QlikView El Poder de la Simplicidad Guillermo Blauzwirn –

Presentación del tema: "QlikView El Poder de la Simplicidad Guillermo Blauzwirn –"— Transcripción de la presentación:

1 QlikView El Poder de la Simplicidad Guillermo Blauzwirn – gb@dataiq
QlikView El Poder de la Simplicidad Guillermo Blauzwirn – Flavio Fazzano May-2014

2 BI Traditional + Business Discovery
REPORT-CENTRIC ARCHITECTURE (IT-driven, tightly controlled) BUSINESS DISCOVERY ARCHITECTURE (Business user-driven, self-service) END USER Pre-calculated dashboards STACK VENDOR BI Managed reporting IT DEPARTMENT BUSINESS USER Self-service analysis Create analysis relevant to specific business problems Change analysis on the fly QLIKVIEW Dynamic dashboards Search live data Any device IT ROLE Data preparation and governance + Responsible for building all the analyses IT ROLE Data preparation and governance + Enable business users to create their own analyses Businesses are finding that the report-centric model of traditional BI isn't satisfying their business users. This problem is magnified by the fact that most organizations are talking about deploying analytics much more broadly to better run their businesses. And Traditional BI is not well-suited to meet that need. This is why Gartner recommends a portfolio approach that includes traditional BI and what they call a data discovery solution—and we call Business Discovery. It’s not about one solution or the other. Rather, Gartner emphasizes the need for both types. Business Discovery is about self-service BI, focused squarely on the business user. It provides a consumer-style approach in which business users are empowered to conduct analysis in a self-sufficient manner. It’s why Gartner calls QlikView a poster child for this emerging model. (Es por eso que Gartner llama QlikView en un emblema de este modelo emergente.) It’s also why so many businesses are implementing QlikView's Business Discovery architecture in addition to traditional report-centric systems. Let’s examine the role of IT in Business Discovery. Business Discovery frees up IT professionals from many routine tasks and enables them to focus on their core competencies. Historically, with report-centric architectures, IT’s role has been to take on the burden of providing for ALL of the needs of the business when it came to BI. While the focus on data preparation, governance and infrastructure provisioning is central, IT was also responsible for performing the analysis and building the reports for the business. IT also typically deals with a massive backlog of requests from the business. Why? Because historically, they were the only people who had the skills to use the complex BI tools. Business Discovery liberates IT and enables it to focus on areas that are core to its skill set: data preparation, data and application governance, and infrastructure provisioning and monitoring. Because Business Discovery enables a true self-service approach to BI, IT professionals can remove the backlog of requests for new reports and new queries from the business. With Business Discovery, IT enables business users to customize and change analysis on the fly to address their exact business problems. It lets IT deliver a much more real-time approach for business users that alllows them to optimize the business through improved decision making. OPERATIONAL DATA SOURCES

3 El BI Tradicional Departamento TI
El BI tradicional es un tipo de software bien definido, establecido y maduro, dominado por mega proveedores que suministran al mercado unas soluciones de envergadura, cuya propiedad y manejo corresponde a los departamentos TI. Por lo general sus soluciones ofrecen poco más que unos informes estáticos y prediseñados en PDF. Para muchos usuarios finales estos informes son más bien spam. Los datos se alojan en simples recuadros y muy pocas personas los abren. Esto es porque la mayoría de las veces los informes no dan respuesta a las preguntas más importantes y tampoco responden a las cuestiones nuevas y urgentes. Los proveedores de BI tradicional también ofrecen unas enormes pilas de software. Tienen una curva de valor centrada en unos estándares rígidos y dependientes de una considerable cantidad de servicios. Todo ello refleja que están centrados en la adquisición de tecnologías y empresas, constantemente efectuando ventas ascendentes para poder integrar sus productos y servicios en los despliegues ya efectuados. Esto implica una considerable cantidad de conexiones y unos servicios profesionales caros. Funciona de manera muy similar a las aplicaciones empresariales internas. Y al igual que éstas, el BI tradicional es de lenta valorización, es caro y es muy difícil de modificar. Lo que quiere decir que el BI tradicional no sirve a la empresa moderna. Y no somos los únicos en decir esto.

