Nombre de la Institución evaluada:Banco Estado URL de su sitio web:http://www.bancoestado.cl/ Evaluador: Rodrigo Astudillo Fecha y hora inicio de Evaluación:Sábado.

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1 Nombre de la Institución evaluada:Banco Estado URL de su sitio web:http://www.bancoestado.cl/ Evaluador: Rodrigo Astudillo Fecha y hora inicio de Evaluación:Sábado 23 de febrero de 2013-04:20 Anexo accesibilidad | SENADIS y Centro de Estudios Públicos UCH Observaciones Generales ETAPA 1 Este es un documento anexo que pretende extender el alcance del estudio de accesibilidad de los 200 sitios públicos. Serán muy importantes las observaciones y esta pauta es solo una guía para el evaluador. IMPORTANTE: Se recomienda incorporar capturas de pantallas para ejemplarizar las observaciones.

2 Perfil del Sitio web TransaccionesInformativoOtro (Cual) Marque con una XXX Perfil de los usuarios del sitio PersonasEmpresasMixto Marque con una XX Tags o palabras claves que utilizan los usuarios para encontrar el sitio web: banco estado, banco del estado de chile Puntos a Observar :

3 Existe información relevante acorde a la función esperada del sitio web: Sí, ya que en la página de inicio de Banco Estado y allí segmenta según el tipo de cliente que visita el sitio, a la vez que permite hacer transacciones al usuario.

4 Web completa en la fecha evaluada

5 Qué porcentaje del home está destinado a: % Información Relevante 5% Información autorreferente de la institución 0% Cabecera 30% Link o enlaces destacados 35% Publicidad 0% Captura de pantalla HOME

6 Otras observaciones El sitio en términos de accesibilidad cumple un buen standard, sin embargo, presenta las siguientes falencias, que están dentro de l total que se detectaron: Texto parametrizado con tamaño fijo de fuente Problemas generalizado con el criterio de contrastes de colores Problemas de cambio de contexto No tiene atributo de idioma (“lang”) El foco del teclado no es visible Dos banner sin alt (“Banco Estado Transparente “y “Great Place to Work”)

7 CAPTURAS

8 CAMBIO DE CONTEXTO NO ADVERTIDO. Al hacer click en algún enlace de ese conjunto de banners, el usuario no es notificado que será conducido fuera del sitio. Se recomienda incorporar algún texto informativo o encabezado. Norma 3.2.2. BANNER SIN ALT, los banners carecen de alt, siendo que es una componente relevante, se recomienda incorporarlo. Norma 1.1.1. y 2.4.4. CONTRASTE, En las secciones marcadas no se aprueba el criterio de contrastes fundamentalmente por los tonos azules de las letras, se recomienda cambiar las combinaciones de colores de modo de poder cumplir con el criterio. Norma 1.4.3. RECORRIDO FOCO DEL TECLADO, los banners no están dentro de ese recorrido, se sugiere incorporarlos. Norma 2.1.1.