Curso virtual Seminario de Revisados

Presentación del tema: "Curso virtual Seminario de Revisados"— Transcripción de la presentación:

1 Curso virtual Seminario de Revisados
Número gratuito: Número de sesión

2 Recomendaciones Favor de poner en silencio la línea con *6 y para eliminar la opción #6 Favor de maximizar su ventana para una mejor apreciación de la presentación, utilice la opción de Ver y luego Pantalla completa. Favor de ir tomando nota de los formatos para hacer una guía rápida de los mismos. No dejar al final las dudas que surjan en cuanto se vaya dando el curso.

3 Seminario de Revisados
Instructor: Martha Martínez

4 Objetivos Al terminar esta clase usted será capaz de:
Cotizar un itinerario como revisado sin usar ya sea con cobro, sin cobro o con diferencia a favor. Cotizar un itinerario como revisado usado ya sea con Expedir boletos revisados ya sean automatizados o electrónicos nacionales o internacionales.

5 Introducción Los boletos se pueden revisar de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Guía de Emisión de Boletos de IATA. En el caso de los boletos ya sean automatizados o electrónicos, se deberán seguir los mismos lineamientos que con los boletos manuales. Un boleto podrá ser revisado, siempre y cuando no tenga más de un año a partir de su fecha de expedición y se elabora por cambio de línea aérea, cambio de tarifa o cambio de ruta.

6 Tipos de revisados Los revisados pueden ser de tres tipos:
Con Cobro Adicional - Cuando la nueva tarifa es más alta que la del boleto original. Con Saldo a Favor Del Pasajero - Cuando la nueva tarifa es más baja que la del boleto Sin Diferencia - La nueva tarifa es igual a la del boleto original Y a su vez pueden ser Usados o sin Usar.

7 Procedimiento para hacer revisados
Una vez calculada la diferencia se continúa con el procedimiento para emitir el boleto revisado: Se prepara el PNR para boletear (forma de pago, fecha de boletaje para hoy con la placa de la línea aérea que valida el boleto y el porcentaje de comisión, boletos sin cobro no tienen pago de comisión) Si la tarifa tiene restricciones que deban ingresarse en la casilla de Endosos/Restricciones del boleto, será necesario utilizar la siguiente entrada: 5-ERNON REFUNDABLE Se ingresa el nuevo cálculo de tarifa con un RDP especial. Se imprime el boleto incluyendo los datos del boleto original.

8 Procedimiento RDP especial para revisados
A continuación se ingresa la información al PNR a través de un RDP especial para revisados, como sigue: PASO 1 4/RQ Iniciar el RDP. Esta entrada además de crear la celda de boletaje, grabará la tarifa. PASO 2 4/X- Indicar segmentos en conexión. Llena las casillas X/O del boleto. PASO 3 4/S- F.B.C., validez de la tarifa y equipaje permitido. Llena las siguientes casillas: “Base Tarifa”, “No es válido antes”, “No es Válido después” y “Asignación Libre”. PASO 4 4/L- Construcción de la tarifa. Llena la casilla cálculo de tarifa. PASO 5 4/RF Totales de tarifa, diferencias a cobrar de impuestos o montos totales pagados. PASO 6 4/OD Indicar el Origen y Destino del Nuevo boleto PASO 7 4/ Almacena la tarifa.

9 Cálculo del revisado El procedimiento para calcular revisados es el siguiente: Se calcula la nueva tarifa desde el punto de origen del boleto original hasta el nuevo destino. Se calcula el IVA de la nueva tarifa. Se calcula el TUA, considerando tanto los ya utilizados como los que resta por utilizar. Se calculan los otros impuestos (XT) Se obtiene la diferencia entre la tarifa original y la nueva tarifa. Se sugiere utilizar la siguiente tabla:

10 Ejemplo de cálculo TARIFA BASE IVA TUA DIFERENCIA TOTAL NUEVA TARIFA
435.60 437.00 TARIFA ORIGINAL 309.30 299.26 DIFERENCIA 842.00 126.30 137.74 MXN

11 Ejemplo Revisado doméstico
4/RQ< 4/X-0< 4/S-1-YO#*25K**2/3-MO#NV17JUN/15JUL#*25K < 4/L-GDL MX MEX MX MTY MX GDL MXN END < 4/RFMXN #EVMXN#XMX126.30#XXV137.74#AMXN A < 4/ODGDLGDL < 4/ < ER

