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ICT collaboration between private and public sector: The experience at IMSS International Conference on Information and Communication Technology in Social.

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Presentación del tema: "ICT collaboration between private and public sector: The experience at IMSS International Conference on Information and Communication Technology in Social."— Transcripción de la presentación:

1 ICT collaboration between private and public sector: The experience at IMSS International Conference on Information and Communication Technology in Social Security Moscow, Russian Federation 29 June – July

2 A highly diversified organization… Sports & Culture 200,000 kids in Childcare centers US $7 billion in reserves 2nd largest tax authority in Mexico 46 million beneficiaries in urban areas 50% stake in Afore XXI (private pension fund) IMSS-Oportunidades: 12 million people in Rural areas Largest healthcare provider in Mexico Retirement and disability pensions For 2 million people 40% of National Research Programs

3 Our major challenges 0 A 9 10 A A A A A A Y MAS HOMBRES MUJERES POBLACIÓN TOTAL: MILLONES RANGO DE EDADES % EN EL TOTAL DE LA POBLACIÓN 97.4 MILLONES CONTROL, PREVENCIÓN Y/O ERRADICACIÓN POLIOMIELITIS DIFTERIA TOSFERINA GASTROINTESTINALES Y RESPIRATORIAS ENFERMEDADES CRONICO-DEGENERATIVAS, DE RECIENTE IMPACTO EN LA POBLACION CANCER SIDA AFECCIONES CARDIOVASCULARES DIABETES MELLITUS PADECIMIENTOS RENALES PEA crecerá más rápido que el resto de la población Afiliación del rezago Incorporación masiva de la mujer al trabajo Inversión física anual promedio se mantiene en los mismos niveles en los últimos diez años $ $4 500 MILLONES DE PESOS DEL 2000 Población atendida creció en la última década en 27.5% Mas guarderías y prestaciones FACTORES Ritmo esperado de crecimiento 5 a 7% PRESIONES Saturación en algunas regiones AUMENTAR LA COBERTURA SOCIEDAD MAS CRITICA Y PARTICIPATIVA MAS INFORMACION MAS PARTICIPACION MEJOR TRATO MAS OPCIONES EXIGENCIA DE: CALIDA D Demographic profile Morbidity profile Macroeconomic factors Assertiveness

4 Quality Management & Customer Service Long Term Sustainability Crystal box ICT in Core Processes Civil Service Budgetary Control Six strategic lines

5 The beginings… December 2000 –President Fox launched e-Mexico Program e-government e-health e-learning e-economy December 2001: Reforms and Additions to Social Security Law –Autonomous Tax Authority –Electronic Transaction –Electronic Signature (Digital Certificate) –Electronic Patient Record –CURP in replacement of SSN –ID - Card

6 IMSS Tax & Revenue Authority Healthcare Provider Economic & Social Services Back to basics: the structure US $12 billion per year 95% efficiency 30 days 137 field offices 120 million medical events per year 46 million beneficiaries 1,500+ points of service 1,250 outpatient 250 general hospitals 25 tertiary medical centers 3,000 points of service at IMSS- oportunidades Retirement pensions Disability pensions Childcare Theaters Vacation Centers Sports facilities

7 Public and Private partnerships for the provision of e-Services a.e-Tax IMSS desde su empresa: IMSS from your companyIMSS desde su empresa: IMSS from your company SIAREFISIAREFI b.e-Health National Initiative for Electronic Health RecordNational Initiative for Electronic Health Record Outpatient: SIMF – SICEHOutpatient: SIMF – SICEH Inpatient: VISTAInpatient: VISTA Preventive vs Curative: PrevenIMSSPreventive vs Curative: PrevenIMSS Medical Disability AdvisorMedical Disability Advisor c.e-Procurement Transparency: El IMSS va a comprar, el IMSS compró.Transparency: El IMSS va a comprar, el IMSS compró. Supply chain: SAISupply chain: SAI d.GRP: Planeación de Recursos Institucionales Cadenas productivasCadenas productivas f.Pension processing Electronic paymentsElectronic payments

8 e-Services Vision Numbering & updating95%62% Certification98%18% Invoicing95%5% Payment95%5% Self-determination99%99%* Tax and Revenue Practice

