Marzo, 2011. CAMBIO... El máximo desafío para las Organizaciones y su Gente Economía y Politica Fusiones y Adquisiciones MercadosCompetitivos Expectativas.

Presentación del tema: "Marzo, 2011. CAMBIO... El máximo desafío para las Organizaciones y su Gente Economía y Politica Fusiones y Adquisiciones MercadosCompetitivos Expectativas."— Transcripción de la presentación:

1 Marzo, 2011

2 CAMBIO... El máximo desafío para las Organizaciones y su Gente Economía y Politica Fusiones y Adquisiciones MercadosCompetitivos Expectativas de los Clientes Incremento de la Productividad Reducción de Costos Globalización Cultura, Misión, Valores Tecnología

3 Sólo el 5% de las Empresas cambian cuando están estables

4 …

5 Impactos del Cambio Impactos del Cambio Organizacionales Personales Liderando el Cambio Organizacional

6 Productividad 1.- Proporciona un objetivo nuevo a tu equipo. 2.- Revisa periódicamente las prioridades. 3.- Enfócate a lograr resultados a corto plazo. 4.-Asegúrate que todos tengan claro su rol y responsabilidades. 5.- Da seguimiento y establece fechas y límites claros. 6. Refuerza la energía y el pensamiento positivo. Formando Líderes de Cambio

7 ¿Cómo nos impacta el cambio? Personal Seguridad Personal Autoestima Energía Enfoque Productividad Relaciones Interpersonales Stress y Ansiedad Frustración

8 ¿Cómo nos impacta el cambio? Organizacional Clima Laboral Baja en la Productividad Conflictos Falta de Credibilidad Rotación Velocidad de Respuesta Calidad Comunicación Incertidumbre

9 EL CAMBIO ES INEVITABLE EL COMPROMISO ES OPCIONAL

10 El cambio organizacional es una realidad permanente que no admite pausas.

11 El cambio genera resistencia.

12 La resistencia cambia a las personas.

13 “Si usted no cambia su modo de pensar, usted no cambiará nada” Proverbio Africano

14 Comunicación 1.- Los rumores viajan a velocidad electrónic@. 2. Siempre habrá preguntas sin respuesta. 3- Propicia la comunicación en doble sentido. 4.- Una gran parte del éxito de la transición depende de la credibilidad y confianza que construyas. 5.- Sé honesto y congruente. 6.- Las personas quieren escucharte y verte aunque no te lo digan. 7.- La comunicación es la mejor opción para disminuir la incertidumbre y la ansiedad. Formando Líderes de Cambio Openness

15 Por falta de información. Por que no entienden la razón del cambio. Por que no perciben los beneficios u oportunidades del cambio. Por inseguridad personal y falta de confianza en sus capacidades personales. Por temor a lo desconocido y a la ambigüedad. Por que asociamos los cambios con pérdidas. Por no querer salir de su zona de confort. ¿Porqué se resisten las personas?

16 Resistencia 1.- Comunicación y Empatía. 2. Identifica el rol que están asumiendo los integrantes de tu equipo. 3. Comparte las razones del cambio, resalta las ventajas. 4.- Establece una dirección clara. 5.- Brinda apoyo y confianza, sé honesto. 6.- Establece reglas y estándares de desempeño claros. Formando Líderes de Cambio

17 Resistencia 7.- Motiva a los Líderes informales. 8.- Expresa tu compromiso con el cambio. 9.- Brinda reconocimiento y refuerza los intentos de cambio. 10.- Fortalece el sentido de equipo y pertenencia a la empresa. Formando Líderes de Cambio

18 Brinda la dirección y el apoyo que el equipo necesita Trabajo en Equipo 1.- Demuestra que las personas son tu prioridad. 2.- Fomenta el trabajo en equipo. 3.- Reconoce. 4.- Retroalimenta. 5.- Entrena. 6.- Sé empático. 7.- Maneja el conflicto buscando una postura ganar- ganar. 8.- Ejerce el estilo de Liderazgo que el equipo necesita. 9.- Brinda el coaching necesario para desarrollar a las personas. 10. Dedica tiempo a conocer a tu equipo. Team Work

19 Productividad 1.- Proporciona un objetivo nuevo a tu equipo. 2.- Revisa periódicamente las prioridades. 3.- Enfócate a lograr resultados a corto plazo. 4.-Asegúrate que todos tengan claro su rol y responsabilidades. 5.- Da seguimiento y establece fechas y límites claros. 6. Refuerza la energía y el pensamiento positivo. Formando Líderes de Cambio

20 Productividad 7.- Apoya la creatividad y las nuevas ideas. 8.- Delega y aprovecha a las personas que colaboran para impulsar el cambio. 9.- Anima a que se corran riesgos y sé tolerante con los fracasos. 10.- Promueve el sentido de urgencia. 11.- Otorga autoridad para tomar decisiones. 12.- Celebra los éxitos y reconoce el esfuerzo individual y de equipo. Formando Líderes de Cambio

21 Flexibilidad 1.- Piensa diferente. 2.- Intenta nuevas formas de hacer las cosas. 3.- Toma aire y sumérgete en el cambio. 4.- Prepárate para enfrentar los fracasos y aprender de ellos. 5. Enfrenta el desorden. 6.- Visualiza el futuro que deseas y empieza a construirlo paso a paso. 7.- Espera los imprevistos, enfréntalos, soluciónalos y sigue tu camino.

22 Formando Líderes de Cambio Flexibilidad 8.- Desarrolla tu tolerancia a la frustración. 9.- No mates las nuevas ideas. 10.- Involucra a tu equipo en la generación de nuevas ideas. 11.- Delega más. 12. Diviértete más.

23 Pasos clave para Liderar el cambio 1. Establece una Visión de Cambio. 2. Asegúrate que el cambio fluya de arriba a abajo. 3. Define las Estrategias para alcanzar tu Visión. 4. Desarrolla Líderes de cambio. 5. Actúa con sentido de urgencia. 6. Establece metas de corto plazo. 7. Identifica barreras del cambio y elimínalas. 8. Modela los nuevos comportamientos deseados. 9. Reconoce el buen desempeño y el esfuerzo en equipo. 10. Celebra los avances y demuestra ¡Pasión por el Cambio!. Enthusiasm Commitment

24 “La mente que se abre a una nueva idea jamás volverá a su tamaño original.“ Albert Einstein Albert Einstein

25 luzma.alva@gmail.comluzma.alva@gmail.com Cel. 04455 5406 6712 luzma.alva@hotmail.comluzma.alva@hotmail.com Of. (55) 5606 0291