Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado Programa Operativo Anual.

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1 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado Programa Operativo Anual 2007 Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sinaloa

2 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado De GobiernoDe la Dependencia De GobiernoDe la Dependencia (5)(6) Misión Visión FORMATO POA-01 Misión y Visión de Gobierno y de la Dependencia Hoja 1 de 1 Dependencia: 0502100202 COMISION DE ARBITRAJE MEDICO Construir un modelo de convivencia que garantice a todos sus ciudadanos el disfrute de los bienes básicos que distinguen a toda sociedad moderna: orden social, libertad, justicia social y bienestar. Ejes Estratégicos Desarrollo Social Incluyente y Solidario. Crecimiento, Empleos y Oportunidades para Todos. Abatir el Delito y Procurar la Justicia. Gobierno de la Participación Ciudadana. Establecer políticas para el óptimo aprovechamiento de los recursos públicos, la mejoría permanente en las condiciones de vida y la convivencia armónica entre los sinaloenses, respetando las libertades fundamentales en estricto apego a la Ley. Lograr mediante la difusión, credibilidad y confianza ante la sociedad con servicios de calidad. Ofertar procesos de atención medica con altos estandares de calidad. Lograr consolidar el procedimiento de conciliación ante las inconformidades entre los usuarios y los prestadores de servicios de salud promoviendo la calidad de la misma. Ser factor de éxito y confianza en los servicios de salud de los sinaloenses. Realizar bien lo que nos corrsponde hacer.

3 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO CON LA DEPENDENCIA OBJETIVOS ESTRATEGICOS LíNEAS DE ACCIÓN METAS IMPACTOS A LOGRAR 2007 IMPACTOS LOGRADOS 2006 EJE Y MARCO ESTRATEGICO ESTRATEGICO ESTRATEGIAS DESARROLLO SOCIAL INCLUYENTE Y SOLODARIO BRINDAR ATENCION EFICAZ Y EFICIENTE A LA SALUD DE LA POBLACION SINALOENSE. Ofrecer procesos de atención médica con altos Estándares de calidad. Garantizar a la población el acceso a la atención médica profesional. Atender a la ciudadania con el personal más capacitado. Desarrollar y difundir el código de ética para los prestadores de servicios médicos. Dotar de herramientas de gestión de calidad al personal de salud. Elaborar y atender las necesidades de capacitación del personal de salud. Lograr un 90 % De la población Abierta satisfecha con los servicios de salud. Establecer 17 convenios con presidencias municipales Un 50% de la población tiene conocimiento de las atribuciones de la CAMES Lograr de un 70 a 75% del conocimeinto de las funciones y atribuciones de la comision en la población Difundir la figura de Perito Institucional para la emicion de opiniones, dictamenes o peritajes Suscribiremos convenios de atención médica con las instituciones oficiales de salud

4 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado PRIORIDADES DE DEPENDENCIA 2007 FORMATO POA-02 Identificación de Prioridades de la Dependencia 2007 Prioridades de la Dependencia Dependencia 0502100202 COMISION DE ARBITRAJE MEDICO Hoja 1 de 1 Consolidar convenios con autoridades Municipales como centros de recepción de inconformidades de los usuarios. Cabildear con diputados locales la aprobación de la iniciativa de ley para la prevención, tratamiento y control de las adicciones en el Estado de Sinaloa. Realizar actividades tendientes a la prevención de problemas de impacto social en el Estado de Sinaloa (violencia intrafamiliar y adicciones).

5 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado VISIÓN TÁCTICA : ESCENARIOS DE LA DEPENDENCIA 2006-2007 Situación Actual 2006Situación Deseada 2007 De:Hasta: FORMATO POA-03 Visión Táctica de la Dependencia Hoja 1 de 1 Dependencia: 0502100202 COMISIÓN DE ARBITRAJE MÉDICO Del 50% aproximadamente, del conocimiento de la población de las atribuciones de la Comisión de Arbitraje Médico. Tenemos convenios con 17 presidencias municipales (excepto Choix). De la reforma que decreta existencia del perito institucional. De un personal con falta de capacitación. Lograr de un 70 a 75% de conocimiento de las funciones y atribuciones de la Comisión en la población. Suscribiremos convenios de atención médica con las instituciones oficiales de salud (IMSS, Pediatrico, Psquiatrico,H.Civil y H. Gral.). Difundir las ventajas que se tendran con la figura del Perito Institucional para la emisión de opiniones, dictamenes o peritajes. Un personal adscrito a CAMES que sea capacitado en forma permanente (reuniones periodicas por regiones). Contar con apoyo profesional de los asesores externos, expertos en la rama de la salud que se requiera.

6 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA VISIÓN TÁCTICA 2007 Propuestas de Acciones de la Dependencia Justificación FORMATO POA-04 Propuestas de Acciones de la Dependencia Dependencia: 0502100202 COMISION DE ARBITRAJE MEDICO Programa: 22 SERVICIOS DE SALUD Hoja 1 de 1 Instalacion de Modulos de atención y recepción de quejas en las ciudades de Los Mochis y Guasave. Programa de difusion a usuarios y prestadores de servicios calendarizado por regiones de funciones y atribuciones de CAMES. Coordinación permanente con: instituciones oficiales de salud, comision de derechos Humanos, PGR, PGJE, y con la participación de los profesionales. Establecer sistema de administración por objetivos. Ampliar y mantener equipamiento y capacitación del personal adscrito a CAMES. Ofrecer procesos resolutivos de las inconformidades recibidas en CAMES, que cumplan con las expectativas de la población. Realizar convenios con los cuerpos colegiados de profesionales de salud. Mejorar la atención y la calidad en la prestación de servicios médicos a la comunidad. Garantizar a la población el acceso al personal de CAMES. Mejorar la relación médico-paciente promoviendo la capacitación médica continua y la certificación profesional. Celebrar reuniones bimestrales con los encargados de oficina de Culiacan, Mazatlán, Los Mochis y Guasave Promover propuestas que tiendan a mejorar la calidad de la atención médica.

