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1 ¿Está usted listo para exportar?
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2 Herramienta de Diagnóstico Evalúa: Recursos Competitividad del servicio Expectativas
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3 Evaluación de sus Recursos Apoyo al más alto nivel gerencial Capacidad de gestión del éxito Experiencia en asociarse Garantía de calidad Respaldo financiero
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4 Evaluar la Competitividad de su Servicio y de la Firma
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5 ¿Qué es Competitividad? Satisfacer las necesidades insatisfechas del cliente Conciencia de la competencia, razón del éxito, condiciones del mercado Adaptar su servicio desde el punto de vista cultural
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6 Consideraciones Culturales Considerar al personal actual como recurso Buscar la manera de observar la interacción Aprender sobre la cultura Contratar a alguien del país (por ej. a un estudiante)
7
7 Evaluación de sus Expectativas
8
8 Recuerde: es más probable que tenga éxito y aumente sus ventas en el extranjero si está preparado para exportar
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