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Conceptos fundamentales sobre: Administración Conocimiento Líder Organización Visión
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Procesos humanos implicados: creatividad conversación, juicio, enseñanza y aprendizaje El factor clave es la facilitación del conocimiento: creación del conocimiento no su control
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Los 5 factores que facilitadores de conocimiento: Inculcar una visión del conocimiento Conducción de conversaciones Movilización de actividades del conocimiento Creación de contexto adecuado Globalización de conocimiento local
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Las microcomunidades del conocimiento: Número de integrantes Rituales, lenguaje prácticas, normas y valores propios Compartir una memoria colectiva Permanente estado de transformación Dificultades para construir y sostener a las microcomunidades
5
Análisis de dos casos de organizaciones que facilitan el conocimiento y dos casos de organizaciones que lo limitan: Identificar las ventajas para su administración Identificar las desventajas para su administración
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