7 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado INDICADORES DE IMPACTO Y META ANUAL DE LA DEPENDENCIA 2007 Indicadores de Impacto de laMeta Anual DependenciaAlcance al Término del año 2007 FORMATO POA-05 Indicadores de Impacto de la Dependencia Hoja 1 de 1 Dependencia 0502100202 COMISION DE ARBITRAJE MEDICO Programa: 22 SERVICIOS DE SALUD Atención a la población del Norte del Estado (Choix, El Fuerte, Sinaloa de Leyva, Guasave, etc.) Informar las funciones y atribuciones de la CAMES, a usuarios y prestadores de servicios de salud. Trabajar de manera coordinada para mejorar la atención que se brinde a los usuarios de servicios de salud. Mejorar de manera permanente la competitividad y eficiencia de la CAMES. Los colegios conozacan a la CAMES y brinden su apoyo para fortalecer esta institución. Cubrir al 100% las demandas planteadas por los usuarios de servicios de salud. Acudir a todas las instituciones de salud y a través de la radio y otros medios de difusion, informar alos usuarios. Reuniones periodicas con los responsables de dichas Instituciones. Atender al 100% las demandas de la población usuaria de los servicios de salud del estado de sinaloa. Reuniones pragramadas con todos loa colegios de profesionistas de la salud.

8 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado FUERZAS IMPULSORAS O RESTRICTIVAS 2007 FORMATO POA-06 Análisis de las Condiciones Internas de la Dependencia Fuerzas que Impulsan la Actividad de la Dependencia Hoja 1 de 1 Dependencia: 0502100202 COMISION DE ARBITRAJE MEDICO La existencia de dos oficinas, equipadas y dotadas de personal para la atención de las inconformidades en la ciudad de Culiacán y Mazatlán. Cuenta con un personal profesional en la atención de inconformidades. Cuenta con el apoyo de CONAMED. Asi como con el apoyo permanente del sector salud. Tener buena coordinación en areas de gobierno de las instituciones oficiales de salud (IMSS, ISSSTE). Contar con programa calendarizado de reuniones de información de prestadores de salud y población abierta por regiones (Norte, Centro y Sur). Asistir con regularidad a eventos celebrados por las comisiones estatales en el pais y por la CONAMED.

9 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado FUERZAS IMPULSORAS O RESTRICTIVAS 2007 FORMATO POA-06 Análisis de las Condiciones Internas de la Dependencia Fuerzas que Restringen la Actividad de la Dependencia Hoja 1 de 1 Dependencia: 0502100202 COMISION DE ARBITRAJE MEDICO Falta de oficinas en Los Mochis y Guasave de CAMES para una mejor cobertura de la zona del Estado. Falta de area de estacionamiento vehicular para el publico y del personal Adscrito a Culiacán. No contar con presupuesto suficiente para eventos cientificos (congresos, simposios) con expertos foraneos y locales.

10 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado ESTRUCTURA PROGRAMÁTICA 2007 Clave delDenominación del ProgramaClave delDenominación del Proyecto ProgramaProyecto Función: 08 SALUD Y ASISTENCIA SOCIAL Subfunción: 01 FOMENTAR LA SALUD FORMATO POA-07 Estructura Programática de Dependencia 2007 Dependencia: 0502100202 COMISION DE ARBITRAJE MEDICO Hoja 1 de 1 22SERVICIOS DE SALUD01ARBITRAJE MEDICO

11 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado Información de Programas y Proyectos 2007 FORMATO POA-08 Hoja 1 de 1 Dependencia: Clave Costo ($) Programas y Proyectos Programa 22 SERVICIOS DE SALUD Proyectos 01 ARBITRAJE MÉDICO 0502100202 COMISIÓN DE ARBITRAJE MÉDICO $783,239.00

12 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado $783,239.00 Total Subfunción 01 FOMENTAR LA SALUD Función 08 SALUD Y ASISTENCIA SOCIAL $783,239.00 Monto $ Función / SubfunciónClave Programa 22 SERVICIOS DE SALUD Dependencia 0502100202 Estructura Funcional Hoja__1_de_1_ FORMATO POA-14 COMISIÓN DE ARBITRAJE MÉDICO

13 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado INDICE PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO ELEMENTOS DE PLANEACIÓN PARA LA DEFINICION DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2007 MISIÓN Y VISIÓN DE LA DEPENDENCIA VINCULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO CON LA DEPENDENCIA IDENTIFICACIÓN DE PRIORIDADES DE DEPENDENCIA VISIÓN TÁCTICA ESCENARIOS 2006- 2007 ESCENARIOS DE – HASTA PROPUESTAS DE ACCIONES PARA LOGRAR LA VISIÓN TÁCTICA INDICADORES DE IMPACTO META ANUAL FUERZAS IMPULSORAS Y RESTRICTIVAS ESTRUCTURA PROGRAMÁTICA 2007 INFORMACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS 2007 ESTRUCTURA FUNCIONAL

14 Sistema Integral de Planeación, Programación y Presupuestación Proceso para el Ejercicio Fiscal del año 2007 Gobierno del Estado PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO EN ESTOS DOCUMENTOS QUEDA PLASMADO EL PROYECTO DE LA COMISIÓN DE ARBITRAJE MÉDICO DEL ESTADO DE SINALOA, PARA EL EJERCICIO FISCAL 2007.