MISIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Resguardar los intereses de la Nación y apoyar el comercio exterior del país, mediante el uso eficiente e integrado.

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2 MISIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Resguardar los intereses de la Nación y apoyar el comercio exterior del país, mediante el uso eficiente e integrado de la fiscalización y facilitación de las operaciones de comercio internacional, basándose en el principio de la buena fe, en un clima de confianza y actuando conforme a los principios de probidad y transparencia.

3 PRINCIPALES FUNCIONES DE ADUANAS Vigilar y controlar el paso de mercancías a través de las fronteras, para que no ingrese droga, productos prohibidos, mercancías piratas o falsificadas, tráfico ilícito de obras de arte o arqueológicas. Determinar los tributos, aranceles y otros impuestos, que pagan las mercancías al ingresar al territorio nacional. Generar las estadísticas del comercio internacional. Desarrollar mecanismos o instrumentos que ayuden a que los procesos de exportación e importación sean más seguros y rápidos. Difundir la normativa y los procedimientos de manera de garantizar la información y conocimiento por parte de todos los usuarios (as).

4 Ministerio de Hacienda Aduanas Impuestos Internos Tesorería PERTENENCIA DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

5 RECURSOS HUMANOS ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN Dirección Regional Aduana Coyhaique: 16 funcionarios Administración Aduana Aysén: 8 funcionarios

6 Paso Appeleg Paso Lago Verde Paso Pampa Alta Paso Coyhaique Paso Triana Paso Ibañez-Palavicini Paso Jeinemeni Paso Roballos- Baker Paso Villa Ohiggins Paso Huemules JURISDICCIÓN

7 FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA REGIÓN DE AYSÉN (ene -nov 2010)

8 FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA REGIÓN DE AYSÉN (ene -nov 2010)

9 PRINCIPALES PAÍSES DE DESTINO DE EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB)

10 PRINCIPALES BLOQUES DE DESTINO DE EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB) País de Destino Ene-Oct 2009 Ene-Oct 2010 Variación(%) (2009-2010) Participación (Ene-Oct 2010) Asia140,5126,3-10%48,1% Mercosur16,919,717%7,5% Nafta67,047,2-30%18,0% Unión Europea(27)73,755,9-24%21,3% Total Ppales Bloques298,0249,1-16%94,8% Resto de los Países17,013,6-20%5,2% Total Exportaciones315,0262,7-17%100,0%

11 EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LA REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB)

12 PRINCIPALES PAÍSES DE ORIGEN DE IMPORTACIONES TRAMITADAS EN ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles US$CIF) País de Origen Ene-Oct 2009 Ene-Oct 2010 Variación (%) (2009-2010) Participación (Ene-Oct Argentina5.787,86.233,08%69,0% Francia0,01.840,9-20,4% Zf.Parenas746,6731,6-2%8,1% Thailandia0,0127,4-1,4% Noruega0,045,9-0,5% Dinamarca0,025,0-0,3% India0,014,3-0,2% Italia13,611,2-18%0,1% Estados Unidos1.048,03,7-100%0,0% Alemania3,60,0-100%0,0% China7,10,0-100%0,0% Total Ppales Paises7.606,89.033,119%100,0% Resto de Países106,80,0-100%0,0% Total Importaciones7.713,69.033,117%100,0%

13 PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS A TRAVÉS DE ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles de dólares CIF)

14 TRIBUTOS DEVENGADOS POR IMPORTACIONES TRAMITADAS POR ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles US$) Tributos Ene-Oct 2009 Ene-Oct 2010 Variación (%) (2009-2010) Impuesto a las ventas y servicios (IVA). 1.325,81.189,5 -10% Derechos Ad valorem. 139,069,5 -50% Otros tributos -5,1-37,8 647% Total Tributos1.459,81.221,2-16%

15 RÉGIMEN DE ZONA FRANCA DE EXTENSIÓN Vehículos ingresados a la Región por año

16 RÉGIMEN DE ZONA FRANCA DE EXTENSIÓN Pasavantes emitidos por año Expedientes de liberación tramitados, artículo 35 Ley 13.039

17 PLAN DE FISCALIZACIÓN AÑO 2010 Fiscalización del Tráfico ilícito de Drogas en puntos de control aduanero

18 PLAN DE FISCALIZACIÓN AÑO 2010 Fiscalización de CITES y Patrimonio Fiscalización a mercancías que ingresan al país bajo tratamiento aduanero especial

19 SUBCOMISIÓN REGIONAL ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Integrantes:Servicio de Impuestos Internos Servicio de Tesorería Servicio de Aduanas COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 XIX JUEGOS DE LA ARAUCANIA - AYSEN 2010 Gobernación Coyhaique, Aduana, PDI, SAG y Chile Deportes coordinaron controles a 40 buses y 1.800 deportistas de Chile y Argentina al ingreso y salida de la Región de Aysén entre 9 al 19 de noviembre 2010

20 COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 Mesa Control Drogas: 5 Acciones de Control y Prevención Aduanas, Carabineros, PDI, Autoridad Marítima, Seguridad Pública, Ministerio Público, Defensoría Regional, Gendarmería, Ministerio de Transportes y CONACE.

21 TERREMOTO FEBRERO 2010 Donaciones Ley 16.282 controladas por Aduana COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010

22 ACERCAMIENTO A LA COMUNIDAD AÑO 2010 Aduana Coyhaique atendió público en Cochrane (24.05.10) y Lago Verde (07.12.10) resolviendo consultas y tramitando pasavantes de vehículos de zona franca. Se capacitó a Carabineros de Chile en Pasos Fronterizos Roballos, Lago Verde y Triana

23 SATISFACCIÓN USUARIOS ADUANA COYHAIQUE Se aplicó encuesta a viajeros nacionales e internacionales, Usuarios de Zona Franca, Agentes de Aduana y operadores de comercio internacional. Factores que midió la encuesta:

24 Frecuencia de sugerencias para mejorar el servicio de la Aduana Coyhaique SATISFACCIÓN USUARIOS ADUANA COYHAIQUE

25 INVERSIÓN EN EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA

26 DESAFÍOS CUENTA PÚBLICA AÑO 2009 Protección y seguridad Asociatividad y colaboración Acercamiento a la comunidad Mejorar la calidad del servicio entregado a los usuarios de la Región.

27 AGRADECIMIENTO A FUNCIONARIOS (AS) DE ADUANA DE LA REGIÓN DE AYSÉN Por el firme compromiso con el trabajo y nuestra Institución, el que ha quedado demostrado en cada uno de los resultados exhibidos en esta cuenta Pública. Los retos y las tareas que enfrentaremos como Aduana el año 2011 serán más desafiantes, considerando que nuestro país necesita aumentar sus tasas de crecimiento y para ello debemos trabajar asegurando la cadena logística en pos del desarrollo del comercio internacional, base del crecimiento de nuestra Nación.

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