4 QlikView Business Discovery: Un modelo de BI dirigido por el usuario final
A nuestro modelo lo denominamos Business Discovery. Es una forma completamente nueva de hacer BI. Se centra en el usuario final y los grupos u organizaciones a los que sirve, en lugar del enfoque jerárquico (de arriba a abajo) del BI tradicional. QlikView toma un enfoque democrático, de abajo a arriba, que porporciona información y un análisis centrados precisamente en los problemas de negocio que los usuarios finales tratan de resolver. También busca ayudar a los usuarios a compartir el conocimiento y el análisis con otros individuos, grupos u organizaciones. Imagine el enorme impacto que esto podría tener si se desplegase en todas las organizaciones del mundo entero. Con QlikView, los usuarios de empresa trabajarían inicialmente con TI para establecer los datos que necesitan introducir. A partir de ahí, los usuarios serían capaces de trabajar con los datos de cualquier forma que deseen. Y podrían confiar en que siempre están trabajando con los datos correctos y actualizados.

5 Algunas Consideraciones… Revolucionando el Análisis de Información
#1 Natural Analytics: No sé de IT ni quiero saber #2 No tengo que buscar la información…Viene hacia mí la Información Actualizada (y procesada) #3 DAR: Dashboard, Análisis y Reportes, todo a 1” de distancia De la Visión Total a lo específico #4 FLEXIBILIDAD: Mis preguntas son distintas a las de los demás: El Negocio cambia, inexorablemente #5 Visión Segmentada = Decisión Específica (target de mejora: 2+ % rentabilidad) #6 Pandemia de Aplicaciones Analíticas: La REVOLUCION #7 La Reunión de Comité: pasar de 2 horas a 45 minutos #8 El Tablero de Control de Gestión: pasar de tenerlo el día 15 al 2 #9 Un “Camino” de Desarrollo de Capacidades Analíticas #10 Actitud & Pasión

6 Las Olas de QlikView en la Empresa
El proceso de Adopción de QlikView sigue estas Olas # FASE CARACTERISTICAS 1 Compra Inicial Alcance acotado, pero flexible a cambios. Sorpresa y Devoción en el Proyecto Específico, Entender la diferencia y las ventajas QlikView. Desaprender lo anterior. 2 “Pandemia” QlikView como BI+. Para Areas usuarias aledañas. Desarrollos mixtos, alcance no predeterminado. 1 proyecto por mes – cada 2 meses. 3 Cambio Cultural Innovacional QlikView como Navaja Suiza en la estrategia de IT para Integración, Prototipación, etc. Pensar con QlikView (vs. Excel). Herramienta masiva y de uso ejecutivo/directivo .

7 La Arquitectura Asociativa de QlikView
Genera Beneficios al Negocio # CARACTERISTICA BENEFICIOS 1 No requiere ser reconfigurada para responder a las nuevas preguntas Hace a QlikView RAPIDO de implementar (y de adaptar). < Costo 2 Preserva todas las asociaciones entre todos los campos analizados… Hace FACIL, INTERACTIVO e INTUITIVO el Uso de QlikView. > Valor 3 Al permitir interactuar con los datos con una única visión completa, unificada, holística (y no en silos fragmentados ni aislados) … Se consiguen MEJORES DECISIONES de negocio. >>> Valor

8 Extendiendo el Análisis a los Límites de su Organización

9 VALUE – Factores de Valor
QlikView ofrece un retorno de inversión > 200%, repago en meses. Beneficios y ahorros distintivos: VALUE 1- P&L - Profit & Loss, el más importante, eficiencia + efectividad Mayor productividad de Vendedores (+12%) Liberación de Efectivo (Optimización de Inventarios en 10%) Mejor gestión específica para cada parte del negocio (+2/3 puntos) VALUE 2 - f: Frecuencia de actualización QlikView es muy performante, los procesos de carga son mucho más rápidos, se puede automatizar la carga Cuánto valor tiene ver la información near-line, actualizada, semanal, diaria, horaria? VALUE 3 - RH: Liberación de Recursos Humanos (Ahorro) QlikView es performante, fácil de desarrollar, es flexible, evita muchos procesos manuales Cúantos recursos de IT (DBA, desarrolladores, operaciones, help-desk liberamos)? Cuántos recursos de las LoBs están dedicados al collage? VALUE 4 - CIT: Costos de IT - Infraestructura Eliminamos costos de bases de datos y de ETLs, reducimos infraestructura de transaccional, energía, menor HW para BI. Fácil mantenimiento.

