ESTUDIO DE MERCADO SOBRE EL TURISMO AVENTURA

Presentación del tema: "ESTUDIO DE MERCADO SOBRE EL TURISMO AVENTURA"— Transcripción de la presentación:

1 ESTUDIO DE MERCADO SOBRE EL TURISMO AVENTURA

2 ¿POR QUÉ SE REALIZA ESTE ESTUDIO?
La finalidad del estudio que se va a llevar a cabo es conocer las primeras impresiones que tiene la gente cuando se le pregunta por este tipo de turismo, así como saber como es su percepción del mismo, y las reacciones, e imágenes instintivas que tienen de el.

3 ¿Qué objetivos se quieren lograr?
Conocer cual es la impresión que tiene la gente sobre este tipo de turismo. Averiguar con que asemejan a este turismo de aventura. Saber cuales son las actividades que más llaman la atención de este tipo de práctica. Ser conscientes de cual es el consumidor tipo que la gente posee de este producto.

4 ¿Cómo se van a conseguir estos objetivos?
Para ello se ha optado por realizar un estudio de mercado real, utilizando un método cualitativo. Más concretamente, se van a usar TÉCNICAS PROYECTIVAS. ¿Y eso que es?

5 TÉCNICAS PROYECTIVAS, ¿Qué son y para qué sirven?
Las técnicas proyectivas buscan saltarse la respuesta ‘cotidiana’ de una persona, obviando el filtro de la razón, y el pensamiento. Buscan reacciones instintivas, que pueda aportar al investigador aquel material que escapa de la conciencia. Así se logra captar una idea sobre el tema a tratar, sin que esta se vea alterada por los intereses personales, valores, prejuicios, o cultura del individuo en cuestión. ¿Para qué sirven? Detectar reacciones de orden emocional. Despertar al conciencia de ideas abandonadas. Abrir espacio a la imaginación Conocer motivaciones de las que un individuo no tiene conciencia.

6 Trabajo de campo A continuación se van a analizar los componentes, y cuestiones que forman la encuesta, y lo que se busca obtener con cada pregunta, para posteriormente analizarlo.

7 1.- ASOCIACIÓN DE PALABRAS
Escuche las siguientes palabras que le voy a nombrar a continuación sobre turismo de aventura, y conteste con la primera que se le venga a la cabeza. Naturaleza ; Ecología ; Espeleología ; Rafting ; Medioambiente Con esto se busca la creación de redes semánticas, y encontrar cuales son las primeras impresiones que la gente tiene de varios conceptos muy ligados a este tipo de turismo. Con ello, uno se puede hacer una idea de cómo ligar, y poder llegar a vender este producto con el medio en el que se realiza.

8 1.1.- asociación de palabras ; análisis
Con este ejercicio, y observando los resultados de la población encuestada, se puede apreciar como la gente tiene una idea de tranquilidad y bienestar cuando se encuentra en la naturaleza. También es palpable como hay cierta parte de los encuestados, que no entiende alguno de los términos empleados, tales como la actividad de la espeleología, que mucha gente tendía a creer que era algo relacionado con la escalada. El esclarecer las actividades, dejando bien claro en que consiste cada una para que no haya inequívocos, así como vender el producto de una manera que se asocie con esa idea de paz que ofrece la naturaleza, son dos de las ‘misiones’ que los propietarios de estos servicios podrían sacar de esta pregunta.

9 2.- COMPLETAR LAS FRASES Termine la frase que a continuación le vamos a describir. La Naturaleza para mi es…. Al realizar una actividad en la naturaleza me siento… La adrenalina es una sensación que… El realizar actividades físicas es algo que… Con esto se busca saber cual es la reacción de la población encuestada al realizar las actividades que propone este tipo de turismo. Las emociones que describen al hacer referencia a su sentimiento, ofrecen una perspectiva desde la cual se puede analizar si la experiencia ofrecida puede satisfacer al cliente.

10 2.1.- completar las frases ; análisis
En concordancia con la pregunta anterior, esta cuestión reafirma todavía más la idea de una naturaleza que la gente identifica con la relajación, y la tranquilidad. También destaca que a muchos de los encuestados les gusta esa sensación de adrenalina que pueden ofrecer actividades tales como barranquismo, escalada, o descenso. Aunque por otra parte, también, una parte minoritaria se muestra disconforme con el hecho de realizar actividad física. Con estos datos, se pueden elaborar productos, que por un lado, para los más atrevidos produzcan esas sensaciones que parecen llevarte al límite, y llegar a hacerte sufrir mientras las haces, y por otro, destacar otra red de productos más orientada al disfrute de la naturaleza, sin requerir tanto desgaste físico, que te haga creer que llegas a mimetizarte en el ambiente, y lograr esa paz, y relajación que acompaña a la imagen de la naturaleza.

