© 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Sistemas IP diseñados para el mercado PyMEs y los empresarios que.

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2 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Sistemas IP diseñados para el mercado PyMEs y los empresarios que requieren alta tecnología para el crecimiento de sus compañías ALLWORX®

3 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved De una Visión a una realidad… Fundada en 1998 –2 Divisiones: Consultoría y Productos –Gerencia de ALLWORX - Ingenieros de diseño de Kodak y Xerox Introducido al mercado en 2003. ALLWORX fue adquirida por PAETEC en noviembre del 2007 (Empresa con ventas de más de US$2,300 Millones en voz y datos). Actualmente más de 30 mil servidores y usuarios. #1 en el mercado PYME de sistemas IP

4 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Current Products Todos los sistemas ALLWORX incluyen… 1 Sistema Telefónico 2 Conectividad IP 3 Aplicaciones especiales

5 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 4 Por qué se debe considerar a ALLWORX 1.Es la tecnología del futuro –Puro SIP IP Sistema Telefónico Estaciones IP Líneas telefónicas IP –Líneas analógicas POTS, T1/PRI 2.Hecho para el mercado PyMEs –Bajo costo –Crecimiento y flexibilidad –Amplia gama de funciones 3.Todo en una unidad –No necesita unidades externas –Pocas opciones para añadir

6 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved

7 Automotriz y Seguros 6

8 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Gobierno y Organizaciones Sociales 7

9 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 8 Salud, Educacional y Ciencias

10 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Servidores

11 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 10 Especificaciones de Servidores Números de usuariosHasta 250Hasta 600 Contestador Automático 990 Líneas analógicas Líneas SIP 3 FXO, expandible a 21* 1 No Electr. Ilimitado SIP Líneas 6 FXO, expandible a 24* 1 No Electr. Ilimitado SIP Líneas 6 FXO puertos 1 No Electr. 3 por sistemas Puertos para Teléfonos Análogos 5 FXS Puertos expandible a 11* 2 FXS Puertos expandible a 8*2 FXS Puertos 6 Adicional c/ 3 Px Correo de Voz16 Puertos 125 Horas 8 Puertos 2 hrs. por usuario No disponible Conferencia4 canales de 30usuarios por canal máximo de 60 1 canal de 8 usuariosNo disponible Disco duroDisco sólido de 8 GBD512 MB Compact Flash256 MB Compact flash T1/PRIDos incluidosNo disponible 6x Port Expander 48x

12 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Configuración del Servidor 6X Abridor de puerta Interface USB Puerto LAN Puerto WAN6 Puertos FXO 2 Puertos Analógicos Puerto de falla eléctrica Audio Alta Voz/MoH Tierra Fuentes de Poder

13 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Configuración del Servidor 48X –Configurado con 48 licencias y expandible a 250 usuarios –Todos los servidores incluyen tecnología SIP –2 TI/PRI (46 o 48 canales de voz)** –60 canales de conferencias de voz ** ** Licensed options

14 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Nuevo 48x 48x diseñado usando la tecnología y desarrollo del 24x –Sobre 15000 usuarios satisfechos –Sistema de licencia diseñado por sistema No por usuarios Solo adquiere licencias necesarias –Expansión de crecimiento (49 to100; 101 a 150; 151 a 200; 201 a 250) –Garantía extendidas en equipo y software Beneficios –Mayor mercado de crecimiento –Migración fácil y económica del 6X al 48X

15 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Conexión para Voceo y Contacto de puertas

16 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Teléfonos

17 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 16 Allworx 9224 24 teclas programables, 3-colores en las teclas Pantalla iluminada 7 teclas interactivas 11 teclas fijas Manos libres de alta fidelidad Conexión para diadema (Audífono – Micrófono) Conector nivel 2 para computadoras Alimentación eléctrica por Ethernet (PoE) El Ejecutivo…

18 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 17 El Allworx 9224 con 1 Tx Consola con teclas virtuales

19 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 18 El Allworx 9224 con 3 Tx Para mayor visibilidad y flexibilidad

20 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 19 El Allworx 9212 12 teclas programables, 3-colores en las teclas 7 teclas interactivas 11 teclas fijas Manos libres de alta fidelidad Conexión para diadema Conector nivel 2 para computadoras Alimentación eléctrica por Ethernet (PoE) El Profesional…

