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ESTILOS DE COMUNICACIÓN
ESPAÑOL I UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE ESTILOS DE COMUNICACIÓN IVÀN PIZARRO VEGA
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¿Qué es la comunicación?
Manera en que las personas se relacionan entre sí y conjugando sus mayores esfuerzos. Es la trasferencia de información de persona a persona.
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Componentes básicos de la comunicación
Emisor Codigo Mensaje Receptor
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Conjunto de circunstancias que rodean al acto de comunicación
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN CONTEXTO Mensaje Canal Conjunto de signos que comunican algo Recibe el mensaje Y puede modificar su conducta Elabora el mensaje con una intención Conjunto de circunstancias que rodean al acto de comunicación CONTEXTO
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Aspectos relacionados con la comunicación
Información: lo que se trasmite en el mensaje. Estilo: la manera en cómo se transmite el mensaje. Intencionalidad: el objetivo del mensaje.
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Elementos que representa la realidad en nuestra mente.
EL ACTO COMUNICACIÓN Transmisión intencionada de un mensaje. Se realiza mediante SIGNOS. Que son Elementos que representa la realidad en nuestra mente. LOS SIGNOS pueden ser LINGÜÍSTICOS NO LINGÜÍSTICOS Son ARBITRARIOS
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Concepto. Idea que reside
SIGNOS casa SIGNIFICANTE león [k-á-s-a] [l-e-ó-n] Parte física del signo SIGNIFICADO Concepto. Idea que reside en nuestra mente
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COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
Comunicación tanto formal como informal que se da en las organizaciones la cual incluye el diálogo, la discusión etc. No verbal Actitudes y mensajes que no se expresan con palabras pero que pueden leerse mediante gestos. GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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Barreras en la comunicación
Psicológicas: Emociones Valores Hábitos de conducta Percepciones Físicas: Ruidos Semántica: Símbolos (palabras, imágenes, acciones) con distintos significados.Ambigûedad.
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Barreras en la comunicación
Otros: Interrumpir Cambiar el tema No escuchar Interpretaciones Responder a una pregunta con otra pregunta.
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Para reflexionar… ¿Lo que digo es congruente con lo que hago?
¿Cuándo otro me habla escucho atentamente? ¿Cuándo algo me molesta: lo callo para no ofender, exploto y me desquito? ¿Qué hago? ¿Cómo describiría mi estilo de comunicación? ¿Qué aspectos consideraría para comunicar una noticia? ¿Existe algo que limite el que me comunique efectivamente?
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