9 Availability: 7 x 24 (99.95%)Availability: 7 x 24 (99.95%) Distribution ChannelsDistribution Channels –12 Private Application Service Providers TelefonicaTelefonica TelmexTelmex MicrosoftMicrosoft General ElectricGeneral Electric –Government Chanels Citizen portalCitizen portal IMSS portalIMSS portal State governments portalsState governments portals –Co-branding Web-ServicesWeb-Services –Estimated savings per year US $40 billionUS $40 billion Tax and Revenue Practice

10 e-Health: Electronic Health Record Co-development with private sector to develop a virtual nation-wide backbone for all Health Information Management Systems Adoption of International Standards –HL7 Ver. 3 - Mexican Chapter in operation –Standardization CDA V.2 DICOM CCOW PKI 2005: 800 primary clinics (85% of potential ) Laboratory, Hemodialisis and Blood Bank providers using HL7 V3 FULLY FUNCTIONAL Decision Support EVENT FLOW Demographics Local Modeling Guideline & Protocols Messaging ID Clinical Reference Clinical Models Terms EHR Update QUERY Vital Signs Monitoring MINIMAL FUNCIONALITY MULTIMEDIA EXTERNAL PROVIDERS RealTime Bill Collection Management PORTAL SECURITY & Access Control Telemedicine Online Sources Terminology Online GovernmentInsured Base Online Demographics Online Model Repository Patients

11 VPN IMSS 40 Unidades Medicas de Alta Especialidad 223 Hospitales de Segundo Nivel >1200 Unidades Medicas Familiares CENATI Monterrey CENATI México On-Line operation e-Health: Electronic Health Record

12 INTEGRATED SERVICES Laboratory Impromed Falcon Centrum Blood Bank Falcon Hemoser Hemodialysis Pisa Baxter Fresenius Nipro Gambro Outpatient Imagenology HL7 y DICOM3 ECE HIS e-Health: Electronic Health Record

13 RMIM Labs

14 HMD Labs

15 Medical Disability Advisor e-Health: DSS e-Health

16 Outpatient Functionality Scheduling Scheduling Outpatient (Medical records, clinical notes, disability, ancillary, special formats, reference, presciption) Outpatient (Medical records, clinical notes, disability, ancillary, special formats, reference, presciption) PREVENIMSS PREVENIMSS Administrative Administrative Reportes Operativos – Estadísticos (DSS) Reportes Operativos – Estadísticos (DSS) e-Health

17 GRP: Government Resource Planning GRP: Government Resource Planning Backbone for strategic areas: ERP / GRP Standarized information Centralized treasury Contabilidad Financiera Contabilidad General Cuentas por cobrar Cuentas por pagar Contabilidad de activos Consolidación Administración de Inversiones Planeación de la Inversión Presupuesto de Inversión Control de Inversión Cálculo de eficiencia Administración de órdenes y proyectos Pronóstico de Depreciación Simulación de depreciaciación Cálculo de depreciación Administración de Inversiones Planeación de la Inversión Presupuesto de Inversión Control de Inversión Cálculo de eficiencia Administración de órdenes y proyectos Pronóstico de Depreciación Simulación de depreciaciación Cálculo de depreciación Contraloría (Administración de costos y presupuestaria) Administración de costos Contabilidad de centros de costos Contabilidad de costos de proceso Contabilidad de costos de productos/servicios Análisis de rentabilidad Contraloría (Administración de costos y presupuestaria) Administración de costos Contabilidad de centros de costos Contabilidad de costos de proceso Contabilidad de costos de productos/servicios Análisis de rentabilidad Contraloría Institucional (Enterprise controlling) Sistema de información ejecutivo Planeación y presupuesto Contabilidad de Centros de responsabilidad Consolidación Contraloría Institucional (Enterprise controlling) Sistema de información ejecutivo Planeación y presupuesto Contabilidad de Centros de responsabilidad Consolidación Tesorería Administración de efectivo Administración de tesorería Administración de riesgos de mercado Administración de fondos Tesorería Administración de efectivo Administración de tesorería Administración de riesgos de mercado Administración de fondos