11 3.- FINALIZAR UNA HISTORIA
Complete la historia que a continuación se va a detallar. El Sábado estuvimos en La Pedriza. Hicimos escalada, rapel, espeleología, y barranquismo. Fue un gran día, pero si tengo que escoger una de las cuatro actividades realizadas, me quedo con…. Con este supuesto se consigue transportar al encuestado a una situación, donde ofrece una opinión sobre la actividad que le gustaría llevar a cabo. Con ello, se logra saber cuales son las prácticas que más expectación levantan entre la población, y poder explotar estas, y poner un mayor énfasis en ellas.

12 3.1.- finalizar la historia ; análisis
Con esta pregunta, se puede observar cuales son la preferencia de la gente, en cuanto a las actividades a realizar. Sobre las que más atención adopten, será sobre las que más énfasis habrá que poner, mientras que las que menos, se pueden considerar dos opciones, intentar reactivarla, o abandonar esa práctica. Otra cosa curiosa, es que mucha gente ha elegido la opción de Rafting, aunque esta no se encontraba entre las opciones, por lo que el subconsciente nos proporciona una información extra, que en este caso haría que el servicio de Rafting, también fuera merecedor de un impulso.

13 4.- CONSUMIDOR TIPO ¿Podría usted describir cual es el usuario tipo de este producto, indicando la edad, aspecto físico, y cualquier otra característica del mismo que usted crea que pueda tener? Esta pregunta trata de averiguar cual es el estereotipo de consumidor de este producto que posee la gente. Con la respuesta, se puede hacer más hincapié en ese consumidor tipo, al igual que elaborar planes de marketing para llegar a otro tipo de usuarios.

14 4.1.- consumidor tipo ; análisis
La idea que ofrecen los encuestados acerca de este tipo de consumidor es la de una persona joven, deportista, que le gusta la aventura, que encuentre un gran atractivo al hecho de fusionarse con la naturaleza. Con esto no solo obtenemos el rango de los clientes que se verían atraídos hacia un hipotético negocio que ofrezca estos servicios, si no que en los planes de marketing se podría incluir este estereotipo, para que la gente se vea reflejada en el, y los que no sean afines, si quieran verse como esa persona que aparece en la publicidad y propaganda, mostrándola como alguien en buena condición física, que le gusta disfrutar, y divertirse, a la vez que se preocupa por su bienestar, y su salud, así como alguien concienciado con el medioambiente.

15 5.- PHOTO SHORT Si usted fuera a realizar alguna de las actividades que ofrece el turismo de aventura, ¿Con quién la realizaría? Con esta última cuestión, se ofrece una idea de cómo la gente consumiría este producto, dejando ver a los empresarios del sector como elaborar sus productos, para que resulten más atractivos, y cumplan con las necesidades del mercado.

16 5.1.- Photo short ; análisis
Con las respuestas que la población encuestada ha aportado a esta pregunta, se muestra como los paquetes turísticos para estos servicios, tienen que estar orientados a los grupos. La gran mayoría ha destacado como sería con los amigos con quién les gustaría disfrutar de esta actividad, por lo que todo se tiene que orientar hacia ello. También se podría guardar un pequeño espacio dedicado a las parejas, confeccionando algún pack que se salga de lo establecido para esos otros consumidores, destacando en este alguna actividad romántica, que ya no solo se de en la naturaleza, si no que aproveche la llegada de la noche, para ofrecer a las parejas mayor intimidad.

17 conclusiones Aprovechar la imagen que da la naturaleza como un espacio propicio para disfrutar del medioambiente, y conseguir captar la atención de la gente alegando que se puede conseguir una mimetización total con ella, y aprovechar todos sus recursos. Esclarecer a que se dedica cada actividad, y en que consiste, ya que en muchos casos, unas se confunden con otras, y eso puede llevar a contradicciones entre el vendedor y consumidor. Elaborar los productos pensando en un público joven, atrevido, que viene a disfrutar, pero también a pasárselo bien, quitando seguramente formalidad a la forma de presentar, y guiar las actividades, para que se sientan más agusto, permaneciendo en su ‘zona de confort’.