 Piense antes de escribir y evite las palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas.  Cuando elabore un mensaje reléalo antes de enviarlo.

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2  Piense antes de escribir y evite las palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas.  Cuando elabore un mensaje reléalo antes de enviarlo y pregúntese cual seria su reacción si lo recibiera.  Cuide las reglas de ortografía.  Evite el empleo de abreviaturas.

3 1. Identificar al receptor o receptores. 2. Autentificar la dirección correcta o foro. 3. Asunto y mensaje breves. 4. Evitar el uso de colores y subrayado en el texto. 5. Cuidar el formato del texto. 6. No enviar comentarios innecesarios ni preguntas redundantes.

4 7.- Incluya suficiente información cuando envié una pregunta. 8.- Ser paciente al recibir la respuesta. 9.- Contestar rápidamente al remitente para que sepa que ha leído el mensaje. 10.- Evite saludar a todos en el foro a menos que sea usted el instructor. 11.- evite mandar mensajes de prueba.

5 12.- Anunciar en el cuerpo del mensaje la inclusión de un archivo adjunto y que este ocupe lo mínimo posible en un formato común. Reglas para chat 1.- Saludo escueto y correcto 2.- Informarse de la charla antes de intervenir 3.- Despedida corta y correcta 4.- Evitar la espera del receptor enviando mensaje cortos del dialogo

6 5.- No cortar con una nueva frase o pregunta en el tiempo de espera. 6.- No hacer inundaciones de texto. 7.- para una persona concreta conéctese en el privado. 8.- Advierta a los demás cuando se ausente.