12 Ejemplo de revisado internacional
TARIFA BASE IVA TUA XT DIFERENCIA TOTAL NUEVA TARIFA 405.00usd 144.79mxn 168.31mxn 347.01 TARIFA ORIGINAL 366.00usd 130.88mxn DIFERENCIA 39.00usd mxn 13.91mxn 361.84MXN 4/RFUSD405.00#EVMXN#XXO13.91#XXD168.31PD#XUS233.85PD#XXA28.29PD#XXY56.58PD#XXF28.29ATL3PD#AMXN351.84A< CON COBRO ADICIONAL #AMXN351.84A CON SALDO A FAVOR #ANOADC SIN DIFERENCIA #ANOADC

13 Procedimiento RDP Modificaciones al RDP
Cualquier error que se cometa durante el proceso de carga de tarifa puede ser modificado antes de almacenarla. Dependiendo del campo a modificar será la entrada a utilizar: Ignorar el Breakdown (4/L-) 4/IGNLDR Ignorar todo el proceso 4/IGNPNR Ignorar el paso 3 (4/S-) 4/IGNPTC Ignorar el Monto de Tarifa (4/IF) 4/IGNFAR

14 Impresión de revisados
Boleto automatizado: EZT#$ *EET X*A/OISLP20MAR /O$CA#KEX (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g)

15 Explicación formato de impresión
identificador de función para imprimir boletos (b) identificador de forma de pago. Las opciones son: $ Respeta la forma de pago que se ingresó en 5$ $*Z y el número de autorización de crédito. $CA Para indicar forma de pago en efectivo. boleto revisado sin cobro CA. $CC seguido del código de tarjeta, número de tarjeta *Z y código de autorización (c) identificador de tipo de boleto revisado e identificador de tipo de documento original. Las opciones son: *EE Sin cobro adicional o con diferencia a favor del pasajero *IE Con cobro adicional T Significa que el documento original es un boleto M Significa que el boleto original es un MCO Después del identificador, deberán escribirse los 13 dígitos del número de boleto o MCO original. El número del boleto o MCO deberá incluir los tres dígitos del número IATA de la aerolínea y una X como dígito verificador. Ej: X (d) Ingrese los números de cupones del boleto original que no han sido utilizados: A Se utiliza cuando el boleto original tiene todos sus cupones. 2 Cuando solamente se está revisando el cupón 2 34 Cuando se están revisando los cupones 3 y 4

16 Explicación formato de impresión
Datos de la emisión original. Después de este identificador, se utilizan: Tres letras que reflejan el código de la ciudad donde se emitió el documento original. La fecha de la emisión original en formato DDMMMYY Número IATA de quien emitió el boleto original Ejemplo: /OIMEX28SEP (f) Forma de pago del documento original. Se utiliza cualquiera de las siguientes opciones: CA Si el documento original se pagó en efectivo CC Si el documento original se pagó con tarjeta de crédito incluir el código de la tarjeta no acepta el número. (g) 0% comisión. Este formato se utiliza solamente cuando el boleto es sin cobro adicional. Para reflejar la comisión de boletos con cobro adicional deberá ingresarse la información en el campo 5-CM.

17 Opciones de Impresión Con cobro adicional
EZT#$*IET X*A/OISLP20MAR /O$CA Con saldo a favor del pasajero EZT#$*EET X*A/OISLP20MAR /O$CA/RM #KEX Sin diferencia EZT#$*EET X*A/OISLP20MAR /O$CA#KEX Boletos en conjunto EZT#$*IET X*A-891/OIMID10JAN /O$CCAX

18 Impresión de revisados
Boleto electrónico: Ejecutar el script de boleto electrónico Abortar el script y ejecutar el formato manual que deberá combinar la entrada de electrónico y la de boleto revisado #$*IET X*A/OISLP20MAR /O$CA

19 Observaciones En el caso de emisión con saldo a favor del pasajero, ni el número de MCO ni la cantidad a rembolsar aparecerán en el boleto. Los casilleros del área contable no contienen cantidad alguna, solo se mostrarán las letras EX como indicador de boleto revisado. Para conocer la información detallada de tarifa, comisión, etc., será necesario desplegar la historia *DH.

