El monitor automático de sistemas y servicios Manuel Martínez Guerrero.

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1 El monitor automático de sistemas y servicios Manuel Martínez Guerrero

2 EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS CONTENIDO 1.INTRODUCCIÓN 2.ENTORNO DE TRABAJO DE LOS MONITORES AUTOMÁTICOS 3.DESCRIPCIÓN FUNCIONAL 4.CARACTERÍSTICAS DE LOS MASS 1.Descripción de las interfaces 2.Arquitectura hardware 5.FUNCIONAMIENTO DE LOS MASS

3 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 1. Introducción  Servicio de Valor Añadido En telefonía móvil: buzón de voz, correo electrónico, acceso a datos facturación, configuración del desvío de llamadas, etc.  Rapidez y eficacia compatibles con calidad.  Necesidad de herramienta de evaluación.  Monitor = usuario automático.

4 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 2. Entorno de trabajo de los Monitores Automáticos

5 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 3. Descripción Funcional (I)  Creación de escenarios de prueba mediante interfaz gráfica sencilla.  Flexibilidad de planificación de ejecución de escenarios  Gestión de todos los recursos hardware y software  Programación de llamadas salientes y recepción de llamadas entrantes con distintos protocolos de señalización (SS7, PUSI, PARI)  Emisión y recogida de tonos DTMF  Emisión de locuciones pregrabadas  Grabación de locuciones

6 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 3. Descripción Funcional (II)  Reconocimiento de locuciones de SVA’s  Conversión Texto-Voz en diferentes idiomas  Transmisión y recepción de fax  Transmisión y recepción de SMS  Comunicación de datos  Envío y recepción de correo electrónico  Generación de alarmas en función de resultados de ejecuciones de escenarios  Recogida de medidas estadísticas y obtención de informes de calidad

7 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 4. Características de los MASS (I)  Realización de pruebas automáticas  Interfaz gráfica para generación de escenarios sencilla  Integración en un único sistema de mecanismos de prueba para todos los interfaces posibles  Arquitectura HW escalable  Soporte estándares de gestión de red SNMP X.731 - State Management Function X.733 – Alarm Reporting Function

8 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 4. Características de los MASS (II)  Almacenamiento de resultados de la ejecución en base de datos  Niveles de seguridad de acceso al sistema  Generación de alarmas según criterios programables

9 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 4.1. Descripción de las interfaces

10 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 4.2. Arquitectura Hardware

11 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 5. Funcionamiento de los MASS (I)

12 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 5. Funcionamiento de los MASS (II)

13 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 5. Funcionamiento (III)

14 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS 5. Funcionamiento (IV)

15 Manuel Martínez Guerrero EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS