Perfil de la compañía MICROS Micros® Company Profile.

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1 Perfil de la compañía MICROS Micros® Company Profile

2 Compañía MICROS Líder mundial en desarrollo de aplicaciones empresariales que sirven a la industria de la hospitalidad y la detallista.

3 MICROS Systems, Inc. Matriz: Columbia, Maryland, E.U. 4,100 empleados 45 sucursales 111 distribuidores 45 países Ingresos de $785.7 millones de dólares en 2007 MICROS

4 MICROS presta sus servicios a: - Restaurantes de comida rápida y servicio completo - Hoteles - Industria del ocio y del entretenimiento - Tiendas detallistas MICROS ofrece soluciones: - Software - Hardware - Sistemas integrales empresariales - Consultoría - Soporte

5 Ruby Tuesday ' s Burger King Wendy's Wynn Casino and Resort Hoteles Hilton Disney Cruise Lines MICROS en la industria restaurantera

6 Más de 310,000 instalaciones a nivel mundial. GDS para: - Cadenas importantes - Cadenas regionales - Independientes / locales - Restaurantes de servicio completo (table service) - Restaurantes de comida rápida (quick service)

7 Hardware y software para POS Aplicaciones para el back office (inventarios, mano de obra, administración financiera, etc). Soluciones escalables para operaciones grandes y complejas: hoteles, casinos, aeropuertos, parques temáticos, estadios y líneas de cruceros.

8 MICROS-Fidelio International (Industria hotelera) Proveedor principal de tecnologías de información para la industria hotelera.

9 Más de 20,000 instalaciones a nivel mundial. Soluciones: - Propiedades múltiples (multi-property) - Sistemas hoteleros completamente integrados - PMS - Sistemas de ventas y catering - CRS - Sistemas de información al cliente - Sistemas de administración de ingresos - GDS: myfidelio.net - Servicios de instalación y apoyo al software

10 Hoteles InterContinental (ÓPERA) Best Western Four Seasons (MICROS-Fidelio) Hoteles Fairmont Le Meridien Travelodge Radisson (Fidelio) MICRO-Fidelio

11 Datavantage Corporation (MICROS) Sistemas detallistas: - POS - Prevención de pérdidas - Análisis de negocios - Gift cards - Aplicaciones empresariales Ayudan a: - Mejorar servicio al cliente - Operaciones - Incrementar productividad - Eliminar pérdidas de ingresos por robos

12 Más de 20,000 instalaciones en tiendas dentro de 10 países. Procesan datos para otras 50,000 tiendas. Clientes: - Aeropostale - Barney's New York - Bed, Bath & Beyond - Ritz Camera - IKEA - The Limited - Nike Retail - Payless ShoeSource - The Sharper Image - Polo Ralph Lauren - Staples - Starbucks Coffee - Talbots - Timberland

13 OPERA Enterprise Solution (OES) Es una serie de productos combinables para su implementación en organizaciones de cualquier tamaño.

14 OES Sistemas centrales (Central systems) Sistemas de propiedades (Property systems)

15 Central Systems OPERA Reservation System OPERA Customer Information System OPERA Web Suite OPERA GDS Interface OPERA Sales Force Automation (SFA) OPERA Revenue Management

16 Property Systems OPERA Property Management System (PMS) OPERA Xpress OPERA Sales & Catering OPERA Vacation Ownership System (OVOS) OPERA Kiosk OPERA Activity Scheduler MICROS-Fidelio Financials / OPERA Vision