XIII.- MECANISMOS SOLICITUDES, DE QUEJAS O SUGERENCIAS.

Presentación del tema: "XIII.- MECANISMOS SOLICITUDES, DE QUEJAS O SUGERENCIAS."— Transcripción de la presentación:

1 XIII.- MECANISMOS SOLICITUDES, DE QUEJAS O SUGERENCIAS.
Fecha de actualización y /o revisión: 02/10/17 1.- Solicitudes verbales o telefónicas. Usted puede hacer una solicitud de acceso a la información vía telefónica, marcando a el número (844) con la Lic. Lizeth Alejandra Rodríguez Escamilla, Titular de la Unidad de Transparencia del ICAI. 2.- Solicitudes Físicas o escritas. Para presentar una solicitud de acceso a la información por escrito, Usted puede descargar el formato de la solicitud en la pagina en la sección principal en el apartado “Solicitudes” , en archivo de word y de igual forma presentarla o enviarla a el Instituto Coahuilense de Acceso a la Información Pública a la siguiente dirección: Allende y Acuña sin número, zona centro, Ramos Arizpe, Coahuila. 3.- Solicitudes Electrónicas. El sistema aprobado por el consejo general para la presentación de solicitudes de información electrónicas es el “INFOCOAHUILA” Responsable: Lic. Lizeth Alejandra Rodríguez Escamilla Titular de la Unidad de Transparencia

2 En la pagina www. icai. org
En la pagina en el apartado de “Solicitudes” se descarga el formato para la presentación de solicitudes de información

3 Se puede descargar el formato de la solicitud en la pagina www. icai
Se puede descargar el formato de la solicitud en la pagina en la sección principal en el apartado “Solicitudes” en archivo PDF y WORD

4 Entrar en la dirección Web se tiene que registrar como usuario

5 Se tiene que llenar todos los campos marcados con * y dar aceptar

6 Escribir tu solicitud o adjuntar un archivo y seleccionar el sujeto obligado de quien deseas obtener información y hacer click en continuar…. Seguir los pasos estadísticos y dar aceptar.

7 XIII.- QUEJAS 7

8 La comisión de vigilancia del Instituto Coahuilense de Acceso a la Información Pública, recibirá sus comentarios, sugerencias o quejas en las oficinas ubicadas en el consejo general de este instituto, Blvd. Nazario Ortíz Garza no. 3385, Col. Doctores planta alta Saltillo,, Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 hrs, o en los teléfonos ó