18 Supplier financing Co-developed with Nacional Financiera (Development Bank) Electronic transactions 24 hours after Reception of Goods or Services GRP: Government Resource Planning GRP: Government Resource Planning

19 e-Procurement Largest single purchaser of goods and services in Mexico: US$3 billion dollars Network centric supply chain system: Sistema de Abasto Institucional On-line transaction & monitoring: 2,000 points of services (warehouses, in-house drugstores, clinics, hospitals, etc.) 4,000,000 purchase orders per year (98% internet based) 17,000 suppliers 14,000 people in logistics related jobs The Mantenimiento de Inventarios Pilot (inventory management program) Co-Developed with National Asssociation of Medical supplies manufacturers and distributors Service Level Agreement based –Availability –Reliability 3 Integrated logistics providers 18 companies In operation at Tertiary Hospitals DELEGACION INFORMI X Adquisicione s Institucional es FARMACI A UNIDAD MEDICA ABASTO ALMACEN Contr atos Altas Altas de compras directas y contratos Contratos con máximos y Mínimos de la unidad. REDBRIC K IMSS VA A COMPRAR IMSS COMPRO Altas de compras directas y contratos SAI Registrar Solicitud de Compra Regi strar rece pció n de bien es Genera Orden Compra y dictamen disponibilidad presupuestal Contratos Montos Catálogos O. de Compra Facturas Regis trar Solici tud de Comp ra Regi strar rece pció n de bien es CONSERVACIO N Y SERVICIOS GENERALES Par tid as Mo nto s Fa ctu ras SIP ADE Regi strar rece pció n de bien es Regis trar Solici tud de Comp ra Disponibilidad por Partida $$$ Autorizado Comprometido Devengado Pagado Registra pago de facturas y actualiza monto real por partida. Monto s autoriz ados por partida presup uestal Montos comprom etidos y devengad os Registra facturas Genera Alta PRESUPUESTO CONTABILIDAD Y TRAMITE Asigna y/o Valida No. De Compromiso ABASTOFINANZAS Compro misos Altas Pasivos Pagos DBA SE SIP ADE DBA SE SAI SQL SERVER Cierre Mensual.

20 El IMSS va a Comprar, el IMSS compró IMSS VA A COMPRARIMSS VA A COMPRAR PrebasesPrebases CalendarioCalendario IMSS COMPROIMSS COMPRO A quién, términos y condicionesA quién, términos y condiciones QUIEN ES QUIENQUIEN ES QUIEN ProveeduríaProveeduría Gestión del abastoGestión del abasto

21 Software development PROSOFT Program: National Program for the development of software industry 500,000 man/hours per year Co-developments with Secretaría de Economía (Ministry of Economy)

22 Julio de 2002: Distance Learning ProgramJulio de 2002: Distance Learning Program –Co-Developed with National University (UNAM) –Nurses: Bachelor Degree –MD: Family Medicine Advanced Management ProgramsAdvanced Management Programs –250+ executives –Private Universities: IPADE (Panamerican), ITESM (Tec de Monterrey), Instituto Tecnológico Autónomo de México Information and Communication TechnologiesInformation and Communication Technologies –60,000 + employees –Private: IBM, Microsoft, Sun Microsystems, HP, Gartner –Public: National University Quality Management: ISO 9000:2000, Six sigmaQuality Management: ISO 9000:2000, Six sigma –400 executives –20,000 employees Civil ServiceCivil Service Union: SNTSSUnion: SNTSS Human Capital Management

23 All of these programs were developed with the cooperation of: IDA/Infocom/Ie SingaporeIDA/Infocom/Ie Singapore NHS UKNHS UK HL7HL7 Ministerio de Previsión Social – BrasilMinisterio de Previsión Social – Brasil Dataprev – BrasilDataprev – Brasil Tesorería de la Seguridad Social – EspañaTesorería de la Seguridad Social – España General Services AdministrationGeneral Services Administration Social Security AdministrationSocial Security Administration Unidad de Servicios Electrónicos Gubernamentales (ahora SFP)Unidad de Servicios Electrónicos Gubernamentales (ahora SFP) e-Méxicoe-México INEGIINEGI OIG Presidencia de la RepúblicaOIG Presidencia de la República

24 Thank You!


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