La descarga está en progreso. Por favor, espere

La descarga está en progreso. Por favor, espere

Llamada Movistar…… Música: Rififi No es por nada… Música: Rififi No es por nada…

Presentaciones similares


Presentación del tema: "Llamada Movistar…… Música: Rififi No es por nada… Música: Rififi No es por nada…"— Transcripción de la presentación:

1

2 Llamada Movistar…… Música: Rififi No es por nada… Música: Rififi No es por nada…

3 De verde: la operadora de Telefonica Movistar De blanco: Un ciudadano ejemplar

4 -¿Hola? - Buenos días, ¿usted es el titular de la línea? - Sí, soy yo mismo

5 -¿Me puede decir su nombre por favor? - José Luis

6 - Señor José Luis, le llamo de Movistar para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...

7 -Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted? - Mi nombre es Silvina Maciel, de Movistar y estamos llamando...

8 -Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa? - No tengo problemas señor

9 -¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO PRIVADO" - El interno mío es el 1004

10 -¿Para qué departamento de Movistar trabaja? - Telemarketing Activo

11 -¿Me podría dar el número de trabajadora de Movistar? - Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...

12 -Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Movistar - Pero yo le puedo garantizar...

13 -Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Movistar, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados... - Está bien Señor, mi numero es el

14 - Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina... (Dos minutos)

15 - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada.... (Cinco minutos)

16 - ¿Señor? - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....

17 -Pero... Hola Señor...! - (Ni puto caso……..)¿¿¿¿?????

18 -Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cuál era el asunto de su llamada? - Le llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?

19 - Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire. (Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado)

20 Después de 2 MINUTOS!!!, mi mujer atiende el teléfono - Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO"

21 -Gracias, ¿Con quien estoy hablando? - Con Silvina

22 -¿Silvina que? - Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)

23 -¿Cual es su número de trabajadora de Movistar? (mas irritada todavía)

24 -Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla? - La llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada?

25 -Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?... ¿hola?, ¿hola? - TU...TU...TU...TU...

26 Por favor, hágalo circular entre todos sus amigos y en particular a los que trabajan en las empresas de servicios, oficinas, bancos, etc. ¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE!!! Por favor, hágalo circular entre todos sus amigos y en particular a los que trabajan en las empresas de servicios, oficinas, bancos, etc. ¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE!!!


Descargar ppt "Llamada Movistar…… Música: Rififi No es por nada… Música: Rififi No es por nada…"

Presentaciones similares


Anuncios Google