Insignificante Probabilidad del riesgo Muy bajo <10% 10-25% Bajo 25-50% Moderado 50-75% Alto Muy Alto >75%

40 Ejercicio Elaborar la tabla correspondiente al análisis de riesgos
Probabilidad Efecto

41 Planeación de riesgos El proceso de planificación de riesgos considera cada uno de los riesgos clave que han sido identificados, así como las estrategias para gestionarlos. Estas estrategias pueden dividirse en tres categorías: Estrategias de prevención. Siguiendo estas estrategias, la probabilidad de que el riesgo aparezca se reduce. Estrategias de minimización. Siguiendo estas estrategias se reducirá el impacto del riesgo. Estrategias de contingencia. Seguir estas estrategias es estar preparado para lo peor y tener una estrategia para cada caso.

42 Ejemplo: Riesgo Estrategia Problemas Financieros
Preparar un documento breve para el gestor principal que muestre que el proyecto hace contribuciones muy importantes a las metas del negocio Enfermedad del personal Reorganizar el equipo de tal forma que haya solapamiento en el trabajo y las personas comprendan el de los demás. Cambios de los requerimientos Rastrear la información para valorar el impacto de los requerimiento, maximizar la información oculta en ellos. Tiempo de desarrollo subestimado Investigar los componentes comprados y la utilización de un generador de programas

43 Supervisión de riesgos
La supervisión de riesgos normalmente valora cada uno de los riesgos identificados para decidir si éste es más o menos probable y si han cambiado sus efectos. Debe ser un proceso continuo y en cada revisión del progreso de gestión, cada uno de los riesgos clave debe ser considerado y analizado por separado. Riesgos de Tecnología. Entrega retrasada del hardware o de la ayuda al software Muchos problemas tecnológicos reportados. Riesgos de personal Baja moral del personal, Malas relaciones entre los miembros del equipo Disponibilidad de empleo. Riesgos organizacionales Chismorreo organizacional Falta de acciones por el gestor principal. Riesgos de herramientas Rechazo de los miembros del equipo para utilizar herramientas, Quejas acerca de las herramientas CASE, Peticiones de estaciones de trabajo más potentes. Riesgos de requerimientos Peticiones de muchos cambios en los requerimientos, Quejas del cliente. Riesgos de estimación Fracaso en el cumplimiento de los riesgos acordados En la eliminación de defectos reportados.

44 Ejercicios: Por equipo, en la tabla de riesgos agregar la planificación de los riesgos colocando una opción en las estrategias de prevención, minimización y contingencia. Ejemplificar de manera clara cual sería la estrategia de supervisión a realizar para los siguientes tipos de riesgos.

45 Planificación y Modelado
Unidad IV. Análisis de los Requerimientos

46 Proceso Unificado El PU define el Modelo de Casos de Uso en la disciplina de requerimientos, básicamente, es el conjunto de todos los casos de uso; es un modelo de la funcionalidad y el entorno del sistema. Los casos de uso son un mecanismo para ejemplificar de manera simple y entendible el uso de un sistema. Definiciones importantes: Actor. Es algo con comportamiento como una persona (identificada por un rol), sistema informatizado u organización. Escenario. Es una secuencia específica de acciones e interacciones entre los actores y el sistema objeto de estudio.

47 Actor de apoyo. Proporciona un servicio.
Casos de Uso Actores Actor principal. Tiene objetivos de usuario que se satisfacen, mediante el uso de los servicios Actor de apoyo. Proporciona un servicio. Actor Pasivo. Está interesado en el comportamiento del caso de uso, pero no es principal ni de apoyo

48 Diagrama de Casos de Uso
UML proporciona notación para los diagramas de casos de uso con el fin de ilustrar los nombres de los casos de uso y los actores y las relaciones entre ellos. Grupo Financiero Procesar venta Límite del sistema Gestionar devoluciones Actor Abrir Caja Cajero “actor” Sistema de Contabilidad “actor” Sistema de Actividad de Ventas Analizar Actividad Comunicación Gestionar seguridad Administrador del sistema Gestionar usuarios Caso de Uso

49 Diseño de Interfaz de Usuario
Reglas en el Diseño. 12-tecnicas-para-un-buen-diseno-de-interfaces

50 Diseño de Interfaz de Usuario integrado a los Casos de Uso
Realizar el Diseño de Interfaz