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Publicada porHugo del Río Cuenca Modificado hace 8 años
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MOBBING Y BULLYING Pedro Luis Ibeas Garrido 1 Octubre de 2012
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VIOLENCIA LABORAL Dos caras de la misma moneda BULLYING MOBBING
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por iguales al mismo nivel jerárquico
BULLYING ¿ Qué es ? Es una violencia psíquica o física, ejercida sobre un individuo, en la empresa, por iguales al mismo nivel jerárquico
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¿ En que consiste ? Amenazas Comentarios despectivos
Humillaciones públicas Intimidaciones e insultos Burlas Exclusión de reuniones Aislamiento Carga de trabajo
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ATAQUE PSICOLÓGICO Burlas, humillaciones, comentarios despectivos…
Son métodos de ataque de un componente del grupo (o del grupo completo) hacia una victima con el objetivo de DOMINARLO
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ATAQUE FISICO Amenazas, falsos rumores, agresiones, insultos…
Es un paso más, hacia el proceso de DOMINACIÓN de la victima
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AISLAMIENTO Se excluye a la victima del grupo No se le habla
No se le tiene en cuenta en las decisiones Es APARTADA del grupo
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CARGA DE TRABAJO Los propios compañeros Le cargan de trabajo
No le dejan trabajar
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LA VICTIMA SE RINDE, ABANDONA EL PUESTO O SE SOMETE A SU AGRESOR
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¿ Por qué se produce ? Acoso a la persona más débil
Al recién llegado Grupos de riesgo Personalidades menos desarrolladas Celos profesionales o envidia Problemas personales Simplemente, maldad o aburrimiento
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Religión, Raza, Inclinaciones sexuales Ideas políticas o sindicales
ACOSO AL MÁS DÉBIL Al recién llegado (novato) Ideológicos Personalidades más débiles Ideológicos Religión, Raza, Inclinaciones sexuales Ideas políticas o sindicales
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CELOS PROFESIONALES o ENVIDIA
Personalidades débiles que no toleran a alguien mejor que ellos en su entorno de trabajo, por propio miedo
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PROBLEMAS PERSONALES o MALDAD SIMPLEMENTE
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EFECTOS EN LA PERSONA Psicológicos Stress Ansiedad Depresión
Baja autoestima En la salud Dolores variados Falta de sueño Deterioro general de la salud
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¿ CÓMO SE DETECTA ? Evaluaciones psicosociales
Interés de la Dirección o RR.HH. Hacia los recién incorporados Encuestas anónimas
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Evaluaciones psicosociales
Mediante test especializados en detectar violencia laboral INSHT INSL ISTAS 21
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DIRECCIÓN Y RR.HH. Interesarse por los problemas del trabajador, su estado de ánimo, adaptación o satisfacción
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ENCUESTAS ANÓNIMAS Encuestas tipo on line anónimas, para conocer la existencia de problemas psicosociales
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Acoso a una persona a través de medios informáticos o
NUEVAS MODALIDADES CIBERACOSO Acoso a una persona a través de medios informáticos o telefónicos
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SOLUCIÓN
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