BLOQUE 3: NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES DE GESTIÓN DE CALIDAD…

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1 BLOQUE 3: NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES DE GESTIÓN DE CALIDAD…
ISO 9000/nom…

2 Conceptos básicos… Normalización: Proceso de elaboración y aplicación de normas, herramientas de organización y dirección. Norma: Referencia respecto a la cual se juzgará un producto o servicio , resultado de una elección organizada y colectiva. Especificación: Exigencia o requisito que debe cumplir un producto o servicio, puede ser una norma, aunque ésta sea parte de la misma.

3 Espacio, objeto y principios de la normalización…
Todo aquello que pueda normalizarse puede ser objeto de la normalización Producto de la STACO (ISO), que establece los principios de la normalización. El espacio abarca: niveles: internacional, nacional, regional, asociación, empresa Dominio (sujeto): alimentación, agricultura, comercio, industria, transporte, química, ciencia Aspectos: nomenclatura, símbolos, análisis, muestreo, embalaje, rotulado.

4 Algunas normas de asociación…
API: Instituto estadounidense del petróleo ASME: Sociedad estadounidense de ingenieros de manufactura ASQC: Sociedad estadounidense para control de calidad ASTM: Sociedad estadounidense para prueba de materiales IEEE: Instituto de ingenieros electrónicos y eléctricos MIL-STD: Norma militar Investigar una de ellas, su origen y ¿si es vigente?

5 TEST… 1. ¿Qué es ISO 9000? 2. Significado de las siglas ISO.
3. Elementos que existen en la ISO 9000. 4. Sede de la ISO. 5. Número de países que la conforman. 6. Objetivo de la ISO y ¿cuáles son las principales normas? 7. Fecha en que nace la ISO. 8. ¿Por quién está conformada? 9. ¿Cuál es el proceso de certificación de las normas ISO? 10. Año en qué inició actividades la ISO. 11. Estructura de la norma ISO 9000.

6 TEST… 12. ¿Cuál es la clasificación de las normas ISO?
13.¿Dónde puede ser aplicada? 14.Ventajas de aplicar ISO 9000. 15.¿Cuántos y cuáles son los principios básicos de la ISO 9000? 16.Algunas normas de la familia ISO, son… 17. ¿Cuál es el objetivo de las normas mexicanas? 18. ¿Cuál es el proceso de certificación de las normas ISO? 19. Tiempo de validez de la certificación ISO. 20. ¿Qué es el VDA 6.1 y qué empresa (s) la utilizan?

7 VIDEOs… https://youtu.be/uti7D1U4gPM https://youtu.be/xuse2vrtd94

8 Normas de carácter nacional…
BS: Norma británica CS: Norma canadiense DIN: norma industrial alemana JIS: norma industrial japonesa NF: norma francesa NOM: norma oficial mexicana (obligatoria) NMX: norma mexicana (voluntaria)

9 COMITÉS DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS…
Regulación obligatoria Expedidas por la DIRECCIÓN GENERAL DE NORMAS Que depende de la Secretaría de Economía publicadas en el Diario oficial de la Federación Son revisadas y actualizadas diariamente: DOF, organismos nacionales de normalización y comités internacionales

10 COMITÉS DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS…
Voluntarias Expedida por un organismo nacional de normalización O la Secretaría de Economía(DGN)

11 ACTUALIZACIÓN DE LAS NORMAS…
NOM y NMX Se actualizarán cada 5 años De no hacerlo Pierden vigencia Por lo que las dependencias y organismos Deben publicar su cancelación en DOF Encuentra por lo menos 5 normas, descríbelas…

12 Trabajo de cierre… Del texto: normas ISO más usadas ubicada en la página: rubi-carrasco.webnode.es, selecciona una norma a excepción de las que serán expuestas en clase, investiga todo lo relacionado a ella y puedes hacer una presentación individual o trabajo de investigación con el objetivo de ganar % extra o la excención en el bloque 3… Fecha de entrega: 08 octubre aprox. Nota: enviar si se opta por trabajo de investigación a:

13 Humor…