21 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 20 4 teclas programables Conexión para diadema Micrófono y Audio de Alta Fidelidad G 722 códec Teléfonos de banda ancha al nivel TIA 920 (mejor reconocimiento de voz) Conector nivel 2 para computadoras Alimentación eléctrica por Ethernet (PoE) Solo trabaja con software 7.1 o mayor 10/100/1000 Gigabit 9204 G * El Elegante… Allworx 9204

22 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Firewall 21 Teléfonos Remotos en todas partes del mundo Usuario Local Oficina Principal Usuario Remoto Marcación Directa Luz de Actividad Aparición de líneas Aparición de Llamadas Aparición de líneas SIP Llamadas en espera Acceso al NAT Múltiples usuarios remotos No requiere Red Privada Virtual No requiere de Dirección IP fija para teléfonos remotos Entrada y Salida de llamadas - VoIP o PSTN Internet

23 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Usuario / Aparato /Extensión 1.Cada Usuario es individual (Requiere correo de voz) 2.Aparatos son puntos de hablar 3.Extensiones son las rutas a seguir Múltiples Aparatos se le pueden asignar a un mismo usuario (ilimitado) Capacidad del 6X: –60 usuarios –120 Extensiones Capacidad del 48X –250 usuarios –500 Extensiones

24 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Rutas de Llamadas Rutas de llamadas son predeterminadas para localizar al usuario

25 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Rutas de Llamadas Pueden ser específicas dependiendo el NDI (CID) Puede buscar en distintos lugares Puede regresar al sistema

26 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Presencias Tenemos 7 presencias distintas

27 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 26 Mensaje unificado Correo de Voz/Correo electrónico Escuche, conteste o transfiera sus mensajes por correo electrónico Mensajes de alerta con nivel de urgencia a su PDF

28 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 27 Mi Allworx Manager

29 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 28 Mi Allworx Manager

30 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Alerta al E911 Botón prográmale a notificación de 911 Cuando un usuario marca 911 se le notifica a los TEL. programados Puede notificar vía email y mensaje de texto Perfecto para: –Escuelas –Usuarios en zonas de peligro

31 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 30 Funciones Avanzadas

32 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Múltiples locales Soporta hasta 1000 usuarios –Primario y/o Sucursal Directorio Global Correo de Voz Global Enrutado de llamados Global Indicador de luz por usuario Global Contestador de llamadas

33 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 32 Hasta 99 locales – Con IP Públicos o Privados Puede llamar de su local a usuarios remotos Acceso a líneas locales en lugares remotos Llamadas locales pueden ser transferidas a usuarios remotos Numeración formal - 3 o 4 dígitos –El usuario en local 1(Punto Fijo), en la extensión 100, llama al usuario en local 2 (Caracas) con solo marcar el numero de extensión 121 Unidades múltiples ALLWORX en diversos locales Bogota Miami Madrid

34 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 33 Asistente de Llamadas Procesador de Llamadas/Marcador de Llamadas/ Registrador de Llamadas/Grabación de Llamadas

35 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 34 Grabación de Llamadas Cuando está grabando enseña el estatus de (Grabación, Parar o Pausar) Grabación es almacenada en el folder creado durante la instalación

36 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 35 Reportes sobre las Colas de Llamadas Llamadas en Espera 9 Colas de Llamadas, 16 Llamadas por colas

37 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Reportes de ACD (Llamadas en cola) Estadísticas en memoria

38 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Reportes ACD

39 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Alarmas a Supervisores Alarmas en teclas programables –Amarillo, seguido por Rojo Tiempo de esperas Muchas llamadas Todos los Agentes afuera Supervisor puede entrar en llamadas Numero ilimitado de Supervisores Administración vía Web Ver y resetear las estadísticas Ver y resetear agentes Ver agentes registrados Forzar desconexión de agentes Monitorear alarmas

40 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 39 Centro de Conferencias Conferencias privadas y seguras –Fácil de establecer las conferencias Administración de Conferencias –Fecha – Hora – Tiempo 6x incluye 1 de 8 personas 48x incluye: –4 Conferencias supervisadas –60 Participantes en Total –30 usuarios máximo por conferencias

41 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Aplicación IPhone Mobile Link

42 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved iAllworx

43 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Reciba sus mensajes

44 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Escuche sus mensajes

45 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Envíe su correo de voz

46 © 2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved Preguntas y Comentarios Productivo. Inteligente. Manejable. Económico.