Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga.

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2 Filosofía del Cambio Organizacional El Cambio Personal Semana III Psc. Ernesto Fedón Arteaga

3 Ciclo “Standard” del pensamiento PercibimosRazonamos Entendemos ¿Qué está sucediendo? ¿Qué vamos a hacer? ¿Qué posibilidades hay?

4 Cambio Profundo Equivocamos la Perspectiva: Al usar la mala elección como mecanismo de defensa convirtiéndola en una negación de que estamos muriendo lentamente. Cuando enfrentamos positivamente la situación y/o problema encarando el cambio profundo con: coraje, disciplina, motivación, y VISION. No se da cuando Tenemos un mal Comportamiento: Elegimos morir lentamente al no reaccionar. Hacemos una Mala elección: No solucionamos el problema real cuando reaccionamos. Se da cuando

5 Asertividad  Asertividad: Es un elemento de la habilidad social que aglutina las conductas y pensamientos generadores de la defensa de los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. AgresivoPasivoAsertivo

6 Motivación –Desempeño: Es el resultado de la interacción entre la habilidad y el esfuerzo (del individuo); y el apoyo externo que el individuo recibe. - Motivación: Es el deseo interno del individuo que lo impulsa a actuar.

7 Tipos de Motivación Intrínseca (me gusta) IntangibleTangible Extrínseca (me da ventajas)

8 Jerarquías de necesidades de Maslow AUTORREALIZACIÓN ESTIMA PERTENENCIA SEGURIDAD FISIOLÓGICAS EXISTENCIA (EXISTENCE) BIOLÓGICAS SOCIALES RELACIÓN (RELATEDNESS) CRECIMIENTO (GROWTH)

9 FUERTES SENTIMIENTOS (–) FUERTES SENTIMIENTOS (+)NEUTRO HIGIÉNICOS MOTIVACIONALES ADECUACIÓN AL TRABAJO POSIBILIDAD CRECIMIENTO LOGRO RESPONSABILIDAD STATUS RECONOCIMIENTO POSICIÓN RELACIONES POLÍTICA ADMINISTRATIVA SUPERVISIÓN SEGURIDAD DEL EMPLEO PAGO Modelo Bifactorial de Herzberg

10 Ciclo Motivacional HomeostasisSatisfacción 1.- Necesidad 2.- Estímulo 3- Tensión 4.- Acción

11 ¿Qué se necesita para tomar una foto –expectacular - del Salto del Ángel? La Motivación nos impulsa; Pero la visión, coraje, determinación, perspectiva y disciplina nos mantienen en pie. Mosquitos, el calor, la lluvia, salud física y mental ¿ Cuánto tiempo toma? Courtney Milne

12 Actitud Una vez que alguien ha desarrollado una ACTITUD o un punto de vista con relación a determinada cuestión y cree firmemente en ella, esa predisposición le sirve de fundamento explicativo y motivacional de sus acciones. ACTITUD: MANIFESTACIÓN EXTERNA DE NUESTRA MOTIVACIÓN, CALIDAD PERSONAL Y AUTOESTIMA. La actitud es un estado de espíritu. Supone una predisposición para formar OPINIONES, puntos de vista o visión de la vida. (CHIAVENATO, I. 1998).

13 Funciones e importancia del cambio personal  Familia  Empleo  Sociedad  Región  País Debemos comenzar a practicar el cambio en el interior de cada uno, porque mientras eso no suceda la historia personal seguirá siendo la misma El espiral del progreso  Persona

14 Las emociones son facilitadoras u obstaculizadoras del cambio personal. MiedoRabiaAmor TristezaAlegría

15 ¿ Muerte Lenta, o Cambio Profundo?  El cambio es Penetrante, Omnipresente (Sentimos que el cambio es necesario, pero lo negamos obstinadamente: ” Peace and Pay” )  Requiere de la confianza y de la responsabilidad (Aceptamos honestamente la necesidad de cambiar, pero no tomamos acciones reales: “Telling, Coercing. Checklist Mentality” )  Es sed de Visión hecha realidad “Deep Change” (Tomamos decisiones, pero no asumimos el rol de liderazgo requerido)  Desconoce el Cansancio “Active exit” (Queremos cambiar pero estamos demasiado cansados para iniciar el proceso de cambio) MUERTE PSICOLÓGICA Robert Quin. Deep Change, 2003

16 Estrategias de afrontamiento para el Cambio Profundo: Cambiando por objetivos   Escribirlos – para establecer el compromiso necesario de forma clara.  Entenderlos – para crear una imagen concreta en nuestras mentes   Medirlos – para identificar el nivel de logro.  Temporalizarlos – para delimitarlos estableciendo los niveles apropiados de “estrés” a través de presiones y fechas topes (deadlines   Factibilizarlos – para proporcionar una oportunidad razonable de éxito.

17 Estrategias de afrontamiento para el Cambio Profundo: Desarrollo del pensamiento  Minimizando los trabas tradicionales del pensamiento.  Evitando atascarnos/encerrarnos en paradigmas.  Manteniendo un espíritu activo de indagación.  Manteniendo un comportamiento que promueva el pen- samiento colectivo.  Construyendo una base de conocimiento apropiado.  Usando modos de pensamiento complementarios.  Conectando pensamientos complejos y abstractos con pensamientos prácticos y enfocados.

18 Cuatro individuos llamados – “Todo el mundo”, “Alguien”, “Nadie” y “Cualquiera”. Siempre que había un trabajo que hacer, “Todo el mundo” estaba seguro de que “alguien” lo haría. ”Cualquiera” podría haberlo hecho pero al final “nadie” lo hacía. Siempre que había un trabajo que hacer, “Todo el mundo” estaba seguro de que “alguien” lo haría. ”Cualquiera” podría haberlo hecho pero al final “nadie” lo hacía. Cuando “nadie” lo hizo, “alguien” se puso nervioso porque “todo el mundo” culpó a “alguien” cuando “nadie” hizo lo que “cualquiera” podría haber hecho. Cuando “nadie” lo hizo, “alguien” se puso nervioso porque “todo el mundo” culpó a “alguien” cuando “nadie” hizo lo que “cualquiera” podría haber hecho. Había una vez…