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Novedades más llamativas de Microsoft ® Lync. Microsoft Lync Conectando a los usuarios de manera innovadora Despliegue sencillo con extensibilidad e interoperabilidad.

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1 Novedades más llamativas de Microsoft ® Lync

2 Microsoft Lync Conectando a los usuarios de manera innovadora Despliegue sencillo con extensibilidad e interoperabilidad Mensajería instantánea y presencia Conferencias de audio, video, web Enterprise Voice y telefonía Reducción de costes por la convergencia de comunicaciones Facilidad de uso gracias a Microsoft Office

3 Cliente rediseñado– Lync 2010 Funcionalidad clave Tarjetas de contactos Almacén unificado de contactos Feeds de actividades Búsqueda rápida Búsqueda por aptitudes Lista de contactos frecuentes Vista de conversación Conector social Funcionalidad de localización Integración con Office y SharePoint Ofrecer la mejor experiencia de usuario para facilitar la adopción

4 Conferencias unificadas Funcionalidad clave Cliente único Rapidez de entrada a la reunión Funcionalidad de conferencias PSTN Experiencia de colaboración enriquecida Vídeo HD panorámico Cliente descargable Consolidación de infraestructura Mejorar la experiencis de conferencias de audio, vídeo y web para hacer más sencilla la comunicación

5 Enterprise Voice – Mejoras en el cliente Funcionalidad clave Experiencia telefónica mejorada Notificación de calidad durante la llamada Acceso al buzón de voz Línea privada Delegación de llamadas Aparcamiento de llamadas Transferencia a otro dispositivo Las comunicaciones digitales allí donde trabajes

6 Enterprise Voice – Mejoras en el servidor Funcionalidad clave Dispositivo de supervivencia de sucursal (Survivable branch appliance) Redundancia de centro de datos Call admission control Servicio de anuncio en llamadas Circunvalación del mediation server (Media bypass) Monitorización de llamadas molestas Mejoras en grupos de respuesta Comunicaciones digitales en todas tus oficinas.

7 Enterprise Voice – Escenarios de despliegue de PBX e interoperabilidad Lync Server 2010 posibilidad múltiples opciones para utilizar la telefonía Reemplazar la centralita con la solución de UC completa de Microsoft Conectar a la RTC vía un troncal SIP o media gateway, y conectar a la PBX durante la transición Reemplaza r Mejorar la funcionalidad de la PBX con UC Teléfono de la PBX se mantiene durante la transición, en ocasiones con Simultaneous ringing para que suenen tanto el cliente Lync 2010 como el terminal telefónico Clic para llamar es una opción para que los usuarios inicien o contesten llamadas utilizando el teléfono de la PBX (RCC) con pérdida de funcionalidad como la movilidad. Mejorar Añade conferencias, presencia e IM a la PBX Audio, video, y web conferencing utilizando Lync o audio y web conferencing utilizando el actual teléfono de PBX. Caracteristica Unirse desde llama al teléfono de la PBX automáticamente. Permite a la empresa migrar a la funcionalidad completa de telefonía en el futuro, aunque no provee de todas las capacidades UC como movilidad Añadir

8 Herramientas para todo el ciclo de vida de Lync Datasheets Documentación generalista Lync 2010 Planning tool Guías de planificación Almacén de gestión central Topology Builder* Instalación (Local)* Herramientas de migración (PowerShell)* Panel de control de Lync Server* PowerShell* Role Based Access Control Server Draining SCOM 2007 R2 pack+ Servidor de monitorización Transacciones sintéticas* * Nuevo en Lync Server Mejoras importantes en Lync Server 2010

9 Despliegue y gestión Funcionalidad clave: Ediciones Standard y Enterprise Reducción del número de roles Instalación en único servidor Central Management Store Herramienta de planificación y Topology Builder Balanceo de carga por DNS Mejorando el rendimiento y reduciendo el coste total de propiedad

10 Funcionalidad clave Panel de control de Lync Server PowerShell Role Based Access Control Server Draining Soporte a la virtualización Monitorización y archivado mejorados Despliegue y gestión Mejorando el rendimiento y reduciendo el coste total de propiedad

11 Ecosistema de fabricantes de dispositivos Objetivo: Ofrecer a los clientes un rango amplio de precios y de factores de forma que cumplan con sus necesidades de comunicación desde cualquier lugar, desde casa, la oficina, o en ruta. Mayor número de partners Programa Optimized for Lync 2010 Amplio rango de dispositivos según las necesides Mayor gama de teléfonos IP Oficinistas Área común Soporte a características clave de RFP Soporte de dispositivos analógicos

12 Precio High Mid Polycom CX700 Escritorio (gama baja) Escritorio (gama alta) Área comúnSala de reuniones Polycom CX500 Aastra 6721 iP Polycom CX600 Aastra 6725 iP Polycom CX3000 Lync Server 2010 IP Phone Portfolio Localización

13 Dispositivos – Teléfonos IP Funcionalidad clave Soporte multilenguaje Tarjeta de contacto Búsquedas Tranferencia de llamada Integración con el calendario Unirse a conferencias Gestión del dispositivo Monitorización avanzada Gestión de incidencias mejorada Teléfonos de coste reducido para el oficinista

14 Interoperabilidad de Lync Server Inversiones y alianzas DispositivosEscritorio Vídeo conferencias Federación de medios Móviles Federación con otros dominios

15 Open Interoperability Program Direct SIP: Gateways y centralitas IP Certificación independiente de gateways, PBXs y servicios de SIP trunking

16 Open Interoperability Program Servicios de SIP trunking Certificación independiente de gateways, PBXs y servicios de SIP trunking

17 Unified Communications Interoperability Forum Alianza sin ánimo de lucro entre fabricante iniciada en abril de 2010 Abierta a todo fabricante de hardware de UC, fabricantes de software, proveedores de servicios y operadores de redes Objetivo: Permitir la interoperabilidad de escenarios UC basados en estándares existentes

18 Extensibilidad – Lync 2010 Managed API (cliente) Funcionalidad clave API.NET totalmente manejada Integrar la experiencia de Lync con aplicaciones LoB Añadir a las conversaciones contexto Extender las funcionalidades de Lync Personalizar la interfaz de usuario de Lync Integración de tipo Drag and Drop Soporte a WPF y Silverlight API manejada para acceder a toda la funcionalidad desde aplicaciones cliente

19 Extensibilidad – UCMA 3.0 (servidor) Funcionalidad clave API.NET 3.5 SP1 Comunica de manera efectiva el contexto Reduce la latencia humana en procesos Permite el acceso desde cualquier lugar Modelo de licencias sin royalties Modelo de usuarios de conferencia confiable Escenarios con soporte a supervisor Soporte de Back to Back User Agent Clic para llamar/chatear desde web Una plataforma robusta, segura, extensible y escalable

20 demo funcionalidad

21 Funcionalidades de telefonía Usuario Sistemas de voz

22 Próximos pasos Descarga Lync Server 2010 Release CandidateLync Server 2010 Release Candidate Accede a más información sobre Lync en Mucho más detalle de Lync en Microsoft TechNet libraryMicrosoft TechNet Busca un Lync PartnerLync Partner Prueba gratis Lync online serviceonline service

23 © 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. This document may contain information related to pre-release software, which may be substantially modified before its first commercial release. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. Unless otherwise noted, the example companies, organizations, products, domain names, addresses, logos, people, places and events depicted herein are fictitious, and no association with any real company, organization, product, domain name, address, logo, person, place or event is intended or should be inferred.


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