10 QlikTech Scores Highest in BI Ease of Use and Product Functionality
QlikView is also the BI tool users prefer to use to make better decisions. In fact, it scored the highest in ease of use and product functionality in a recent survey of BI vendors. Now, let’s look at why that’s so. Source: Gartner, April 2010

11 Los Ratios de IT Query Based QlikView Prod.
Espacio en disco (1=Transaccional) 7 – 20 X en DW + Cubos + Reportes 0,02 – 0,1 X en AQL 300X Tiempo de Carga 100%+ 15 a 33% 5X Tiempo de Consulta Variable Consistente Xxx Segundos a Horas Instantáneo Tiempo para informe al comité de dirección Días, Collage de muchos actores Automatizado 10 Tiempo de Proyecto 4 a 24 Meses 1 a 3 Meses 3 Riesgo de Proyecto ALTO Xx Tiempo para cambios Semanas/Meses Horas/Días 5x Perfil usuarios Expertos IT GCU – LoB/IT Esfuerzo de Cálculo T1: Disco a CPU T2: Selección T3: Cálculo T4: Visualización (otra herramienta?) T1 = 0 T2 = 0 t3: Cálculo y Visualización (optimizado) Usuarios Satisfechos 36% 96% 3x

12 Los Ratios de un Proyecto
Query Based QlikView CARACTERISTICA DEL DEAL UN PROYECTO INCIERTO SUCESION PROYECTOS “PANDEMIA” EXPERTISE REQUERIDO EXPERTOS DE VARIAS TECNOLOGIAS IT (ETLs, DW, TOOLS) 1 EXPERTO QLIKVIEW + FUNCIONALES PROJECT MGMT. RISK MGMT RELATIONSHIP MGMT ESTRICTO CONTROL DE REQUERIMIENTOS EXPLOSION EN FUNCIONALIDAD ENFOQUE PROYECTO “PLOMERIA” DE IT STRATEGY ALIGNMENT FUNCIONALIDAD OFERTADA ACCESO A DATOS, USO DE EXCEL INFORMED DECISIONS DAR (Dashboards, Análisis y Reportes Integrados) TIEMPO DE PREPARACION 20 DIAS DE CURSOS EXPERTISE EN MESES 2 + 2 DIAS EXPERTISE EN SEMANAS VALOR AL NEGOCIO INCIERTO; 1 AÑO + PROBADO; 1ER. DIA REPAGO <6 MESES IMAGEN CONSULTOR EN DECLIVE en el Tiempo CRECIENTE TIPO DE EXPERIENCIA INSATISFACTORIA, Sin Acceso al Negocio UNICA “QLIKVIEW”

13 Gobierno– Referencias Utiles
ARBA/AFIP/AGIP Fiscalización Ingresos Brutos, COT Operaciones de Transporte, otras, integración con GIS para fiscalización-Tablero Contribuyente Techint Grupo Recursos Humanos; Liquidación de haberes YPF - Techint Auditoria Continua OSDEPYM, OSPE, OSFatLyF Aplicaciones de administración de Obras Sociales, análisis de prestaciones, compensaciones, liquidaciones Pan American Energy Control Acceso/Seguridad: Movimiento de gente y vehículos, Control de Flota integrado con GPS, Control de Horas Extras/Contratistas Otras Soluciones Tablero de Control de Gestión Control Presupuestario Control de Procesos Servicio de Información al Ciudadano Analítico de Call Center Ordenes Internas / requisiciones Tableros de Compras – SLA Proveedores – Ordenes Internas / Requisiciones – Seguimiento de Precios – Control de Inventarios Archiving de Legacy Gestión Contable - Compliance Integración con Mapas Integración con Redes Sociales

14 QlikView en Acción TOP 10 FEATURES Global Search Llamado teléfonico
Associative Search No me acuerdo quién era… Predictive N – 1 filtros Benchmark Comparative Analysis Reportes Zero wait Colaboración Decisiones en Equipo, Comunicación Gráficos de Dispersión Clustering, Organigrama Navegar por el estructura de la empresa Gráfico Granular Right Size (Top N; Ranking) Contextualización Darle sentido a la decisión Container Dashboard en menos solapas