20 Boleto electrónico ETR1322298995110
TICKET RAMIREZ/FRANCISCOM NRY5XC/1P/M4N CPN FROM/TO FLT DATE FBC STATUS 1 MIDMEX MX SEP06 K1ECO OPEN FOR USE 2 MEXMID MX SEP06 K1ECO OPEN FOR USE >ETR VIEW TICKET DATA ( ) >ETR VOID ELECTRONIC TICKET ( ) >ELECTRONIC REFUND AUTHORIZATION REQUEST ( )

21 Detalles del boleto electrónico
TKT NBR: NAME:RAMIREZ/FRANCISCOMR ORIG/DEST: MID/MID NBR OF TKTS ISSUED: 1 TTL NBR OF SEGS: 02 CP N FRM/TO A/L FLT COS DATE TIME ST FBC S 01-O MID MEX MX K 24SEP A OK K1ECO NV 24SEP/24SEP O 02-O MEX MID MX K 25SEP P OK K1ECO NV 25SEP/25SEP O **ENDORSEMENT/FARE CALCULATION** ER:MAV NCA/PENALTIES APPLY FARE CALCULATION: FARE CALC INDICATOR: 9 MID MX MEX Q MX MID Q MXN ENDMX **FARE BREAKDOWN/FOP/TOUR CODE** *TKT FARE DATA* *AUDITOR* BASE:MXN BASE:MXN TAX: MX TAX: MX TAX: XV TAX: XV TAX: YR TAX: YR TTL:MXN TTL:MXN FOP:CA

22 Ejemplo de PNR revisado
1P- MRAYI4 1.1ESQUIVAR/RUBEN*ADT 2 6A 217T 22SEP FR MEXTGZ HK P 955P/O $ SK E P- 1.M4N T/TURISMO PATITO-MARTHA 2.M4N H T- 1.T/19SEP P/M4N/SG*E I001475 A-CM13 TKG FAX-MANUALLY PRICED FARE TYPE EX FQ- 4/RQ FARE QUOTED 19SEP BY AGT-RV/M03 ADT TGZ 6A MEX A TGZ799.00MXN END XT500.00YQ49.83YR XT YQ 37.18YR 1.SSRTKNE6AHK1TGZMEX0212T20SEP C1 2.SSRTKNE6AHK1MEXTGZ0217T22SEP C2 **** ITEMS SUPPRESSED ****/DH/ML/ETA/S/DR

23 Ejemplo de PNR revisado
4* 4/RQ PNR PRICED ON 19SEP FOR TKTG ON 19SEP BY AGT-RV/M4N OD-TGZ/TGZ ADT 01 TTL-MXN A BF-MXN TX MX PD EQV-MXN TX XV PD TX XT TGZ 6A T 20SEP 140P OK T SEP20SEP 25K O MEX 6A T 22SEP 830P OK T SEP22SEP 25K TGZ TGZ 6A MEX A TGZ 799.00MXN END XT 500.00YQ49.83YR

24 Ejemplo de PNR revisado
*DH 1 19SEP P/M4N/SG*E I001475 ESQUIVAR/RUBEN*ADT **DOCUMENT COMMANDS** EZ EZEL#SI-#S$X#$*IET X*A/ AGENT OIMID20JUN /O$CA 4P 4/RQ FARE STORED ON 19SEP 1015 BY RV/M4N SELECTED PRICING CARRIER - **DOCUMENT** FOP CA ENDOR CAV MW3 FARE MXN /MXN/MX239.70PD/XV345.49PD/XT501.61/MXN T T FCALC TGZ 6A MEX A TGZ MXN END XT YQ49.83YR COMM PCT13 TTN SSR TKNE 6A SCN SUPPRESSED A PLAIN PAPER T PLAIN PAPER P PLAIN PAPER R **ITINERARY/INVOICE** AMT AIR FARE MXN TAX TOTAL AIR FARE TOTAL INVOICE AMOUNT AMOUNT DUE

25 Ejemplo de PNR revisado
TICKET ESQUIVAR/RUBEN MFC6D/6A/M4N CPN FROM/TO FLT DATE FBC STATUS 1 TGZMEX 6A JUL06 XMARTESO EXCHANGED 2 MEXGDL 6A JUL06 XMARTESO EXCHANGED >ETR VIEW TICKET DATA ( ) >ETR DISPLAY HISTORY ( ) >ETR VOID ELECTRONIC TICKET ( ) >ETR REVALIDATION ( )

26 Seminario de Revisados
P R E G U N T A S

27 Seminario de revisados
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